北京网商韩洪英:从女警到内衣行业第一网络直销商
从女警辞职后,到北京的韩洪英拿着借来的10万元钱成为一家ML的网站的实体加盟商,但因为各种原因,半年后,这10万元现金只剩下3万元库存。韩洪英在淘宝开店的初衷只是为了卖掉库存。在处理完这批货后,她又借了4万元预定了安莉芳的大部分款式内衣,并在一个月的时间内,采用批零销售的办法把货物销售一空,自己也升级到安莉芳的高级别批发商行列。她用赚到的钱去找其它的品牌公司进货,采取各个击破的办法,断断续续找了20多家品牌产品做代理,她在淘宝上的品牌内衣店终于成形。
韩洪英说,从经营内衣实体店到淘宝店,并没有更换过产品,生意开始红火的时候,韩洪英开始有序地发展加盟商,目前她发展了40多家网上加盟店和3家网下加盟店,现在她开始打造自己的品牌——秀姿美,韩洪英的目标是使自己的秀姿美品牌内衣成为内衣行业第一网络直销商。
“由最初的单兵作战发展到了今天的连锁化经营,由单一的产品销售转化为综合的项目开发与销售团队,以至于商城的推出,我们走出了一条创新之路。”
浙江网商杨小卉:从服装外贸到帮买家采购
杨小卉1999年从大学的国际贸易专业毕业后,回到宁波老家,在姑姑办的家族服装企业中工作了2年。2002年她和他人合办了一家服装公司,任公司副总经理,负责外贸。当时,手下只有3个员工,全年接单150万美元,自从加入了Alibaba开始做网上贸易以来,现在手下有 18个人,分4个业务组服务于不同的对象,预计今年全年将接单700万美元。”杨对记者表示,过去她只负责公司的业务一块,如今随着员工的增加、业务量的扩大,人事和财务也成了她日常工作的一部分。
同时,她还在工作中创新提出了“buying office”的概念,为国外买家提供采购支持,帮助他们把好质量关。之前公司的业务只是婴儿服装和玩具,随着“buying office”的深入,她的“帮买家采购”已经覆盖各类服装、毛绒玩具,甚至已经触及五金、机械。按她自己的说法,以后的发展方向是客户需要我们帮忙采购什么,我们的触角就会涉及到哪,工作中要不断的去创新找到适合的方法。
广东网商刘植:从112张机票到在家等生意
2000年,出生在台湾的刘植开始了在国内的创业,选中了建筑材料——人造石板材,但在一个完全陌生的环境,完全不了解的行业,没有上游供应商和客户,2003年他在国内外密集参加各种展会,坐了114趟飞机,然而那一年他的收益却只有12万美元,都不够他坐飞机跑展会的费用。
2003年底的时候,他第一次认识了网络这个虚拟的商务平台,在Alibaba上他发现了有很多同类型的企业,同行的存在让他看到了产业集中的优势,这样就更容易能让客商发现我的企业,他加入了Alibaba。4个月后,他收到第一笔订单4万美金。
刘植的公司在采用电子商务以后,很多客户都是网上进行的业务洽谈,基本上是无纸化办公,员工的工作效率大大提高,2005年他纳税100万。
除了在网上获取订单外,刘植还用网络做成了很多“大事”。在网上,他结识了一位美国客户,就人造石板材的制作工艺,他们做了很多探讨。起初只是停留在技术层面的讨论,后来刘植把他们讨论的结果在国内一个生产厂家付诸实践。结果是:美国客户用这种新型石板材申请了专利,国内的厂商获得了美国客户的投资,产品也不愁销路了。
浙江网商王群:从颗粒无收到全年800万美元定单
王群,一个美丽的杭州贸易女人,本不喜欢贸易工作的她,阴差阳错的选择与不同的人打交道。王群所在的杭州其顺进出口有限公司是一家生产、销售箱、包、袋和各类促销礼品为主的出口型企业。2003年,非典肆虐,传统贸易受到了极大的冲击。在无奈和忐忑中,王群所在的企业加入Alibaba高级供应商,开始了新的贸易战争。
然而,一开始并没有那么顺利。王群每天通过网络进行谈判、分析核算成本、利润。未曾想,除了收获一大堆买家询盘和寄出一大批样品以外,8个月颗粒无收!这对于兴致冲冲的女人来说,又是一次不小的打击。
王群并没有放弃,坚持从自身找原因。经过不段的自我调整后,从2004年开始,王群公司的电子商务出现了转机,陆续与众多买家建立长期合作关系。最值得骄傲的是通过Alibaba,著名的德国铁路公司和德国移动公司委托的采购公司找到她们。
经过一年的合作,他们现在已经非常放心地将各类礼品的采购定单交给王群公司负责了。2003年近乎颗粒无收……2005年三百多万美元……2006至今已经500多万美元,今年目标800万美元……2008年……一直保持下去。
上海网商顾静:从颗粒无收的苦闷中摆脱
在网上最有意思的事是认识新客户,而成交的时候应该是最幸福的时刻了。顾静在网上做的第一单成交额只有3000美金,在03年顾静的外贸成交额几乎是颗粒无收。
但是迄今为止,顾静在网上成交的最大笔生意成效额将近六十万美金。有70%的生意来自网络,电子商务对顾静的影响是比较大的,在Alibaba做电子商务,全年的费用只相当于参加一次展会,但展会只有3天,电子商务可以做一年。
