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博客频频引发纠纷 如何把握内容尺度引争议
网友【老编】 2006-12-04 07:33:51 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
上世纪30年代是广播的黄金时代,而到了50年代,电视成为了潮流的主导。

不知道几十年后,历史学家会如何定义2004年以及在这一年兴起的博客热潮。

博客频频引发纠纷如何把握内容尺度引争议
越来越多的人加入博客大军,到2004年年底,全球博客网页页面数量已经超过了传统互联网内容量

博客的黄金时代已经到来了吗?会持续多久呢?虽然这一点目前还没有人知道,但是写博客看博客,早已成了现在不少人生活中不可缺少的部分,很多人都写博客,将生活琐事记录其中,与亲友共赏。

而这种兼具个人日记和网络帖子特点的形式也引发了诸如泄露商业机密、暴露个人隐私以及涉嫌攻击他人等社会问题。最近,法国一位英籍女秘书因写博客遭到解雇,再次引发了对博客内容尺度的探讨。

被解雇的英国秘书

老板说:“我把你叫到这里是要告诉你,我不得不终止你与公司的雇佣关系了。”桑德森吃惊得把嘴张成了“O”形,她说不出话来。老板继续说:“这是因为你的互联网站点。”

33岁的单身母亲凯瑟琳·桑德森是法国巴黎迪克森·威尔森会计公司的一名秘书,她独自抚养一个3岁的女儿,与一个或两个男友见面,闲暇时的爱好之一是在自己的匿名博客上发点小牢骚,有时候是针对自己的男友或孩子,有时候调侃一下老板,还有的时候则纯粹是天马行空地胡乱涂写。

两个月前的一天,桑德森坐在自己的办公桌前,与往常一样,当桌上的电话响起时,桑德森顺手接了起来,是她的老板。桑德森很紧张,因为这个被她背地里称做“守旧派”的老板总是用一种正式的、中学校长式的语气对员工讲话,这让她觉得自己像是回到多年前那个害羞的、讲话口齿不清的女中学生。不过桑德森也并没有比以往更紧张,她还不知道,一场风暴即将来临。

老板在电话里说:“请问你能到我的办公室来5分钟吗?”桑德森觉得奇怪,她想:“他的声音有些不同。”她走进老板的办公室,发现老板尽力回避着她的眼神,她警觉起来,意识到可能有些什么事情不对劲了。

老板示意桑德森关上办公室的门,她照办了。还没有等桑德森坐下,老板就开口了,他说:“恐怕我把你叫到这里是要告诉你,我不得不终止你与公司的雇佣关系了。”桑德森吃惊得把嘴张成了“O”形,她说不出话来。

老板继续说:“这是因为你的互联网站点。”在事后回想这段对话时,桑德森说:“不知何故,他极力地把‘互联网’这个词说得像一个难以宣之于口的肮脏词汇。”

但是当时的桑德森太震惊了,她不停地在想:“他到底是如何发现我的博客的呢?”

这一打击来得如此之大,以至于她完全无法说出一个完整的句子,事后她回忆说:“我当时过于震惊了,以至于没有为自己辩护,甚至没有提到整个博客是匿名撰写的。我只获得了5分钟时间来收拾东西离开。我并没有提到公司的名字,我现在仍然并不认为人们可以从博客中看出我工作的公司。”

但是在当时,桑德森所有的反应只是结结巴巴地辩解说:“但…但是我从来没有在博客上提过工作啊……”

老板冷冷地回答说:“在我看来,你提到了很多工作上的事,而且这样做,你把公司置于不名誉的境地。”他又继续指责说,很有理由相信,桑德森在上班时间写博客。

然后他递给桑德森一封信,要求她签字,上面写着“以非常真实和严重的理由予以解雇:信任崩溃”。这样的措辞通常用于解雇那些威胁到其他雇员生命安全、做商业间谍或者挪用公款的职员。

老板说:“我要求你收拾你的物品,然后立即离开公司”。

桑德森脸胀得通红,只花了几分钟就收拾完了所有的东西,愤然离开。两个月后,她正式被解雇。

网络版《BJ单身日记》

她在博客中记录了日常生活的点点滴滴,深入探讨了爱情、事业、单身妈妈等一系列当今社会的热门话题,引起全球许多国家网友的共鸣,她的博客最高日点击率达到了3000次。

2001年搬上银幕的英国畅销小说《BJ单身日记》讲述的是一位生活平淡无奇的单身女子的故事,她惟一的愿望,就是身材能苗条一些,同时找到一份真正的爱情。在新年的第一天,她开始了一种新的生活,用日记记下生活的方方面面:工作、好友、锻炼、饮食、男人、性……

