我们经常听到这样的术语, 企业VOIP. 我也知道有许多VOIP设备供应商在这个市场上大赚其利, 例如思科和AVAYA.
所谓企业 VOIP, 指企业建设自己的VOIP系统(平台), 给自己的职员发放帐号. 这样,分布在全球的企业内部职员可以通过这个VOIP系统免费通话. 这种做法对于那些跨国公司特别有吸引力, 因为节省了巨额的电话费.
能省钱的生意总是特别好做. 鼓吹的人也特别多. 但企业真的要建设自己的VOIP系统吗?
企业建设VOIP有几个方面的问题:首先是系统建设成本, 动则上百万. 中小企业根本搞不起, 还没省多少钱呢, 就先扎进去这么多钱.
第二个问题还是成本, 维护成本. 企业的 VOIP 系统是要专门技术人员维护的. 不是总能找到合格的维护人员的. 这些VOIP系统大都基于落后的H323或者SIP协议, 本来就不适合在企业级使用的, 一大堆服务器, 网关, 电话终端, 动不动就出点问题, 一般的技术人员还应付不了的.
第三个问题, 这个VOIP系统是封闭的. 企业外的人员不可能获得它的帐号, 所以其它人也不可能使用这套系统拔打免费电话给企业. 你可以找一找这些VOIP设备提供商, 看看它的网页有没有VOIP号码, 你能不能打个免费电话给它, 问一问某某设备的价格. 我可以肯定地说, 你找不到. 你还得拔打传统电话给VOIP设备提供商. 这就是这些VOIP非常搞笑的地方.
企业VOIP这个名词已经过时了. 企业并不需要建设自己专用的VOIP系统.
headcall 是完整的互联网电话系统, 为全球提供免费服务. 企业要使用VOIP, 仅仅需要购headcall
网络电话机, 或者更简单地, 免费下载 headcall 软件到电脑就可以使用了. 这些 headcall 电话机(或软件)可以通过第三方提供的落地服务, 拔打传统电话和手机. 费用也是相当低廉.