诺盛：中外手机厂商争夺定制市场



图: ChinaMobile定制手机路线图 表1

数据来源： 诺盛电信咨询 2006

伴随着中国手机市场竞争日益激烈，运营商定制手机逐渐成为重要的销售渠道和细分市场。2006年，可以听到3G在中国的脚步声越来越近，定制手机作为未来3G产业终端销售的主要形式，ChinaMobile和中国联通都加大了手机定制的力度，中国电信和中国网通也开始了准备工作。国际和国内的手机厂商如何应对即将到来的3G时代的竞争？如何在运营商定制手机市场获得最大的一份蛋糕？

作为对抗联通的有力武器和推广新业务的良好平台，ChinaMobile从2003年开始全面参与手机定制，定制手机的出现和运营商对于手机产业链也形成了较大的影响。

诺盛将ChinaMobile定制手机的过程划分为规划期、探索期、规范期和优化期，经历了5年的发展，ChinaMobile定制手机市场已经形成较大的规模。

从图表1可以看出，ChinaMobile每一次大规模的手机定制前后，总会伴随着相应的运营策略或市场策略的重大变化，这充分印证了诺盛关于ChinaMobile手机定制是为其业务推广服务的论断

在3G牌照发放之前，ChinaMobile除了面临中国联通的挑战之外，还要应对中国电信和中国网通两大潜在竞争对手。自2005年开始，ChinaMobile开始大规模地参与GSM手机的定制和销售，定制手机在GSM手机市场的份额增长非常迅速。

2006年第二季度，ChinaMobile定制手机销量已经占到GSM市场的13.5%，而在3000元以上的高端手机市场，ChinaMobile的定制份额更高。目前，ChinaMobile为了同中国联通争夺低端用户，启动了超低价手机ULC(Ultra Low Cost)的定制计划，诺盛预测，2006年下半年的GSM定制手机数量和份额将会有进一步的提高。

经过长期的努力，ChinaMobile已经建立和完善了集团、省公司两极组织架构，使用统一的企业标示和业务品牌，针对不同用户进行资费和业务细分，同时建立的“Monternet”门户网站，用于其增值业务的推广。经过初期的品牌建设，ChinaMobile赢得相当的品牌美誉度，已经获得用户的认可。在这样的背景下，定制手机直接体现了ChinaMobile的企业品牌和客户品牌，成为中国业务推广的有效载体。