凯塞琳·桑德森的故事就仿佛是网络版的《BJ单身日记》。2004年,桑德森刚刚生下女儿不久,每天呆在家里,当时还是新生事物的博客就成了她打发时间的乐趣之一。

桑德森说,她是在两年前来到法国一所大学教授英语时建立这个博客的,当时只是基于“一时好奇”,但是后来就断断续续坚持了下来。

桑德森在网络上的笔名是小英国人,她在博客中记录了日常生活的点点滴滴,深入探讨了爱情、事业、单身妈妈等一系列当今社会的热门话题,引起全球许多国家网友的共鸣,她的博客最高日点击率达到了3000次。

她的博客主要是关于自己在巴黎的生活,她的女儿“蝌蚪”、她的前男友、“蝌蚪”的爸爸“青蛙先生”。她偶尔会提到自己的爱情生活,但从来不去描述细节。她说:“有时候我也像《BJ单身日记》中的女主角那样,为了爱情玩些小把戏,从中寻找乐趣,实际上我是个感情专一的人。”

她也提到了自己工作的公司,在她笔下,公司的环境气氛就像是一片“在巴黎的英国绿洲”。她描述说,公司的墙上挂着女王的画像,公司员工按照格林威治标准时间作息、喝英国著名的特里特牌红茶。

她很少详细讲述工作中的情景,因为她不愿给人留下“影射攻击”、“用博客骂公司”的印象。不过她有时候也描述一些发生在办公室同事之间的小插曲,偶尔提到过她曾去伦敦出差。她承认有时候会在上班时间没事情做时写博客,那些时候她的同事们也在看闲书。

不过导致她被解雇的最大原因很可能是她对公司合伙人、她的直接上司詹姆斯·霍维斯的调侃,她曾经在博客中多次写到,一位公司合伙人“非常守旧”、“穿背带、短袜吊带,在伦敦出没于绅士俱乐部,称呼秘书为打字员”等,她还写道:“我总是忍不住模仿他那圆润的牛津口音”。据说霍维斯在看到这些描述后勃然大怒。

但是桑德森坚持说:“这只不过是一些幽默的奇闻轶事而已。”

法国首个博客官司

这是法国第一起与博客权利有关的法律诉讼,吸引了全球的目光。桑德森的法国律师要求迪克森·威尔森公司赔偿2年的薪水,大约5.4万英镑。

桑德森的被解雇,使得她的网络日记少了一些重要成分:那些关于公司人际关系的种种沉思,不过现在她又有了新的日记素材。7月17日,桑德森宣布,将根据法国劳动法对解雇她的公司进行起诉。这是法国第一起与博客权利有关的法律诉讼,吸引了全球的目光。她的法国律师要求迪克森·威尔森公司赔偿两年的薪水,大约5.4万英镑。

在这一消息见诸报端后,桑德森博客的日点击率一下子超过了10000. 7月18日,超过220名桑德森的支持者在她的博客上留言,对她被解雇表示同情和支持,多数留言的网友谴责她的雇主把博客的世界作为攻击目标,他们敦促桑德森坚持斗争。一名桑德森的支持者留言说:“我认为,一方面博客被宣称是‘新媒体’,但是另一方面写博客的人却由于博客而被解雇,这样的事情是很滑稽的。”

也有一些人警告桑德森,网络与其他形式的交流一样,必须承担同等程度的责任。

对于这些争论,桑德森说:“现在我关心的是博客在写到那些关于他们工作生活的事情时,如何定义个人行为和职业行为。”

当然,她的担心也包含了一些现实因素:“我可能一文不名,我刚买了新的公寓,作为一名单身母亲,我需要我的薪水。我想要再次工作,但是我只担心,我会被定了性,然后再也找不到另一个工作了。”

博客的报复

因在博客中张贴身着制服的照片而遭到解雇的空姐西蒙尼选择了继续写博客抗争,另一名已经被解雇了11年的前英国军情六处情报官员在博客上公布军情六处的秘密消息,报复他的老东家。

博客频频引发纠纷如何把握内容尺度引争议
空中小姐艾伦·西蒙尼提因博客被解雇后,仍然没有放弃这个爱好

早在2004年博客热潮兴起不久,美国《时代》杂志作者克里斯·泰勒就在他的一篇文章中写着:关于博客,人们必须知道的10件事情之一是:“写博客很有可能让你被解雇”。

显然,凯瑟琳·桑德森并不是第一个由于写博客而丢掉饭碗的人。2004年,美国Delta航空公司的空中小姐、30岁的金发美女艾伦·西蒙尼提就由于在自己的博客“空中女王”上张贴了身着制服的照片而遭到解雇。自称为“最初被解雇的博客”,西蒙尼提马上把博客的名字改成了“被解雇空乘员日记”,并开始了漫长的法律诉讼过程,她要求Delta公司把工作还给她。她说:“我决定继续写博客,让人们了解关于雇员由于写博客而遭到打击的故事。我们都必须站起来面对那些沉默而武断的反对者,他们永远不应该再出现。”

博客频频引发纠纷如何把握内容尺度引争议
桑德森虽然很少在博客中讲述工作中的情景,但一次对老板的描述,让她丢了饭碗

不过时至今日,西蒙尼提依然还是一名“被解雇”的空乘员,而她也仍然在继续写她的博客。在凯瑟琳·桑德森的遭遇被媒体披露后,西蒙尼提将关于桑德森的报道贴到了自己的博客上,并使用了这样的题目:“被开除的博客依然占据着国际媒体的大标题!”

