日前，厦门电信最新推出“SMS自助服务系统”，市民可通过SMS查询小灵通的话费。SMS自助服务系统接入号是10001，用户编辑指定代码发送SMS至10001，就可通过SMS交互平台实现信息查询和部分业务的自助办理功能，目前SMS自助办理业务暂时免收任何信息费及通信费。

目前“SMS自助服务系统”一期正在上线试运行，启用的功能包括费用账单查询、定制，业务开通、取消，SMS购卡，VIP会员积分等信息查询，催缴、预催缴提醒等，试运行期间只开放个人小灵通本机的自助业务办理及信息查询等服务，他机业务办理功能将在二期开放。