通过70%的网络贸易,取得了高速增长。如果03年是从1开始,那么公司一直以超过100%的速度在增长。06年的前7个月已经超过了05全年业绩的160%。我们今年的目标是05年的200%。
简单地概括顾静做电子商务的经验,主要有3点:一定要诚信,一定要认真对待客户的询盘,还有,一定要专业。不管成交金额有多大,这都是一件让人感觉到幸福的事,即使是很小的小单子也觉得是一个希望。因为客户有可能从订一个样品开始,慢慢向你订很多的东西,所以只要成交,我都会有很幸福的感觉。
江苏网商金喜春:从面临倒闭的危险境地到生存发展之路
由金喜春与他人共同经营的常熟市耀星玻纤绝缘制品有限公司亏损38万,两年后,金喜春让公司扭亏为赢,以优厚的业绩回报了股东。2001年加入Alibaba中国供应商,通过国内国际的操作,当年总共完成了240万元的销售额!公司历年的销售:2001年240万,2002年800万,2003年1000万,2004年1330万,2005年1800万。
2006年的目标计划赶超2000万元,争取达到2500万元销售额。公司从2002年3月起,与Alibaba共同致力于创建一个互动互信的网上贸易社区,并成为首批诚信通会员,享有“Alibaba诚信通会员社区发起人”的殊荣。
金喜春是抱着试试看的心态去上网的。通过上网,公司从没有客户至寻找到生命之泉。现实中的企业从濒临倒闭到现在拥有近二千万的销售,企业稳中求进并正在向规模型、技术型的产业发展,并在国内同行中得到了一致好评。
金喜春还参与推广网络的诚信和网商操作,在当地的企业间和对外贸易中,诚信主题和电子商务的操作得到了大家的认可和提升。他说,网络只是工具它不是医治百病的良药,如何用好工具要通过日积月累的实践,勿贪一时之勇,经验的积累就是你成功的到来。
广东网商陈记强:从打工仔到坐等定单上门的老板
九三年从学校出来后,陈记强的第一份工作是在一家电脑打字排版的小公司做杂务,打字、复印、送货、跑业务啥都要干。那段日子是他人生中最艰难的日子,不舍得吃不舍得穿,陈记强把钱都省下来去做一件事——上网。
陈记强在网络上建了个网站——中国捐赠网,目的是让人们通过他的这个小站进行一个公益的捐助活动,日常维护、发贴宣传,陈记强把这个小网站做得有声有色。陈记强感慨道,那段建站和宣传的经历,促使并帮助他走上了这条“网商”路。
2003年陈记强在广州开了属于自己的公司,他的初衷很单纯,就是看好电子商务,他要用10万元在网上创业。不巧的是,正赶上了广州闹“非典”,很多大公司取消活动,也就不买他的产品——广告扇子了;凑巧的是,很多厂商都因“非典”不敢出门,就到网上去找货源,结果全都找到了陈记强的艺品堂网站,这一年陈记强在网上卖扇子卖了两百多万。
此后,陈记强的生意越做越大,他的营业额每年都会翻一倍——艺品堂,成了Alibaba轻工行业圈里的一个神话。
陈记强有“网商情结”,在他的博客里有这样一段话:“一人有一个梦想,但我知道,三十出头的我铁定不可能会当上总统的了,所以我要当网商!”在广交会期间,他的办公室经常外商满堂——外商们是平时从网络上知道了“艺品堂”其人其事,特地下载了他的地址来拜访他。
江苏王开荣:三年从零到一千万美元
2003年7月前做国内贸易的王开荣由于市场的变化,公司过去几年间积累的全部财富都没有了。他说,当时真的是一无所有,剩下的除了债务就只有经验了。
正当他对出口推广一筹莫展时,他认识到电子商务,他觉得电子商务对公司来说也许是个发展的契机。 不过我还是犹豫了,毕竟对一家刚成立的小公司,要一下拿出几万元来投资不是一件容易的事。
金瑞公司的业务也从2003年9月刚加入Alibaba第一笔一万多美金的订单开始迅速激增。从创业初期的零资产到2004年的300多万美元,到2005年他们的出口额已经突破700万美金。而这两年下来,他们花在电子商务业的推广费用还不到20万元,却有75%的新客户来自Alibaba的平台给他们带来的国际买家。
那阵王开荣跑业务也只有一辆捷达车,现在生意做大了,业务发展的需要,公司配了七辆好轿车,公司的办公地点也由起步的50平方米的旧房子,到现在崭新气派的1000多平方米的办公楼,客户数也由刚开始的五六家发展到了现在的六七十家,这一切业绩的取得都与Alibaba对他们的宣传与推广密不可分。
广东余保华:从3600元到360万的转变
虽然当时他只是刚学会电脑,但他仍然坚持我的判断跟选择,我始终都记住影响我一生的一句格言:“别人没想到,但你想到了;别人想到但没做到,但你做到了;那你就成功了”。第三天,余保华就把他们医药公司平价的商品都陈例在C2C网站,一个叫小敏的上海客人看中了他的产品,买了五箱商品,他凭着自已在医药公司的关系,轻松赚到了3600元人民币。三个月后余保华也做到了月收入万元。
