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ZTE的“新长征之路”缘何要穿越欧洲
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
当北京最高气温即将超过39度时,我踏上了飞往法国巴黎的航班。如诗如画的塞纳河、肃穆神秘的巴黎圣母院,还有充满艺术瑰宝的卢浮宫、凡尔赛宫……这一切都令我神往。

当然还有来自中国的一支小分队,他们的车队3月22日从土耳其出发,开始了横穿欧洲大陆的新长征。在我到达巴黎的时候,他们也将到达法国。这只小分队继走遍中国之后,进行的这场欧洲长征足以令世界震动。因为,这家叫做ZTE的公司全球化道路正愈发坚定,欧洲之旅也注定将改写中国高科技企业在西方的形象。

塞纳河上的邂逅

在美丽的亚历山大三世桥边,我与ZTE不期而遇。一条游船上,“Let’s 3G with ZTE”的标语格外醒目。而河边的两个巡展车也引人注意,3G WCDMA和固网3G的创新性解决方案吸引了不少人驻足观看。

法国人说,没有巴黎就没有法国;而巴黎人说,没有塞纳河就没有巴黎。所以巴黎人深深地爱着这条河。他们发挥聪明才智,尽其所能地世世代代美化着塞纳河。如今,它蜿蜒曲折,如诗似画,充满浪漫色彩,河堤两岸绿树成荫,人们或在绿阴下散步,或在岸边休憩,在夜晚的凉爽中得到休闲和满足。

塞纳河上的桥更是别具特色,在美丽的亚历山大三世桥边,我与ZTE不期而遇。一条游船上,“Let’s 3G with ZTE”的标语格外醒目。而河边的两个巡展车也引人注意,3G WCDMA和固网3G的创新性解决方案吸引了不少人驻足观看。

方榕,ZTE副总裁,言谈中难掩其勃发的英气。此时的ZTE3G车队,已经过土耳其、希腊、罗马尼亚、匈牙利、捷克、波兰、德国,风尘仆仆走过了8个国家,接待客户超过2000人次,行程已经超过1万公里。“此次路演,我们重点是向欧洲运营商展示基于WCDMA R4版本的3G WCDMA V3系列一站式解决方案以及下一代网络和固网移动融合解决方案。每个地方排名前几位的的移动运营商和固网运营商都来了。”

值得注意的是,此次ZTE的巡展内容以成熟的固网和移动3G解决方案为主,3G WCDMA V3系列一站式解决方案和NGN固网解决方案都是可以直接商用的产品。在演示车中,我体会最深的就是ZTE的工程师不再只是讲解技术,而是以生动的业务和应用演示来形象表达,这无疑增加了客户的兴趣。

据说在捷克巡展时有这样一个小花絮,由于捷克各大运营商间壁垒很大,不同运营商之间通话费用昂贵,很多人为了保证经济和快捷通信,身上需要带很多终端。捷克议会会长在谈到这种困惑时,还摸出身上带着的三种不同用途终端,希望能尽快进入未来便捷和丰富的通讯时代。而这正是ZTE固网移动融合、一号通等方案的用武之地。

除了WCDMA和NGN之外,其他解决方案虽然没有在展示车中进行演示,但在与客户的技术论坛和交流沟通中也进行了很多涉及。ZTE网络事业部国际市场副总经理凌东胜介绍,ZTE集成度极高的UMTS室内宏基站和室外紧凑宏基站加上分布式解决方案——“运维工厂”组网方案可使运营商节省建网成本30%以上;ZTE的WiMAX解决方案正日趋成熟,固定WiMAX已经率先商用,移动WiMAX也在紧锣密鼓研发之中等等。

拓荒欧洲的酸甜苦辣

ZTE进入欧洲只有2~3年,在这短短的时间里,ZTE不仅通过了严格的欧盟一体化认证,而且在克服重重困难之后,也开始小有收获。

无庸置疑,ZTE在海外市场的拓展已经硕果累累,即使是起步较晚的移动领域也是如此。例如,ZTE的GSM产品已在全球20多个国家实现了规模商用,跻身全球主流GSM设备供应商行列。在CDMA市场,ZTECDMA系统的全球无线容量已经突破2200万线,成长为全球CDMA系统的领先厂家。

但在欧洲市场,艰难令人难以想象。作为全球经济最发达的地区,不仅欧洲的通信市场已经被列强瓜分完毕,后来者进入异常困难;而且,中国和欧洲具有很大的文化差异,欧洲对中国企业和“Made in China”产品长期以来行成的看法都影响着中国企业的市场开拓,对于ZTE这样的高科技行业进入的壁垒更是可想而知。

法国某知名媒体的首席记者曾经不客气的指出了中国企业的发展历程。那就是开始是抄袭阶段,然后是低价竞争阶段,技术能力低下,集中表现在专利数量和质量都有待提高,最后才发展到技术先进,获得世界的认可。现在的中国企业正在向最后的阶段进行冲刺,但这位记者的认识可以说反映了欧洲人对中国企业的看法。

