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手机加水泥,电子商务新方向?
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
刚才友人在MSN上给我一个连接,是SINA的报道:《移动借力6688掀起移动消费热》,然后问了我很多问题。我估计,其中的一些问题,今后会经常碰到人问,所以干脆做个BLOG,记录下来。

本文的标题是第一个问题。这个问题,如果在去年这个时候,我们开始论证模式和方案的时候,问我,我可能会很犹豫地回答:也许吧。可是现在,我的回答是:毫无疑问,肯定如此。有那么大的市场需求,有那么成熟的技术支撑,我们把整个模式又处理得如此简单明了,意料中地同时受到消费者、商户和合作伙伴移动的欢迎,没什么理由不肯定。

你们的用户和商户怎么操作?整个系统的架构,是费了很大的心思,一起开的会可能有上百小时,MSN的记录和与伙伴们来回的邮件,打印出来可能也会成为很厚的一本。整个系统的“公测”时间也很长了,有好几个月了吧。在这个长假期,终于正式全面商用。说到操作过程,可以参考我早些时候的一篇博客《我收到了传说中的移动二次确认》,那里有图文并茂的一个操作过程。更详细的指令可以参考我们的网页《带上手机去购物》。进入这个页面以后,点任何一个入口,比如上岛咖啡,就可以看见比较详细的说明。

为什么我们能做成这件事情?我看原因很简单,二个方面:第一,当然是凝结了我们团队接近10年电子商务经验精华的“6688企业电子商务e点通”产品很成熟。你在上面页面看到的一个一个站点,就是用我们这个产品,由商户自主架构、维护的,我看这已经可以证明,它不仅适合某省移动那样的巨大用户,也适合一个小小的咖啡店--后者,我们一般叫中小企业,是中国经济真正活跃的主体,也最需要有人为他们提供既能独立自主地建设和维护,又可以享用一个成熟的营销平台的推广服务,这样的电子商务成熟工具。我们做到了,而且还有更多的可以做。第二点,我们可以很灵活地把新的网络支撑系统,比如移动的积分兑换系统、小额支付系统,低成本高可靠可维护地加进来。术语说,我们有一个可扩展性无敌的系统。刚才的友人开玩笑说还有第三个原因,那就是,经历了接近10年的风雨,我们一边理性地坚持到今天,一边积累我们最核心的竞争力。他说的有些道理。

你们为什么能推广得那么快?我一直认为,在1990年代后期我们才开始开创中国电子商务事业的时候,需要投入大量的市场推广费用去启发市场,去向用户“科普”。当时人称“烧钱”。可是在2006年的今天,我们有了超过1亿3000万的网络用户,接近5亿的手机用户,还有同行们前赴后继用接近10年时间烧到成吨成吨的金钱换来的对电子商务的普遍认识,如果还找不到一个能够很快深入人心、为商户和消费者一眼就喜欢,一用就接受,并且奔走相告的模式来,就有些不应该。看我这篇博客《SP走了,移动商务来了》,里面有些百货公司卖场的照片,表现了他们拿出黄金位置大量推广这个服务的场景。几乎我们的每一位合作伙伴都自发地这么做,我见过三层楼那么高的大海报,到名片那么大的推广卡,甚至手指头那么大的标价签.....他们都在为自己做推广,有趣的是,其实也都在为一个电子商务平台做推广,最后当然是大家的效果都成倍放大,还很迅速。

下一步有什么打算?迅速扩展。从一个省扩展到另外一个省。从移动的积分扩展到别的积分。从几百个商户扩展到几百万个商户。从10万用户扩展到5亿用户。从2G扩展到3G。从消费卷扩展到优惠卷。从移动消费扩展到移动商务......然后,让每一个本地的平台,通过6688这个统一的核心互相连接。我曾经说过,鼠标加水泥是电子商务的出路,现在我要说,手机加水泥是电子商务更广阔的空间。我曾经说过,把超级商城开进每一个人的家里,现在我要说,它可以开到每个人的手心里。
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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