中国联通增值电信业务部的童晓渝

主持人：下面我们开始正式的讲演，今天安排了十位讲演者给大家做关于移动增值电信业务市场方面的报告。主要有电信基础运营商以及增值电信业务运营商还有业内专家的报告。

根据日程的安排，我们首先邀请中国联通公司增值电信业务部的童晓渝给大家做第一个报告。

童晓渝：各位领导、各位专家、业界的各位朋友大家上午好！非常荣幸今天能来参加这个论坛。特别是刚才听到了信息产业的领导给我们做的报告，对我们移动增值电信业务发展的现状、面临的问题和展望的一些很好的机遇，以及我们更好地来建立产业价值链的问题，使我们能够得到快速健康的发展。

今天我代表中国联通公司来给大家做一个交流。 我的题目是“中国联通CDMA，1X发展前景和策略”。这是我们组委会做出发言时的要求，就是我们现在增值电信业务发展面临的一些困境，特别是业务同质化，在一个发展的阶段，我们怎么能够保持快速健康的发展，毫无疑问是要靠业务的差异化。怎么来实现业务的差异化？我想中国联通的1X网络给大家创造了比较好的环境和技术。因此我今天着重围绕这样一个题目来给我们交流一下。

我今天主要谈到三个方面的内容，第一是中国联通增值业务的发展，我特别要讲CDMA的网络有时和业务发展现状和CP/SP业务发展态势。第二是这个系统构成及典型业务。着重讲一些WAP1.2/2.0平台，邮件平台，还有只有中国联通有的BREW/Uni ja平台和jpsOne平台。第三部分，虽然3G牌照没有发放，但是我们会讲对市场的一些培育。中国联通从2002年开始建设，CDMA的网络，从2003年开始，我们全面升级为1X网络。1X是一个移动数据的网络，我们全面升级的概念是全网所有机站全部升为1X，在我们现在已经覆盖水平达到96.2％这样的一个网络下，都能够实现1X移动数据的运用。这个网络除了它的覆盖水平已经达到96.25％外，接通率也是非常高的，已经达到了98.51％，属于比较李湘的网络。掉话率水平比较高，现在为0.33％。这些指标既反应了中国联通网络覆盖水平和能力，也反应了我们的网络质量。

另外一张图给大家表现的是，在座很多专家和业界同仁都比较愿意关心的是我们支持移动数据业务所关注的一些关键技术指标。我列举几个，一个是PPP，我们现在是96.07％，中国没有一个很好的标准来评估，我们认为是一个比较好的指标。还有PING，还有上下级的数据。还有许多数据业务所需要的指标。简而言之，我们现在的1X网络健全之后，中国联通已经建起了比较完整的CDMA的数据业务体系。大家都知道中国联通一直在提一个口号，就是我们要把CDMA网络建成精品网、目标网，我们目标网用我们刚才的三种网络的覆盖水平和质量、指标能够反应出来，我们的精品网不仅要提供传统话音所需要的质量指标体系保证，更主要是提供我们移动数据的保证。现在在中国，应该说是最好的一个网络体系。

我们现在所提供的业务大家比较熟悉，我简单讲一下。一个是通信类的，除了SMS以外，在通信类我们特别提供了多媒体邮件、电子邮件。另外我们提供了图铃的下载、流媒体和网游，很多是提供了在线网游。我们的流媒体业务是可以提供手机电信的业务。还有信息类的除了传统新闻以外，还有位置类的信息服务、交易类的有手机银行，移动证件等，还有个人效益方面的一些业务。我们主要经营的平台，可能大家比较了解的是SMS平台和话务平台，不太了解可能是我们的Brew平台，另外终端的例子是很多的，包括我们的互联网，也包括我们的呼叫中心等都是我们的终端。

一方面我们面向大众用户，这几年来，我们比较关注于面向行业的用户。目前我们在CP/SP的发展合作方面，我给大家做简单介绍。现在中国联通接入了几百家CP/SP合作伙伴，在中国联通无限的各个业务品牌下，可以提供近几千个业务。中国联通下各分公司发展了一千多家CP/SP的合作伙伴，开展了各类独具地方特色的增值业务。下面两张图总的来讲还是呈现了快速的发展势头。到一季度WAP这一项业务我们已经超过了一个亿。

联通这三年来的发展，这不是我们公布的一个正式的数据，但是大家可以参考，从03年一直到05年上半年，我们这个数据和其他运营商不一样。我们这个数据是纯真实的，不包括来电显示等。另外我们的比例增值业务占移动业务收入的12％。这个数据告诉大家增值业务前景非常美好。我们的业务也是快速上升的。

面向未来，我们今天可能要探讨更多的是未来。中国联通将进一步完善现有业务功能，提升增值业务的商用价值。

接下来我讲一下我们的系统构成，我简单描述一下，第一是WAP，现在我们已经是升级到2.0，1.2的特点主要是可以实现“一键上网”功能，可以在上面做用户的注册、业务的定制和业务的支撑。我们还可以在我们的网站、营业厅等都可以提供给客户的服务支持。我们升级到2.0以后，主要是支持XHTML、CSS、CHTML，形成强大的页面编程方式。支持预配置的功能，实现个人门户定制及一键式的应用触发。支持SMS/WAP/HTTP方式的PUSH业务。支持灵活的访问控制机制等。

刚才是一些技术问题，另外业务上的展现能力我简要介绍一下。在那样一种技术平台下，它可以体够我们多门户的设计风格，提供更加丰富的展现方式，比如动画效果、滚动效果、文字展现方式等等。这个业务更适合于浏览、链接、下载等一些业务。我们2.0有丰富的表现能够。目前2.0刚刚上线，有几家已经开发了一百多个WAP2.0的业务。 这是关于我们WAP2.0的情况。