2004年春节刚过,市面上出现一种叫“隐型胸罩”的产品,余保华看准时机,上半年,余保华直接跟工厂下定单,拿到一手货源,再通过“良好信用+平价产品+质量保证”批发零售的销售方式,半年间他靠网络共销售五万套隐型胸罩。下半年胸罩销售高峰过后,他又销售女性美容护肤,减肥用品等。2004年8月13日,深圳市普华贸易有限公司注册成立,2004年11月,余保华加入某宝网,三个月后,余保华成了某宝网的钻石卖家。那一年,他们销售额达到150万元。
2005年3月25日,因为业务不断扩大的需要,公司毫不犹豫加入了Alibaba诚信通,有了诚信通,他们大量在Alibaba采购,再通过Alibaba销售出去,Alibaba成了他们购跟销的好帮手,他们把产品销到了全国各地,2005年公司全年销售额达到了360万元。2006年,他们定下了销售额600万元的目标(Alipay完成150万以上)。2007年,他们的目标是加入“中国供应商”。
浙江林继徐:把打火机做向全球
林继徐是温州市鹿城旺明烟具厂(以下简称“旺明”)的副总经理,他在打火机内外环境不利的情况下,依靠创新打开了崭新的赢利空间。今年上半年的销售额达到1500万。
2002年5月,欧盟通过了一项旨在抵制中国打火机的贸易技术壁垒———CR法规,是针对温州这边的一些产品,包括工艺品的产品是不能够进入欧洲市场的。CR法规认为温州打火机易对儿童造成伤害;并且定价低廉;使用寿命不长;没有维修的售后服务。”
林继徐专门研究这个法规,对打火机做了处理,除了打火机有金属外壳保护,不易被儿童开启外,还在打火机上安装了防儿童开启的安全锁;第二点是产品的档次,产品的使用寿命,最主要还是抓产品的质量和产品的档次两方面。在林继徐的倡导和带领下,“旺明”投了十几万在温州烟具协会做网站,没有收任何人的报酬。“旺明”派自己的业务人员到每个厂家把照片拍回来,放到“温州烟具协会”的网站上,把温州90%的烟具制造商和贸易商维系在网上。
林继徐介绍,公司的销售额从Alibaba上来的占80%。以前林继徐的贸易交给公司的同事操作,从去年开始一直都是他自己在用,除非他出去或者是有特别的事情,因为他基本上出差都会把它放到他的笔记本上面,他都带着它走。
黑龙江姚德中:靠电子商务走在别人的前头
大兴安岭林格贝有机食品有限责任公司的姚德中经理,2002便把自己的公司加入了诚信通,这一年也是公司成立的第一年,2002年凭借诚信通做到了300万,尝到电子商务的甜头,姚德中便开始更加关注电子商务的应用,2003年便达到1100万,2004年达到1970万。
姚德中认为,并不是说加入了Alibaba,加入了城信通,就意味着公司能做到1000万了!更多靠的是经营与开拓,Alibaba就像一个大的集贸市场,加入诚信通意味着你在这个集贸市场上有了自己的一个商铺,如果没有专人好好打理自己的铺子,每天都是卷帘门闭着,那么会有生意上门才怪!”
姚德中公司还有一些独家的非常有优势的产品,如蓝莓花青素产品从建厂开始到现在一直都领先,已占日本市场30%份额。你想要你的产品脱颖而出,那么你的产品必须是符合市场的!姚德中深深认识到这一点,公司设立一个硬性的规定,每两个月必须要研制推出一款新产品,走在别人的前头,才能掌握主动权!”
现在,姚德中的公司已经做到了1500万的规模,无论做内贸还是外贸的员工,上班的第一件事情就是打开贸易通;公司新员工上班的所做的第一件事情就是熟悉Alibaba的各项服务。
重庆刘文华:网上贸易:心有多大 舞台就有多大!
刘文华是2004年加入诚信通的,第一年的销售额是20多万,到了第二年就涨到900多万,到今天目前为止已经突破了1000万!谈及公司业务的飞速提升,刘文华先生说,这是得益于自己网络操作,电子商务知识的不断提高和积累,信息不断更新和补充完善,更得益于阿里网站内容的不断丰富和改进。刘文华说,许多客户都是在Alibaba上找到他的。
从接触Alibaba开始,刘文华就一直是自己亲自操作,自己发信息,与客户沟通,刘文华说他常在Alibaba贸易通里面,寻找相关行业的潜在客户,加入他们,再和他们再慢慢聊。
刘文华网络商务最重要是要诚信,要让客户相信自己,他把公司相关资料、营业资料、公司产品目录、报价单在聊天的时候展示给客户,让客户相信自己是有真正实体的公司,而且在和客户聊天的时候特别注意一些语言的使用,并把自己的个人博客这些东西都向客户发过去,这样会给人一种不一样的感觉。刘文华说这些会让客户对你有一个初步的了解,取得信任之后才可以做好生意,要获得别人的信任,就必须在各个方面一丝不苟,比如说客户让你报价、打样、寄样,这些操作过程都是不能疏忽的。
通过网上贸易,刘文华的公司在江苏成立了分公司,分公司就是主要负责网上贸易的,以此为窗口,开拓江浙沪等区域业务和市场。刘文化一直相信“心有多大 舞台就有多大!”
