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手机支付进入金融渠道 移动商城旺铺招租SP
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
移动电子商务在经历了无序摸索期后,终于发展到了与传统电子商务比肩的阶段。日前,《通信产业报》记者从ChinaMobile与银联的合资公司——联动优势处了解到,ChinaMobile即将在下半年推出全新的手机在线购物平台——“移动商城”。

联动优势董事、总经理张斌表示,“移动商城”还处于“小组开发”阶段,但他也揭示这一全新手机购物平台很有可能在下半年正式与用户见面。

“这个平台推出后,将使用户真正能够在手机上进行各种商品的选择、比较,并能够使用‘手机钱包’等安全的金融支付手段进行手机在线购买,是实物消费在手机上的真实体现。”张斌这样描述“移动商城”。有专家表示,如果“手机商城”顺利推出,手机购物就将走出虚拟,走进现实,并可能对现有移动电子商务体系产生深远影响。

突破实物消费的瓶颈

“以前的手机购物大多以小额支付为主,并且主要业务范围集中在缴纳话费、下载图铃等移动本身的增值服务方面,通过手机实物购买商品也主要集中在购买电子邮箱、彩票、门票等虚拟消费和服务方面,购物的广告意义大于实际意义,这种手机购物与理想中的手机购物显然还有差距。”信息产业部电信研究院范玉钟表示,“无差别实物消费是目前手机购物和手机支付还需要克服的瓶颈。”不过,“手机商城”的即将推出让他看到了突破这个瓶颈的可能。

记者向ChinaMobile咨询了有关“移动商城”的进展情况,没有得到正面答复。但据张斌介绍,目前ChinaMobile数据部的相关人员与联动优势的技术人员正在紧密合作开发相关平台技术。按照目前工作进度,“移动商城”将很有可能在第三季度末或第四季度初推出。

张斌表示,“移动商城”将是整合后的“手机购物平台”,具有类似网上购物的商品呈现、摆放、购买、服务、配送、退货等整套服务功能。通过手机WAP上网,用户可按照商品类别在“移动商城”查找、选择,然后可通过手机在线进行支付购买,也可通过SMS等其他方式进行支付,真正给用户提供随时随地的购物体验。

他还告诉记者,目前移动已经在考虑相关“移动商城”的合作伙伴人选,将选择有资质的“社会化企业”参与到这个产业链中。其中有关物流配送方面,初步考虑将先由邮政配送体系承担。

此外,据了解,“移动商城”将在中国“Monternet”的架构下推出,并且属于“一类业务”,将在Monternet的现有内容中占据重要位置。电信专家王煜全认为,“移动商城”的推出将推动现有Monternet模式向前迈出新的一步。

形同神异的变化

实际上,自从有了WAP开始,号称能够实现“手机购物”的移动SP们就先后出现。不久前,eBay易趣联合Tom.com推出了号称国内首家的基于WAP技术的手机购物平台。在这前后,Alibaba、Tencent、淘宝等电子商务网站以及新浪、Sohu.com等门户网站也都宣称已经或即将推出类似的移动电子商务服务。

不过有专家分析eBay易趣手机购物平台后发现,该平台上的商品信息数据库并未与eBay易趣互联网上的数据库对接,也未开通无线支付功能,而只是开通了交易信息的SMS服务功能。换言之,在手机平台上达成的订单,最终还要通过互联网平台进行支付。这与那些利用通信话费或SP预置账号进行“小额支付”的所谓“手机购物”相比,并没有质的改变。

“手机商城”则完全不同。范玉钟认为,真正的“手机购物”必须满足手机在线支付的前提,并且是能够突破“小额支付”限制的、利用正常金融渠道进行的手机支付。“手机商城”完全符合这个前提。而随着日益严谨的监管政策的约束,这个前提已经成为目前从事移动支付的SP们面对未来发展的困惑。

“出于安全这个最根本原因,国家最近一直在出台有关第三方支付的规范和条例,几乎全部由央行和银监会颁布,”张斌认为,“这都表现出所有这些涉及支付、结算的业务都属于金融领域,金融监管体系将加大规范力度。”

张斌认为,在央行以“牌照制”来规范支付市场后,现有的手机支付业务已经提高了进入门槛。随着对参与者金融方面的资质要求提高,以前针对SP的监管体系和运营模式也有了相应的改变。“进入现阶段,移动支付将是跨越银行业和移动通信业的服务行业,是协助商户更好的指导消费者进行购买支付的媒介。”张斌这么认为。

而那些现有从事移动支付的大大小小的SP们除了自然淘汰一部分外,其余可能依然是这个产业链上的一部分,但会依据手中资源的不同而分化成各种不同的功能单位而存在。张斌认为,有三种形态已经比较清晰,一种是技术立足的所谓“网关”公司,一种是能够对支付账户进行管理的公司,最后则是能够起到支付通道作用的公司。

显然,这些定位和要求已经和现有SP管理体系不太一样。

移动转型新支点

有数据表明,当前国内WAP用户数量已达到8000万到1亿,其中活跃用户接近3000万,如此大的市场容量,WAP的商用显然能够成为ChinaMobile转型急需借助的新支点。

在范玉钟看来,“移动商城”的推出预示着ChinaMobile从“移动通信专家”向“移动信息专家”及“移动服务专家”转型的又一个具体表现。不过,这个过程也依旧需要不断摸索。

他表示,从目前能够看出ChinaMobile希望在“移动商城”中扮演重要角色,但如何达到这个目标却需要慎重。“这不是单纯地把互联网购物搬到手机上,产业链将增加一些新伙伴,移动在这个新产业链上应该‘有所为有所不为’,在每个阶段找准自己的定位。现在最好是在Monternet的架构下进行逐步改变,先整合一个平台,然后与专业的公司进行合作。”

这个看法在某些侧面印证了另一种观点。王煜全认为,Monternet已经走过了“创业板”阶段,正在向“主板”演变。因此Monternet初期那种尽量利用最大资源打开市场的模式已经不适合移动“转型”的需求。在市场起步的培育阶段,梦网很成功的激励了很多创业SP,给用户丰富的信息体验,但移动主要还是起到了平台和通道的作用,虽然现在看起来掌控了产业链,但SP的低层次竞争开始阻碍移动向“移动信息专家”转变。

他表示,以“手机购物”为例,移动必须实现“由乱到治”,在经过淘汰后,和一个或几个专业公司形成合作伙伴关系,在有完整体系的综合管理方式下,与合作伙伴一起给用户提供更方便、更安全、更快捷的“手机购物”体验。Monternet将升级为一个更注重体验与服务的新2.0模式。
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