她对桑德森说:“祝你好运,小英国人!”

如果说,像桑德森和西蒙尼提这样的普通职业妇女还在为写博客遭到解雇感到冤枉的话,那么另一名已经被解雇了11年的前英国军情六处情报官员可能却幸运地认为自己找到了报复的好武器———同样的,仍然是博客。

今年4月,一名叫理查德·汤姆林森的前英国军情六处(MI6)官员开设了一个名为“理查德·汤姆林森对MI6”的博客,并以挑战的口吻写道:“让游戏开始吧……”他接下来的动作果然没让好奇的人们失望,关于MI6内部消息的帖子陆续出现在他的博客上。

最近,他又把MI6在蒙克顿训练总部内部设施的一系列照片发到网上。他甚至在一篇为纪念自己被解雇11周年所写的帖子中,提到了两名MI6情报官的名字,这让英国政府头痛不已。

而一名自称“华盛顿宝贝”的美国国会山参议员助手,则通过自己的博客赤裸裸地描写了自己与6个“国会山情人”幽会场景,差点引起美国政界地震。

呼唤“博客伦理”

现实社会中有伦理道德和法律的保障或约束,有媒体和大众的监督,那么,以博客为核心的个人门户时代需要“博客伦理”或者类似的讨论吗?

诸如此类的事件不可胜数,引起了全球范围内关于博客伦理道德和规范准则的新一波讨论热潮。

澳洲法律咨询公司Corrs ChambersandWestgarth的一位工作关系实践负责人斯蒂芬·普赖斯认为,当前对博客的关注主要与一些企业敏感事务有关,比如暴露机密信息或者对老板、客户和同事进行诽谤等。在互联网兴起之初,这些问题以前在电子邮件中经常发生,相关的法律法规已经逐渐建立起来。

但是,现在技术改变了,人们从电子邮件转移到写博客上,而博客相比电子邮件,具有影响力更大、更加隐蔽和难以约束等特点。

昆士兰科技大学的法律教授布赖恩·菲茨杰拉德近来刚刚与同事合作完成了《博客的使用》一书,在“博客与法律”一章中,他指出,在许多企业里,已经出现一种新的趋势,即企业制定规范阻止员工写博客,即使在自己家里写个人博客也不能提及工作地点的事。

菲茨杰拉德认为,博客作为一种“有争议的技术”,各方都应该承认这样一个事实,那就是博客是客观存在的。他说:“法律需要进一步调整,写博客的人要适应法律,公司老板也要适应,写博客有点像访问网站,每一个工作地点都需要制定协议。”

现实社会中有伦理道德和法律的保障或约束,有媒体和大众的监督,那么,以博客为核心的个人门户时代需要“博客伦理”或者类似的讨论吗?博客可以写什么?应该写什么?职务行为和博客的个人行为发生重合时,如何界定?

网络上的虚拟社会能够对个人的行为进行规范和约束吗?

另外,最重要的一点是,规则制定的速度能够赶上技术发展的速度吗?

在网络和博客技术到来的时候,社会的话语权扩大化了,任何人只要有一台电脑就可以开一个博客、做一名新闻人报道某些主流媒体忽略的事件,或者撰写评论表达自己的政治主张。拥护博客的人认为,正是博客,最大限度地发挥了“自由、平等和分享”的网络精神,让个人充分表达自我、展现自我、分享自我,可以建立自己的个人门户。但是反对者则驳斥说,自由不等同于放任,随心所欲也有前提和底线。

今天,传统的社会秩序已经在博客等新兴互联网技术挑战下开始部分陷入无序的混乱状态。在未来,也许我们还无从想象的另一些新技术可能会带来更多冲击。

这些冲击和混乱很大程度上源于许多人对“自由”的一种曲解。也许,只有在真正理解“自由”的含义之后,在逐步建立以个人信用机制为最基本的监督制约机制,博客、乃至更广阔的互联网世界才会形成一个良性的成长空间。