福建王孝铨:赠品里的春天
2002年成立的福州市兴春赠品制造有限公司,是一支年轻的队伍,员工的平均年龄是23周岁,总经理王孝铨也才35岁。也许正是这种年轻人特有创新力,在去年通过网上贸易用赠品赚取了500万美金,公司去年的销售额1000万美金,今年上半年已经完成了销售额600万美金。毛利有20%。业务有80%来自电子商务。去年来自Alibaba的业务有500万美金。
王孝铨做赠品种类很多,像美容品、体育用品、生活用品、厨房用品等等。企业的产品以吊带方面为主,后来也转到设备上去了。今年世界杯,很多吊牌证上的吊带,都是兴春生产的。王孝铨提供了一个理论,除了和世界杯挂钩外,就是“傍大款”。先前提到的世界杯,还有环球Hong Kong十月份展的所有的吊带,展览上的一些小件都是“兴春”做的。包括Alibaba的一些参加展会的礼品袋,都是“兴春”做的。
王孝铨称之为“傍大款”,除了能做这些大客户的生意,更多的是为了给其他客户看,世界杯、环球Hong Kong十月份展那么大的活动上,都有兴春的产品!王孝铨感慨到,正是借着Alibaba的牌子,让兴春发展起来。
山东张家军:用全球客户完成3000万美金目标
张家军的公司成立于1995年,2001年更名为青岛信高夫进出口有限公司。主要是对外出口脚手架和建筑扣件。2003年他们参加了Alibaba的中国供应商,现在已是高级供应商。2003-2004年,他们的年出口额是1100万美金,2005年他们达到了1700万美金。
张总自豪地告诉记者,今年估计能完成3000万美金的销售。之所以有这样的飞跃,得益于网络的推广以及参加了一些国外的展会。在加入中国供应商的这几年里,来自网络的订单所占的比例在逐年提高,从以前的30%-40%,现在已经到了50%左右,并且随着网络贸易的逐步普及,电子商务的比例在他们公司的贸易额中还将持续增长。张总用“供不应求”来形容现在的生意,想必会羡煞同行。
张总的外贸公司这几年依托电子商务开展得红红火火,已经成为在阿里在山东地区的一颗耀眼的明星,其成功轨迹也让很多人惊叹,羡慕。这几年来,公司的电子商务业务由2003年时张总一个光杆司令到现在的3-4人团队,他都没有放手对它的监管,凭着多年累积的经验,他坚持要牢牢地把好第一关,再分配给手下的员工跟单。细致、准确、及时,对每个订单的仔细操作,对不同区域客户习性的准确把握,对每个寻盘的及时回复,都足以让他们的网上贸易游刃有余。
张总最大的感触,就是让他们无法涉及到的一些国家的订单都能主动送上门来,由于他们的生意80%左右出口欧洲,精力自然放在那上面,而几年的中国供应商下来,他们的客户已经遍布全球,一些冷僻的区域,如非洲、中东、南美等,都是通过网络让他们一次又一次有意外的惊喜。
浙江童国斌:将中国的摩托车卖到全世界
位于浙江黄岩的本州车业集团是一家独资民营企业,1995年,为适应过内市场发展需要,童国斌先生充分利用台州地区生产踏板车得天独厚的优势,开发了摩托车、发动机、电动车的生产项目。
2003年前后,由于国内国外环境的变化,童国斌先生果断做出决策——进军国际市场,将中国的摩托车卖到全世界!就在企业调整战略目标不久,本州集团加入了Alibaba中国供应商,利用Alibaba国际网站在全球的影响力大打电子商务牌。但是,由于初次接触电子商务,本州集团对这个新兴的平台利用率不高,迫切需要提高网络营销水平。这个时候,Alibaba派出了客户专员上门进行辅导,本州也积极参加了Alibaba的各种培训。很快,他们对电子商务的理解和运用变得成熟起来。
正是凭借在电子商务的投入以及过硬的质量、良好的售后服务,本州车业集团在国际市场的取得了令人赞叹的业绩。他们的多款产品成功通过欧洲多项严格的产品认证,集团有一半销量来自欧洲,产品畅销德国、法国等多个发达国家。从2005年12月至今,月均出口量达1.5万辆左右。今年只用了两个月就完成了去年一整年的贸易额。企业已经从典型的内贸企业成功转型,出口额占集团销售额的比例高达86%。
山东孙颖:在电子商务中用思路取胜
2004年孙颖辞职后,在某宝网开了个小店叫“颖颖杂货铺”,卖手机电池等杂货。那时的电子商务对于大多数人来说,还是雾里看花。那时一没特色二没经验的杂货铺亏得厉害。孙颖也开始反思,研究那些大卖家令人眼馋的交易量是怎么做起来的。在费劲脑筋为买家提供产品的时候,为什么不反过来考虑网上数十万卖家的需求,为他们提供产品和服务呢?
杂货铺被正式更名为“颖颖纸箱铺”,孙颖的经营方向转到了为卖家服务上,为卖家提供包装产品的纸箱。 她仔细研究了网络的销售方式后,给自己定下三大原则:每天必去社区论坛灌水,保证发出去多少个帖子,吸引更多的卖家通过帖子上的店铺链接进入小店;主动与某宝网各个类别排名靠前的卖家联系,宣传自己的包装箱和服务、价格优势;充分利用某宝网的产品推荐位,充分造势。这三大原则就像三驾马车,拉着“颖颖纸箱铺”的交易量一路狂飙。
到今天,孙颖已经是5颗钻石好评的卖家了。现在很多地区的邮局从她这里进货,当时拒绝她的纸箱厂随时为她保持10万元的库存量。而最早卖牛奶纸箱的那个人早已退出江湖。 人生的财富纸箱没有极限,装满钻石与空空如也之间,就看你有多少勇气,有多少能力和魄力。
