一个世纪前，尼采说：“我飞到未来太远了。”今天，以此形容日新月异的高科技产品也不为过。科技发展如此之快，在日常生活中要跟得上趟，对老年人来说并非一件容易的事情。

新华社近日的一篇报道称，中国约有一半左右的老人不同程度地患有“科技恐惧症”。表现为电脑不敢开、手机不会打、SMS不会发、取款机不敢用……一件家电产品进门，子
孙辈们经常需要做的“功课”是：义务培训老人，或者为老人设定简易操作模式。事实上，老年人不能像年轻人那样熟练使用稍具科技含量的生活用品确实是非常普遍的现象。

虽然不能肯定老年人对科技产品的需求有多旺盛，但许多产品设计、服务上只顾及年轻主流消费群，忽略老年消费者的特殊需求，从而降低了老年人的消费欲望，恐怕是不争的事实。相当多企业在运用高科技时不遗余力，而在方便消费者理解和运用高科技产品上却很不用心。明明在国内销售，产品功能键标识偏偏不用中文而用英文；产品说明书写得不清不楚；使用方法设置过于繁琐。新买一件电子产品，即使是中青年人，不花上一两个钟头琢磨、摆弄，休想用得顺手，何况老年人！

可以想像，只要在设计和制造中为老年人考虑多一点，降低使用难度，主动接近这些消费者，这样的高科技产品就能有别于其他产品，凸显其更广泛的使用价值，无疑也能赢得更大的市场。

道理其实很明显，如果产品连老年人都会操作，中青年人、少年儿童岂不更容易使用？笔者认识的一位老人很喜欢上网读新闻、发帖子，对网络世界的海量信息无限惊奇。他认为，互联网使他保持了思想的年轻。如果不懂上网，他的生活将缺少很多趣味。但是还有多少老人因为“恐惧”复杂、缺乏特色设计的科技产品，而与科技生活擦肩而过呢？

中国的老龄人口为1.3亿人，是世界上老龄人口最多的国家。据国家统计局调查，目前全国老人消费能力每年达到3300亿元，到2010年将达到1万亿元。为这个群体开发简单实用的高科技产品，应该蕴含巨大商机。

日本早在上世纪70年代就已预计到“银发社会”的到来，不少企业从细节做起，开发适合老人使用的产品，从图书到手机、从电脑到电话……在满足老年人需要的同时，日本企业也获得了巨大收益。50多年前，松下幸之助曾发下宏愿：要让日本的家用电器像自来水一样普及，这个愿望成为松下公司成长的深层动力。今天，中国是否有企业家，愿意多化一点心思，生产60岁以上的老人也能简单掌握并使用的科技产品呢？

作者:本报评论员傅盛宁