方榕透露,欧洲市场对于新进入者设置了重重壁垒,产品要想进入欧洲市场销售,必须要通过严格的环保、安全、质量甚至员工权益保护的层层认证,例如最基本的手机印刷标识上的墨水的成分和材料都需要认证以保证对环境无污染。这种欧盟一体化的认证作为最基本的门槛就足以把不少企业挡在外面。即使这种认证获得通过,如果要进入一流运营商还需要通过更为苛刻的运营商系列认证。我们熟悉的英国电信、法国电信都有类似的认证程序。

ZTE进入欧洲只有2~3年,在这短短的时间里,ZTE不仅通过了严格的欧盟一体化认证,而且在克服重重困难之后,也开始小有收获。

2004年8月,ZTE担纲希腊雅典奥运会DSL宽带网建设,获得组委会一致好评。这也是中国生产的设备首次进入奥运会通信网建设。

2004年底,ZTE与俄罗斯最大的CDMA运营商Skylink签订共同研发的合作协议,并为其建设摩尔曼斯克地区CDMA450网络及CDMA2000 1x升级网络。

进入2005年,ZTE与葡萄牙电信、法国电信、意大利电信、Telefonica等领先的电信运营商开始进入战略合作,获得希腊电信DSL宽带网扩容合同、获得保加利亚Cabletel的DWDM项目等等都标志着ZTE在欧洲市场捷报频传。与阿尔卡特在CDMA、与Ericsson在TD-SCDMA上的紧密合作关系都可以看作是欧洲人对ZTE为代表的中国企业的信任和认可。

现在,愈来愈多的短名单中可以看到ZTE的名字。“今年上半年我们就有一批项目进入欧洲一流运营商的短名单。欧洲市场在几年内将成为公司最重要的国际市场之一”方榕透露。

抓住西欧 辐射全球?

在西欧市场开拓中,ZTE逐渐认识到欧洲市场与其他市场有很大不同,要有所作为,必须加大投入,尤其应该在本地化团队建设和产品、技术研发上加大投入,打持久战。
“中国厂商在欧洲突破,机会不一定在3G。”方榕的话令人吃惊,但仔细想想却也在情理之中。要想在欧洲这样技术高度发达、市场极为成熟的地区进行突破,必须要有充分的准备和强大的实力。目前,中国厂商的机会还是在对定制化服务要求比较高的接入类(DSLAM)和光传输类(WDM)产品方面。

在ZTE内部,是否进军欧洲尤其是西欧市场曾经有过很大的争论。是放弃难度极大的西欧市场,集中全部精力开拓第三世界市场?还是在第三世界市场高奏凯歌之时,乘胜开拓西欧市场走向新高度呢?

“第三次私有化浪潮的到来停止了这些争论,全球运营商兼并重组越来越频繁,而且几乎全部是一流运营商并购第三世界的运营商。可以肯定,未来大部分的全球网络资源都将向全球性运营商聚拢,而这些运营商很大部分都在西欧和北美发达地区。”方榕透露。

这或许可以解释为什么ZTE在几年前立刻着手制定“西欧战略”并加大西欧的投入,历经十国的欧洲3G巡展也意味深长。在第三次电信运营商私有化浪潮中,ZTE的“西欧战略”指向如下目标:面向运营商的普遍需求,并注重差异化服务的满足;加强与客户的沟通,使解决方案性价比最优,提高核心竞争力……

在西欧市场开拓中,ZTE逐渐认识到欧洲市场与其他市场有很大不同,要有所作为,必须加大投入,尤其应该在本地化团队建设和产品、技术研发上加大投入,打持久战。经过几年的建设,ZTE的“西欧战略”已经初具雏形。目前,ZTE已经在欧洲大陆成立了15个具备本地化营销咨询、技术支持和服务保障能力的代表处,瑞典研究所也担负起WCDMA无线技术的研发重任。

本地化团队建设也走上了快车道,以法国办事处为例,ZTE的几十名员工中超过一半是当地人。“ZTE的全球化战略(Globalization Strategy)是ZTE实现跨越式发展、提升全球竞争力,在全球范围内实现‘中国制造’向‘中国创造’成功转变的基础。ZTE将全面借助本地化战略(Localization Strategy)快速推进我们的全球化战略并实现我们对于客户专业、高效、增值以及个性化的全方位服务和合作。”ZTE高级副总裁谢大雄指出。

因此,欧洲市场的开拓不仅会使ZTE在技术和品牌上迈向新高度,提升全球竞争力。更重要的是,可以借此辐射全球,加大在其他地区运营商中的产品和方案竞争力。试想,Telefonica收购了一家南美的运营商,如果ZTE与Telefonica有很紧密的战略合作关系,Telefonica非常信任ZTE的技术和品牌,那么这家南美运营商在选择采购商时又会如何呢?

7月6日,我们在巴黎当地的一个中餐馆收看决定2012年奥运举办城市的现场直播,不远的巴黎市政广场数千人聚集。结果却令人失望,法国巴黎再次与奥运会失之交臂,算来也是该城市第三次不懈追求了,其精神的确可嘉。我想,这和ZTE为代表的中国企业一样,虽然起步较晚、年纪尚幼,但只要不懈追求,就能逆境而起,屹立于世界通信之林。
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