北京傅小攀:用DIY巧克力实现人生梦想
傅小攀很早起就在网上买东西了,到了04年渐渐发现淘宝上的产品更为丰富,就注册了淘宝,成为了一名买家。有一天,傅小攀的一个朋友发来SMS告诉她在淘宝上开了个首饰店,让她去捧场。“我一看,觉得很有趣。由于本人是典型的双子,喜欢新鲜事物,好奇心重,又贪玩,十分想试一试。 ”
在今年一月底,傅小攀环视了一下家里,就拿男朋友的飞机模型撑起了门面。“成了网店老板,商业嗅觉明显比从前敏感得多,马上就要到情人节了,我突然想起一个做进口巧克力生意的朋友。在他的公司,我看到了一种CD形状的巧克力,中间的部分可以随意DIY图片,尤其可以用消费者的照片制作。直觉告诉我,这是个机会。 ”傅小攀果断的将店铺转型,由模型店转型为特色巧克力店。果然,在一年中这个特殊的时刻,买家蜂拥而至,转型一天,就尝到了甜头。把握市场时机是多么重要。
情人节过去了,全世界有一半的巧克力是在情人节那天销售的。接下来店铺要如何规划。是再次转型做投机应景的产品,还是将热爱的巧克力一直做下去?傅小攀思考着。“最后我决定,要把店铺做成淘宝专业的巧克力店,因为我自己太喜欢巧克力了,这是以种有爱,有感情,又美味的商品。
傅小攀的远景目标,是打造一个中国人自己的高端巧克力品牌。由代理别的品牌巧克力到研发自己品牌的巧克力,做中国最有创意的巧克力产业。完成从艺术家到企业家的梦想。成就人生价值。
江苏陈文斌:厂家品牌的代理与合作新模式
2005年6月,失业半年的陈文斌决定给自己个机会专职经营某宝网店,用200元进货开始了淘网店上的第一桶金,完成了自己的指标,月收入1000。虽然赢利不是很高,但是证明了淘宝的前景,给自己的选择奠定了信心。
当陈文斌看到曲洋小二的招商帖“紧急寻找以下品牌代理经商”和某宝网的推广活动时,知道这是个机会,可是要拿到厂商的委托书何谈容易,于是陈文斌打电话咨询了曲洋小二。他只告诉陈文斌一句话,也是非常重要的一句话,“有某宝网千万的会员,每日数百万计的浏览量就是你的筹码。”陈文斌通过指导,亮出自己的优势,最后大功告成,陈文斌打款进货合同即生效,陈文斌用一星期的时间就销售了首批,当月销售额将近8万!
单一产品销售的再好也有一定的限度,你不可能去垄断这个市场的,而且你个人客观因素也是有限的,现在的客户都喜欢一站式购物,特别是网络交易。于是陈文斌在做好本职工作积累资本的同时并寻找下一个产品作为增长点。最终选择了同类热销产品,也就是妇幼保健用品类。
05年年底,淘宝的专卖街试运行,陈文斌也趁这个机会上了专卖街,因为专卖街的浏览量及形象让他的网店形象再一次提升,于是他的加盟连锁计划也同时进行。陈文斌表示,虽然目前是让我改善了生活,但这并不是我最理想的追求,而唯一让我感到成就的是目前代理厂家品牌在淘宝发展和怎么与厂家合作并在互连网着陆积累一些经验,为未来继续的淘宝路上寻找一个模式迈出了第一步。
福建肖森舟:用真心赢取信任
在淘宝上开店之前,本职工作是国税局管理员的肖森舟还不懂得如何在网络上做生意,于是,在开店前的15天里,他开始了在“淘宝大学”的求学之路。15天的时间,肖森舟不仅学会了做图等软件的使用,更学到了很多经营理念,在学习理念的同时,他还会拜访钻级的网店,浏览各种好评,从好评中学习别人的经营长处。肖森舟的理念是,要先交朋友,取得了朋友的信任,再将朋友变成自己的买家。所以在开店前,肖森舟已经在论坛里结实了很多的好朋友。
在淘宝上,大多数的茶都是按“斤”卖的,大家都按“斤”卖,价格高低自然很容易比较出来,所以,肖森舟再次运用了在“经营策略”,将茶按“套”卖,一斤茶可以分成72套,这样每一套茶中有不同种类的茶,方便买家品茶品尝到各种各样的茶。没想到只用了三个月的时间就达到了三钻,现在已经在全力向四钻冲刺了,90天的冲三钻经验的肖森舟总结出四条:1、好的名字2、用心去交流3、最好的售后服务4、用心去做事。
浙江施玉叶:
淘宝两冠卖家,客户群主要是江浙一带的化妆品店和中小超市,随着一些大企业的介入和大超市的不断涌现,九十年的小商品市场传统的经销模式受到了不断的冲击,于是施玉叶断然决定放弃多年经营的市场批发业务,专营品牌并把业务拓展到了网络.从易趣到淘宝,从论坛到一些知名购物网站。五年来施玉叶的生意遍布全国各地,销量年年递增,特别是自从2004年7月进入某宝网后,2005 年全年累计网上销售额就超过800万元.目前是某宝网信用度最高的美容化妆品类仅有的一位二皇冠级卖家。也是目前全某宝网除了虚拟物品和手机充值卡卖家外唯一的一个。
卖四川特产到三钻卖家
四川德阳的didadi0629在淘宝开店前,辞职在家已经差不多一年,到了05年四月份的某一天突然想到自己做网商如何呢,但德阳的货源不比发达城市,做什么好呢,灵感就把她带到四川特产这一点上。最坏的打算是如果卖不掉就自己消化好了。
初期didadi0629拿货是相当辛苦,因为怕压货几乎天天跑批发市场,跟经销商联系。做得久了,知道什么好卖,才有选择的压一部分库存。didadi0629作四川特产的想法是一定要直接找到当地的代理,否则很难操作,特别是四川特产,目前在淘宝可以说是竞争最激烈的特产项目了,利润空间一缩再缩。
