随着ChinaMobile对femoo的公测进入了第二个阶段，ChinaMobile进入IM领域，意欲将IM 打造成ChinaMobile增值业务的聚合门户的意图昭然若显。中国联通也表示近期将推出即时通讯软件以抗衡飞信。面对着运营商的强势进入，原有的IM（QQ/MSN/PICA）竞争市场更加残酷。诺盛电信首席运营官宋永军认为，未来的IM市场将会发生实质性的飞跃。

未来那些具备多种平台互通技术，基于多媒体IM的运营商将会占据市场的主流地位。以PICA为例：目前已经有了500万的用户规模，并且每天还在飞速增长。PICA主要是在用户终端上安装客户端软件，可以通过OTA的方式也可以通过互联网的方式。

未来IM市场上新型的IM 运营商(PICA, Bangbang) 和传统IM运营商之间，专业 IM与运营商之间的博弈必然长期存在。比如说：日前Tencent以“计算机软件著作权侵权纠纷以及不正当竞争”为由起诉了PICA公司，索赔人民币500万元。目前，北京市一中院已经正式立案审理。掌中无限对管辖权提出了异议。Tencent诉称，为开发维护ＱＱ系统累计投入资金数以亿计，被告出于商业经营目的，寄生在原告的ＱＱ即时通信系统上，增加了原告的系统运营和维护成本，并导致Tencent“移动ＱＱ服务”的注册用户和营业收入大幅下降，主张500万元的赔偿并不为过。但掌中无限不同意“寄生”一说，强调ＰＩＣＡ软件拥有自主知识产权，并强调没有修改Tencent的软件代码，“用户运用ＰＩＣＡ提供的通道登录ＱＱ，免费与自己的ＱＱ好友实现互通。该功能是以实现互联互通为目的，而非以盈利为目的，不违反国家的相关政策和法律。”值得关注的是，这将是国内即时通讯领域互联互通的第一案。再有ChinaMobile的飞信与QQ等的矛盾在市场上一触即发。

未来IM的业务的核心竞争将集中在多媒体通信与电子商务领域。IM将会越来越像一个社区通信与电子商务的平台。原有的QQ和MSN由于没有采取实名制 ，导致虚拟世界的身份与现实世界中无法做到对应，用户的信用无法得到确认，使得他们将在未来的电子商务领域的竞争中处于劣势，而ChinaMobile的飞信克服了这一弊端。拓展了移动商务时代手机应用的新空间。当然PICA也具备一定的竞争力 ，PICA建造了个开放式的架构，随市场需求可以快速进行业务拓展与平台调整。QQ平台和MSN平台由于受到沉淀用户的影响，将很难进行顺应市场的需要而进行改造，一些大量的流失用户的信息作为一种垃圾信息数据在他们的平台存在，迫使平台的压力越来越大。