另外我们介绍一下我们的流媒体的业务，这是在CDMA1X为接入，机遇Brew的视频流媒体准宽带无线数据业务。流媒体可以通过手机为用户提供高质量的视、音频服务。用户可以直接在手机上观看实时直播的电视节目、欣赏流行的MTV、查看路况或者天气预报等等。 另外是手机银行，有两个特点，第一个是数据的再现，全国漫游的实时的。用户可以通过手机、互联网在银行办理业务，除了可以做现金交易以外，实际上我简单讲，除了现金不可能从这儿提取以外，其他的所有都可以。

另外是在市场上比较受到追捧的叫掌中宽带，是一个移动的数据接入，插到我们的电脑上、手机上都可以用的。这个业务我们发展比较好，这是非常方便的，也是受很多商户欢迎的。

另外我们还有一些电子打折，它提供是一个综合服务，是到了餐饮店以后，你有电子打折马上餐饮店可以给你打折。

另外，我们的电子邮件业务，可以传送的是包括图片、语音、文字，它的文字量非常大，我们说是一万个字，图片是100K。同时邮件还可以带附件，就真正体会到固定互联网和移动互联网的无缝连接的一种服务。

另外要特别介绍一下，联通的Brew的特点是能够提供高效、低成本、可扩展和熟悉的应用程序执行环境。它有几个比较大的优势，具备具有软件回收机制和数据加密机制，还有简单的指令集的高效运作环境，还可以来编程，还有API接口可以使得手机无障碍适配，实现终端的快速应用。业务应用范围是流媒体、电子上午等。

另外是我们的Unija是在全球首家完全符合jtwi规范的j2me技术平台，相对于目前其他主要的无线Java技术体系具有较大的技术领先性。Unija旨在构建一个统一的平台，来尽可能的削减或消除终端与应用之间难以兼容的问题。Unija技术平台的应用下载采用WAP发现、HTTP下载的方式。引入了数字版权管理DRM系统。

另外我们介绍一下gps，我们历时一年半，已经在全国30个省提供服务。据说我们定位业务是一个生命周期最长的一个增值业务。一个是全国覆盖，定位精准。我们又推出手机语音导航。手机，你在路行也好，驾车也好，都是语音提示，服务费还便宜，在韩国或者日本这项服务都是非常受欢迎的。 另外我们推出了高尔夫之星，主要一个是球场测距，球道图的下载，还有对场地的预定等。这都是我们高尔夫球手遇到的难题，我们已经提供了国内几十个球场的球道图以及球场的差距计算方法等等。

另外我们还有星图业务，包括班车的调度、观光导游、押送货物等等业务很多。

这些是我们的展现方式，非常有特点的是，星图业务是所有的轨迹都有描述，走到什么地方、什么时间都有详细的描述。今年五一的时候，四川有个案例，一辆车丢了，报警他告诉公安，说他的车上装有GPS定位器，最后拿着笔记本电脑，离这个车定位点10米，一个农户家，找到这个车，同时打掉了一个盗车团伙。

第三方面我想一下关于3G上，我们首先关注价值。现在应该总结出来一套比较健康的、可持续发展的产业价值链，这个地方不再详细描述。现在我们很多提到终端制造商，在3G业务中，特别重视的是终端能力。中国联通现在已经遇到也已经在和终端厂家开展了一系列的业务，举个例子，在我们公司终端的业务规范和标准，包括终端业务的测试，这个职能是在我们增值业务里的，终端是按照我们的需求去采购，所以这是非常重要的环节。其他的都很类似。

另外需要提到的是，可能在未来，版权问题是我们应该关注的。大家都知道互联网不健康发展的其中一个问题就是内容的安全问题，还有就是版权问题。 当然我们希望和大家合作，共同打造这样的价值链，总体来说我们是开放的。

第二我们是扶持CP，降低进入门槛。我们资源有限，我们不可能容纳上千家、上万家没有规模没有效应的平台。另外，大家现在关注和应该关注的产业链的完善，另外我们提供公开、公正、公平的环境。我们会在三季度以前，会给大家提供一个透明公开的支持的平台。现在我们还没有做到，我们不在这儿提了。这是我们已经定下来的一个计划。

我们说3G是业务实践的时代，技术对用户价值的贡献同样体现在对业务的使用，而并非技术本身。中国联通CDMA1X网络建设两年一例，一直非常注重3G业务的未来前景和对现有市场的培育。目前已经形成较未成熟的商业模式，为产业链各方提供盈利模式。中国联通着力于差异化业务开发，以及为合作伙伴带来收入和利润。中国联通CDMA1X的发展策略首先积极发展新业务。在现在阶段我们提供低速率的手机装饰类业务、SMS游戏，现在联通已经提供了在我们153.6这样一个数据下，我们已经提供了流媒体、手机银行、手机导航、网游、炫铃、音乐下载，未来会更美好，3G也会更美好，当然就是高品质的流媒体业务、电影、音乐点播、3D网络往西、3D地图导航、电子业务等等。我们虽然没有拿到3G牌照，也没有3G的网络，但是我们已经感受到了3G的一些滋味。3G的业务有很多，我们在这里列举了电子邮件、多点接入、可视电话、移动银行、安全支付、电子商务、人寿保险等等，现在有很多已经比较接近，除了可视电话等还不能提供以外，但是3G也很多在我们WAP上是有的，虽然展现不是那么强，但是是有的。所以我们大家应该来关注和研究。也希望大家通过这样的平台，通过提高这样的业务来提高我们增值业务的差异化和我们的竞争能力。

谢谢大家！