开业几个月,她通过Alipay成交和直接汇款的就达到5000元左右,上了三钻以后生意更好一些,今年春节前后有近万元。
didadi0629表示,做食品的卖家第一要有心里准备,这是比较繁杂辛苦的活,要勤快才能出活。第二产品的包装一定要小心谨慎,宁可自己多开支一点包装费,把产品认真包装,给买家留下良好的印象。第三也是需要敏锐的市场嗅觉,发现了新的产品要及时上柜。
“迷你屋”:英国 The Body Shop的淘宝代理
“迷你屋”是2004年9月在淘宝建店的,开始做些化妆品散货,如高丝、资生堂等等,为自己熟悉的朋友供货。此时的迷你屋对化妆品完全没有经验,只有对客户的热情。12月初,有一位买家想买英国 The Body Shop 这个品牌的护肤品,“迷你屋”自然没有,但买家和她聊了起来,说自己认识英国的供应商。买家给了“迷你屋”联系供应商的方法,帮助她认识了英国 The Body Shop 品牌的供应商。英国 The Body Shop 品牌护肤品,是世界闻名的以纯天然绿色环保为主的产品,一直很有口碑,在四十几个国家有数千家专卖店,唯独中国没有。
“迷你屋”决定成为 The Body Shop 在淘宝的代理,这样的决定对于一个没有做过生意的人来说,风险更多一些,因为品牌不会答应小批量供货。所幸的是,“迷你屋”订购的第一批货在路上的时候,就基本分销得差不多了。货到当天迷你屋亲自给客户送货,结果发现客户都比自己更熟悉这个品牌。
2005年3月,“迷你屋”从原来的单位辞职回家,开始专职网上经营,销售业绩月月递升。对其他的分销商,供应商分别是5千到3万元(相当人民币)的起定量,而对于迷你屋只要3千。“迷你屋”每次订货,只要预付30%的定金就会在7-10天内收到货品。
“迷你屋”现在的进货,每月2-5次,每次量在3000-50000元左右。现在,她的家里全是货,连过道都没了。但是库存没有成为她的负担,因为货出得还算快,基本不会有超过一个月的积货。
河南大学生开网店月入5万
今年刚满23岁的郭耀华来自河南,是海南大学旅游学院2002级市场营销专业的学生。2004下半年,经过长时间的慎重考虑,他做出一个惊人的决定:休学一年,在网上开店,创办自己的“淘宝”网店。当年11月24日,他在“某宝网”上注册会员,3天后,通过实名认证,正式创办了一个名叫“海南大学大学生通讯店”的网店,从此开始了网上售机业务(通过电子网络向全国各地出售手机包括二手手机)。时至今日,他的网店越做越大,目前已更名为“星星源特价手机总店”,并又接连开了两家网上分店,顾客遍及全国的几乎每一个省份,月营业额平均在5万元左右,网上顾客评价诚信度已达5颗星;成为海南高校同类网店中,规模最大,诚信度最高的一个学生网店。
网上买手机因为他发现,手机越来越普及,无论大人小孩都有需求,而自己以前在校园里代理过各种品牌手机的推销活动,对供货商较为熟悉,货源广,价格低,质量有保证,如果在网上开个特价手机店,生意肯定错不了。
三个月后,随着网店在网上名声和信誉度的不断提高,每天的业务量也开始稳步上升。一个人已忙不过来,小郭又从老家请来了弟弟及身边的几个同学来帮忙,有了帮手,他清闲多了,每天就负责发货。目前,他已成立了三家网店,有四名工作人员,月均纯盈利平均5千元左右,这个数字还在不断上升。同时,还在校园里开了个特价手机店及手机维修点,成了校园里颇有影响的“学生白领”族。
网上24小时卖钻石
于斐在淘宝上卖钻石,但他除在网上拥有一处虚拟“铺面”,他还保留了一间实际存在的办公室。“做钻石买卖有它的特殊性在,必须给客人提供一个做实地考察场所。不让他们亲眼看到钻石以及相关的销售资质证明,就让他们掏钱订货是不现实的……
开店之初,于斐还不愿放弃做了多年的销售工作,可坚持了几个月,他一直为分身乏术苦恼,到了去年的2月份不得不作出取舍,砸掉了在大型企业里的铁饭碗,全心全意做起网商来了。于斐不是好冲动的人,每作一个决定都能拿出充足的理由:“头半年里,每个月从网上赚到的钞票已经超过公司账面上的薪水了,我的客人85%都是筹备婚礼的情侣,人生大事谁都不愿办得太寒碜,所以根本不用为销路担心,开价哪怕上万也可以卖得很好。”
不少人上网淘货的唯一目的是图便宜,“好在,我有很多朋友做的都是钻石买卖,通过他们,我可以比较深入的了解这个行业,挑选最佳进货渠道;再说了,网上开店的好处是可以省掉一大笔铺面租金,而我卖的又是未经加工的裸钻,这几方面因素结合起来,已经保证了我在价格上的绝对优势。”
更难解决的是诚信问题,更何况单是对钻石品质认定的不同,就足已在买卖双方间挑起争端。“所以我才坚持要保留网下的办公室,网上只提供商品的大致信息,要看货还请到我的办公室来。钻石怎么也算是个奢侈品,卖价比较高,客人希望反复比较、仔细考虑也是可以理解的。我给他们充分的时间作比较、作鉴定,好则买,不好则不买,这总算是诚信到底了吧。”
于斐说自己最大的优势在于:“再好的金店也不可能实行全天廿四小时营业,可网络商店哪家不是这样。客人随时进‘店’、随时挑货,看准了就按网上留的号码打我手机——成交!多方便!”
