10月12日,贵州省电信用户申诉受理中心将今年第三季度7家违规牟利的SMS服务商公开曝光。
这几家设置消费陷阱的不良SP是:贵阳风驰科技有限公司(08588)“情趣笑话”,贵阳鸿联(9595)“会计证考分查询”;北京驰讯通科技有限公司(8007)“缘份都市”,北京西陆信息技术有限公司(8939)“女性私话”,南京宁网科技有限公司(8566)“偷心部落”,人民网责任有限公司(9510)“七算八测”,深圳浩天投资有限公司(9638)“摩登一族”。
一用户向贵州省电信用户申诉受理中心提起申诉,她定制“缘份都市”、“女性私话”等四项信息业务,但SMS服务商北京驰讯通科技有限公司(8007)等四家公司收取了信息费后却没有为用户提供相应的信息服务,通信运营商因无法提供相应证据,为用户进行了退费处理。
贵州省电信用户申诉受理中心昨日公布的电信服务质量通告显示,今年第三季度,电信资费问题仍然突出,5成多的申诉指向电信服务收费。反映最强烈的仍是增值业务资费问题,相关申诉达32件,占总申诉量的51.6%。
今后,手机用户如遭遇各种信息服务“陷阱”陷害可拨打电话12300进行举报。