国航于2020年2月9日宣布,对中美航线结构和航班进行了调整,确保每天中美航线都有航班飞行,北京与洛杉矶、旧金山、纽约、华盛顿四个重要城市不断航。
航线调整如下:
对于客票处置方案,国航表示,在客票有效期内,可向原购票渠道申请退票,免收退票手续费。
在客票有效期内,可以免费变更航程为2020年3月28日(含)前国航实际承运的中美航线仍然保留的进出港航班,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。
涉及以上范围内取消航班的客票,在客票有效期内,可以变更至2020年6月30日(含)前的航班,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。变更至2020年7月1日(含)以后的航班,免收变更手续费,需收取子舱位差价及淡旺季价差。