山东:1000万只小小购物袋飞进法兰西
“如果一切顺利,我们厂生产的环保型棉布购物袋不久将远渡重洋‘踏上’法兰西,出现在一家大型超市的所有连锁店里。我们的购物袋就会进入千万个法国家庭……”当诸城市兴创纺织有限公司进出口部经理张乃文向记者描绘这样一幅美妙情景。
诸城市兴创纺织有限公司始建于1988年,现总资产达8600万元,占地50000平方米。公司年生产各种型号的纯棉纱、精梳针织用纱4000吨,棉布600万米,服装布袋2000万件,年工业总产值8000万元。生产的各类购物袋和礼品袋行销美国、日本、澳大利亚、Hong Kong及欧盟等十几个国家和地区,在国际市场上享有较高的知名度和信誉。
“这笔出口法国的订单是1000万只环保型棉布购物袋,订单额保守估计是2000万人民币,甚至更多,而该订单是直接来自Alibaba诚信通的,这是让我怎么也意想不到的!” “加入Alibaba诚信通是在2003年8月,当时的我对网络,包括对Alibaba诚信通都是很不以为然的,但是这个订单给我的震动实在是太大了。“2004年6月,一家法国大型连锁超市驻中国的采购办事处在Alibaba诚信通上看到了我们公司有关购物袋的信息,就马上打电话来要求约见。”经过重重考核,现在他们正和那家法国超市洽谈最后的事宜。
2005年兴创纺织有限公司通过网络的销售额将达到2600万人民币,这个数字是2004年的两倍多。
重庆:淘宝阿里双丰收
2005年5月,重庆市江北区张杨皮件厂正式加入Alibaba“诚信通”服务。此时,距离他们在某宝网的店铺开张已经有一年多时间了,而且已经做到一钻用户。以何东的话说,以前经营网络小店只是摸索,在运作初期,他们就认准了网络贸易这条路,只是一直在寻找值得信赖的网络平台,等待合适的时机去投入。
张杨皮件厂主要生产“皮匠一族”品牌手工牛皮包系列产品。如今人们对天然的、手工化制品越来越感兴趣了,市场的良好反应,使得对手工皮具的市场前景相当看好。 “我们曾经在别的网站上投入资金,希望能推广自己的品牌,但是收效甚微,我意识到平台网站本身的知名度很重要,这会带动企业的知名度,经过一年的市场观察,在同类平台中,Alibaba是理想之选,包括某宝网和Alipay。”
运用传统招商模式的厂家非常多,何东认为这个方式已经没有太多的发展空间可以发挥,所以,“网络招商”的启动,也是应运而生的。何东表示,加入Alibaba“诚信通”的目的,就是推广产品,结识更多买家,进行无限延伸。网络贸易目前是传统贸易的良好补足,在未来的发展中,将逐步与传统贸易融合于一体。
买家的积累是每个企业的财富。在淘宝上的网店生涯,让他初尝网络贸易的乐趣,加入“诚信通”之后,这种感觉更强烈了。每天的“贸易通”在线时间达到12-16个小时,与买家即时沟通,只有走好每一步,合作的机会才会牢牢把握在我的手里。
重庆:电子商务拓展出口
重庆超越特种车辆制造有限公司成立于1995年,2004年初基本实现产品100%出口。这十年间,超越公司励精图治,从一家生产摩托车散件的小厂,逐步发展成为年生产沙滩车5万台的中型企业,产品畅销欧美市场。
2004年之前,超越公司主要通过两种方式逐渐拓展国际市场:一种是通过外贸公司,被迫接受了许多不平等条件;还有一种是通过自己的网站和一些专业性的网站推广,可是公司网站的访问量不大,效果也不是很明显。有限的客户来源使超越公司长期处于被动的状态。
2004年公司遇到了Alibaba“中国供应商”的客户经理,李总决定了与Alibaba的合作。“我算了一笔帐,现在去机场做一个路牌广告每年的费用至少六七十万,而且广告覆盖的人群是非常有限的。相比之下,在网站上投资性价比要高得多。另外,Alibaba面向国内中小型企业,这与我们公司目前的规模和定位是相吻合的。”
两个月过去了,网站上的反馈效果验证了李总当初的决定:“这两个月期间,我们共收到273条买家询盘,大多来自欧美国家。其中,我们也收到了几笔海外订单,主要是美国、英国和澳大利亚的买家,总计成交金额为20万美金。”而且正在与一位美国的老客户最后敲定一个年需求量6万台的大单。
湖南:电子商务提升名企魅力
株洲湘瑞塑料建材有限公司是国家为推广塑料建材而在全国布点建设的三大样板骨干企业之一。2003年1月,湘瑞公司开始了与Alibaba的合作历程,初期选择的是“标准中国供应商”。公司外贸部负责人张先生告诉记者,虽然合作的时间不长,但是已经深切地感受到,电子商务给企业带来的变化。产品上传以后,就收到了来自世界各地的询盘,经过两个多月时间就收获了第一笔定单,对方是一家中东的客户。
企业自身也发生了一些微妙的变化:“以前我们主要依靠展会,但是会受到外界因素的制约,机会不多;现在我们基本不出去参加展会了,节约了成本。更为高兴的是,部分国际买家主动来到我们公司,参观工厂生产情况,与我们做面对面的交流。这种直接的沟通增进了解、增强信任,往往是对方还没有回到公司,定单已经下来了。”
在不断摸索中,湘瑞公司积累了丰富的外贸经验:为了不断满足国际买家的采购需求,公司引进了国际先进生产设备,并组织了一批专业的研发人员,不断提高公司的研发水平;在积累了一定量的客户群之后,公司开始完善服务体系,为买家量体裁衣,满足他们的特殊需求;重视对行业趋势的了解,根据不同市场确立不同的发展策略和方向。
