“用户市场我们已经拼够了，经过这么长时间发展，市场的格局已经确定，我们只能换个角度找市场。”一位中国生产的手机的总经理在接受《通信产业报》记者采访时无奈地表示。

在他看来，一个企业要有稳健的发展，必须要建立一个多赢的模式，在个人手机市场饱和的情况下，是否有其他的道路可供选择。

这位总经理担忧的并不是一家手机企业的问题，即便是在国内市场具有优势地位的国外企业，同样面临着新市场的开掘。顺着这个思路而上，自然而然，手机的行业应用则进入了手机企业老总们的未来计划中。

目前，基于手机的无线应用已经跨入到行业市场，但由于行业市场涉及领域众多，单凭手机企业并不能够实现规模优势，面对这样一个新兴的市场，手机企业又该如何“掘金”？

市场渐入热点

手机行业应用并不是一个陌生的话题，早在20世纪末的北美市场，黑莓(BlackBerry)系列手机运用软件来解决无线传输及自动接收功能，解决了企业与个人信息实时交互的需要，吸引了大批商务人士使用。

而在中国，不少手机企业也开始在行业应用领域有所行动。今年8月，Nokia携手ChinaMobile厦门分公司在厦门启动中国首个NFC(近距离通信)手机支付业务，通过Nokia的手机，实现手机消费、购物业务。

NokiaNFC事业部总监郑昭东告诉《通信产业报》记者，Nokia致力于推动从技术到应用乃至商业模式各个层面的创新，Nokia将通过已有的手机平台，引入行业应用，让手机变成一个真正的集通信、娱乐、商务多种功能于一体的移动终端，为各行业提供服务。

行业应用市场不仅吸引国外手机企业的参与，国内手机企业也积极利用地缘优势。宇龙通信副总经理李旺在接受《通信产业报》记者采访时表示，宇龙为支持“联通新时空”的行业应用，建设了基于“城市管理”、“企业管理”和“个人管理”等手机行业解决方案，尤其是为应对突发公共事件，宇龙还专门建立了“应急通”手机应用方案。

多普达公司企业客户部负责人在接受《通信产业报》邮件采访时也表示，多普达很重视行业报道，不久前，多普达将在城管和煤炭行业的成功经验成功运用到医疗领域，为医药制造企业量身定制了M化(Mobile)解决方案。

产业需要整合

虽然国内外企业已经在行业上实现突破，但是，推行手机的行业应用并非易事。

山西大同煤矿集团公司高级工程师王立兵在接受《通信产业报》记者采访时表示，在大同煤矿的部分地区，已经开始通过用手机终端来实现煤炭安全的监测工作，这种手机是利用在井下设立基站或者采用有线方式来传输信号，再通过地面基站发射信号。“由于在矿道内存在瓦斯，因此，使用的手机必须是超低辐射的，而且系统涉及到网络的铺设，在矿井内做这些事情并不容易，要最终全部实现运转，还有一段时间。”

李旺告诉记者，手机行业应用的实质是利用手机与通信网络以及其他相关设施的共同配合，建立一个针对行业特点的手机通信环境，而目前相关的资源并未形成集中优势，手机企业实质是在单兵作战。

在本报记者掌握的一份煤炭行业的通信网络拓扑图中，除了手机终端之外，要建立一个基本的预警体系，需要有网络支持和摄像设备、传输器、信息传输平台以及指挥中心等几大方面，涉及的环节较多，建设的周期较长，仅凭手机企业一家的“热情”，并不能够在现有规模上有所突破。此外，在成本方面，目前每部终端的平均售价最低都在3000元左右，而这还不包括网络铺设以及后期运行维护的开支，这对行业用户来说，是一个巨大的考验。

“目前的手机无线行业应用就处于这种境地，产业链资源分散，产品价格过高、网络使用成本的增加都极大地制约了行业用户对手机无线应用的需求。”信息产业部通信政策与企业管理研究所电信分析师范玉钟告诉《通信产业报》记者。

运营商推动

与大众消费市场不同，仅仅依靠手机企业自身的力量来实现大范围行业应用，效果并不明显。那么，手机行业市场应用，又该由谁来“坐庄”呢？

范玉钟告诉记者，目前，手机行业应用市场不仅吸引手机企业关注，移动运营商也将手机行业应用作为拓展市场的关键，并积累了许多成功的经验。“手机企业可以与运营商更紧密结合，参与运营商行业应用定制工作，积极致力于建立行业应用产业价值链建设”。

据记者了解，不久前，ChinaMobile就推出了条码识别应用业务，并定制了部分手机企业的产品。ChinaMobile数据业务运营支撑中心高级副总裁郑朝晖表示，手机二维码上网在国外,特别是日本、韩国已逐渐普及，ChinaMobile根据国内产业环境和市场特点进行了长期的分析，本次推出的手机二维码运营模式，就是为希望用户提供便捷、高质量的移动互联网服务，从而在企业和行业应用方面，为移动通信服务开辟空间。

中国联通大客户部某人士在接受《通信产业报》记者采访时表示，行业应用是联通非常重视的市场，这不仅能够体现联通CDMA1X的网络优势，同时也是联通实现差异化竞争的关键。“以目前153.6kbps的上网速率，能够有效满足一些特定行业的通信需求。”

据记者了解，早在去年，宁夏煤炭安全监察局就选择了联通CDMA1X无线数据通信网络作为“煤炭安全监控系统”的数据传输网络。煤矿将从井下采集各种安全数据汇总到煤矿传输终端，通过CDMA1X无线网络传输至宁夏联通网络中心PDSN设备，再通过专线传输到宁夏煤炭安全监察局监控中心，而工作人员则通过联通定制的手机终端，从而实现在移动的情况下仍然可以掌握系统检测情况。目前，联通还专门设立了行业应用的知名品牌“联通新时空”，并且成功运用在煤炭、海洋、石化等关键领域。

“对手机企业来说，行业市场道路并不平坦.目前，手机企业尤其是国内手机企业抗风险能力还不强.因此，在行业应用领域，不仅需要手机企业的参与，同时需要联合运营商与软件开发商及其他增值服务提供商，共同展开密切合作，整合产业链资源,这样才能在市场竞争中占据主动。”范玉钟表示。