日益增多的垃圾邮件和间谍软件，已经导致用户减少了对电子邮件和互联网的使用。sterman调研公司进行的调查表明，44%的受调查者表示，垃圾邮件和间谍件已经使他们对电子邮件和互联网的使用低于一年前的水平。

垃圾邮件发送者并没有就此罢手的意思，垃圾邮件正在迅速地成为一场瘟疫。位于都柏林IE互联网公司表示，2004年爱尔兰的垃圾邮件非常猖獗，它过滤的30%的电子邮件属于垃圾邮件。

Radicati公司进一步的研究表明，商业广告是数量最多的垃圾邮件类型，占了全部垃圾邮件的68%，欺诈性电子邮件和连环邮件分别占了8%和7%，恶意垃圾邮件占了3%。

由于垃圾邮件和病毒的日益猖獗，安全产品市场的竞争日益激烈，安全厂商也推出各种解决方案，例如过滤服务、反垃圾邮件软件和反垃圾邮件专用服务器。有业界人士称，一年前，人们还认为垃圾邮件仅仅是有点儿讨厌而已，现在它已经不再只是一个安全问题，它甚至能够造成工作效率的下降。

惠普公司在一份报告中称，2005年欧洲在信息安全上的投资将急剧增长，欧洲37%的中小企业将垃圾邮件和病毒列为最关注的问题。(e105)