今年七月,湘瑞公司与Alibaba合作刚满半年时间,就提出了续签要求,并把服务升级为“高级中国供应商”,刚升级完成不久,我们就和一位澳洲的买家达成了共识。
湖北:4万元收获每月30万美元
湖北机械设备于去年3月成为Alibaba“高级中国供应商”,而双方的合作早于一年前就开始了,赵总经理从前年起就将公司注册为Alibaba的免费会员。中国市场出口‘ATV’系列产品始于前年,了解到这一商机后,公司一方面抓生产,一方面抓销售渠道,从前年开始拓展海外市场。当时,赵总经理注册了很多免费的电子商务平台,希望利用多种渠道打开产品的海外市场空间。他的目标是实现产品100%出口,去年这一目标实现了,其中电子商务可谓是功不可没,而Alibaba平台更给我们带来了意外收获。”
在湖北机械设备还是Alibaba免费会员时,平均每天可以获得1-2条买家询盘和反馈信息,一年的时间内成交了30个国家和地区的客户。成为‘高级中国供应商’后,每天收到的买家询盘量达到20条左右,成交量显著上升,买家质量也有明显提高。一位德国客户从去年2月开始,平均每个月与他们成交5-6个货柜,每次约为30万美金。
增加的询盘量让公司有更多的机会展示自己的产品,而最大的收获就是结识了范围更广的客户,在美国、德国、南非、澳大利亚等国家和地区建立了稳定的客户群。同时确立了迅捷的信息源,来自客户的建议和意见往往代表着产品新的发展方向和新增功能。这就大大提高了企业的研发潜力,来源于客户的产品信息也是最适应市场的。
北京:过时录像机网售也火热
DVD都快成为过时产品了,居然还有人在网上卖录象机,而且还订单不断,这里面有什么玄机呢?北京佳力恒鑫数码科技发展有限公司的主打产品是已经过气多年的录象机,而且做的还是垄断生意。
公司的总经理李佳俐女士告诉我们,一些学校、机关团体以及个人是她的主要客户。现在国家提倡电视教学,录象机的录象功能和简单的操作是VCD和DVD没法比拟的,因此还是有着比较大的市场的。同时由于是过时的产品,卖的人不会特别多,只要你的产品好、信誉好,形成“垄断”是很容易的。据李女士介绍,现在北京只要是买录象机的,基本都到她那去。
李女士加入Alibaba抱着尝试的心态,令李女士没想到的是,加入的后果远远超出了她的意料。到现在为止,她的公司已经通过Alibaba引来了10几笔生意。也许有人会觉得少,可听听李女士自己的看法你就知道它的意义。“我们的产品本来就是个十分冷门的产品,不需要的人根本就不会想到要,这是它的一个缺点。可正是这个缺点也造就了别的许多产品没有的一个优点——成交率高。我们现在基本是来一笔就成一笔”。同时我们还了解到,李女士在网上展示的产品只是一小部分,公司实在是没有人手来搞网上这块,到现在都还是她自己抽时间随便搞了搞。不过明年就不一样了,她准备专门找个人来盯这块,相信到时候生意会更好。
据李女士介绍,在加入Alibaba前,她的生意只局限在北京,可现在很多外地的客户都来找她。前不久一个广西边缘地区的人一次打算从她那买200台录象机。
广州:将眼镜卖到国外
这家网店的掌柜是在2004年2月注册了“前卫时尚2008”这个ID,并于同年3月开了这家“前卫时尚眼镜店”。这家店开张的第一个月才销售了6副眼镜,而现在每月已经能够销售几百副眼镜,其销售量已经达到了市面上一个小型眼镜铺的规模,营业额也从当初第一个月的126元上升到了现在的每月几万元,客户覆盖全国各地,甚至有的时候澳大利亚、南非等国外的网民也从这家店铺网购眼镜。谈到这一切,家里是做眼镜生意的掌柜“前卫时尚2008”笑言这只缘于他当初的兴趣而已。
“前卫时尚2008”原来是一家食品饮料公司的业务经理,由于家里做眼镜生意的关系他对眼镜这行有深入的了解。“我2004年刚刚开始接触网上开店的时候也只是出于一种好奇、尝试和丰富业余生活的心理而已,并没有把这当作真正的事业来做,想不到淘宝成为了我事业的开端。”前卫时尚回忆说,看着在淘宝上经营的店铺营业额不断上升,经营规模不断扩大,他在去年的年底毅然辞职,全身心投入淘宝创业,而当时辞职的时候店铺的收入还没有他当时做业务经理的收入高。
眼镜行业是一项专业性很强的行业,在一般的眼镜店都尚且如此,更何况是网上销售。“时尚前卫2008”说他每接到一个配镜生意时都会异常小心。首先他会要求配镜人去医院验光,然后提供相关的度数给他。接着,他会要求配镜人向他提供本人的照片,然后他会根据配镜人的脸形推荐相关的镜架,接下来他还会要求配镜人提供一些相关的数据,如脸颊的宽度等等。最后他才会把镜片送到相关的专业工厂进行打磨。
现在的市场上的眼镜连锁店也是越开越多了,“时尚前卫2008”自信地说他不怕和其他网下的商家一起竞争。他家里是做眼镜生意的,在货品拿货的渠道和质量上都有相当的保证,货品一般又都是属于中高档的货品,而且他没有铺租,自然要卖的便宜,薄利多销,财源自然滚滚来。
谈到未来,“时尚前卫2008”说他看好眼镜业,打算按照现在的模式继续做下去,同时,他还和一些著名的品牌签订了网上销售的协议,在网上代理这些品牌的销售。另外,他还注册了其他几个ID开了店铺销售服装,精品等东西,希望能通过多元化经营把网上销售之路越走越宽。