博客频频引发纠纷如何把握内容尺度引争议
出版社已将“华盛顿宝贝”博客中所写的与6个“国会山情人”的故事出版贴士

如何避免因博客而被解雇

你在工作的时候写博客吗?你会在办公室里登录博客站点检查你的博客点击率和回复吗?你认为在博客里嘲笑你的同事很有趣吗?或者,你觉得在博客上张贴涉及公司敏感信息的照片是个好主意?事实上,如果不做以上提到的这些事情,由于写博客而遭到解雇这种事情是不大可能发生在你身上的。

近来,许多企业对博客的态度开始变得宽容了一些,因为他们认识到,博客可以看作一种有价值的交流和分享思想的工具。但是,与任何公共媒体一样,写博客的时候必须时时小心。

1、选择性地张贴照片

有许多时候,人们都是由于对待工作上的信息不谨慎而最终遭到解雇。这对于写博客来说也是没什么两样。写博客所需要的谨慎和发送电子邮件、收发信件所需要的谨慎没有区别,避免在博客里提到敏感的工作信息也和不要在公司聚餐上酩酊大醉一样是很自然的事情。

很多博客被解雇的理由之一大致是与“空中女王”西蒙尼提相同的:他们在自己的博客上贴出了泄露公司名称或者地址的照片。事实上,在博客上贴照片并不是一件坏事,通常,照片总是可以为博客赢得更多的点击率。不过,如果能避免在照片或者文字说明中泄露公司的地址或者名称的话,被解雇这样的坏事很可能就可以避免了。

涉及公司机密的敏感照片更是绝对不可以张贴出来的,在网络的虚拟世界里,现实世界的职业道德同样是有效的,你拥有信息并不意味着你可以将它透露给整个在线世界。

2、了解“公众”这个词

必须要再三重申博客们需要牢牢铭记和认真理解的一个词语:公众。尽管具有私人性质,但是在获取的渠道上,博客和电视、报纸、广播一样,都是对公众公开的。当你发布了一篇博客,就相当于你向数以百万计的潜在受众传播出了这条信息。那么,在自我约束上,博客们是不是也有必要参考一下大众媒介的伦理道德呢?

3、谨慎地开小差

我们都知道,没有人可以日夜无休地工作。事实上,适当的开一下小差对于提高工作效率是有益的。从理论上来说,每天每个人只要有2小时扎扎实实地工作就足以使整个世界运转顺畅。但不管在哪里,一个传统的老板都希望在他们走近你的办公桌时看到你是在工作,而不是在写博客。

假如你一定要在上班时间写博客,那么做得隐蔽一点会大大降低你被逮住的可能性。比如你可以搜寻一些类似“网络防火梯”之类的软件,可以让你更快、更有效率、更不容易被发现。还要记住一点,你的博客文章是按照时间和日期排列的,任何阅读你的博客的人都可以很轻易地发现你张贴文章的时间可能是周一上午10点半,而那时候你本应该在写一份工作报告,或者正在开一个网络会议。

所以为了保险起见,最好在这种情况出现时修改一下博客的时间。另外,假如你的公司对博客比较宽容,那么你可以事先询问一下公司是否有关于博客的制度,如果有,那么一定要严格遵守它。

假如你最终还是非常不幸地由于写博客而遭到解雇,你可能很灰心、很沮丧,甚至想放弃写博客这项你曾经认为十分有趣的业余爱好。

但是不要放弃,继续写吧,这个世界上已经有一小群由于写博客而遭到解雇的人等待你加入他们的行列了,他们中的一些人甚至为此出了书,卖出了上百万本,理论上,你也有这样的机会。

链接

第四种网络交流方式

博客,即Bloggler,其中文意思大致就是“写网络日志的人”。这里的网络日志英文全称是Weblog,简称Blog,它是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式。实际上个人博客网站就是网民们通过互联网发表各种见解的虚拟场所。盛行的“博客”网站内容通常五花八门,从新闻内幕到个人思想、诗歌、散文甚至科幻小说,应有尽有。

博客大致可以分成两种形态:一种是个人创作;另一种是将个人认为有趣的有价值的内容推荐给读者。博客因其张贴内容的差异、现实身份的不同等而有各种称谓,如政治博客、记者博客、新闻博客等。

博客这个名称最早由约翰·巴杰在1997年12月提出。1999年,由于Blogger、Pita、Greymatter、Manila、Diaryland、BigBlogTool等众多免费blog软件和免费服务器空间涌现,博客进入迅速发展时期。

2001年9月11日:世贸大楼遭遇恐怖袭击,博客成为重要信息和灾难亲身体验的重要来源。从此,博客正式步入主流社会的视野,并在其后几年中迅猛发展。据不完全统计,如今全世界自觉实践的博客数量,已经达到50万到100万之众。而《纽约时报》曾经报道,2004年底,全球博客网页页面数量超过了传统互联网内容量。(马晶)
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