作者:尤红梅
奥运会是联想品牌沟通的系统工程,我们将其分成三个阶段,
第一个阶段是围绕刚刚获得和奥组委合作伙伴称谓的前后,积极搭建所有的资源平台,这个阶段称为积累经验阶段;
第二个阶段主要围绕2006年2月的冬奥会展开的一系列推广计划;
第三阶段当然就是为了北京奥运会做更充分的准备。
李岚的名片,左边是奥运五环和北京印的LOGO,右边是“李岚”的名字,在联想副总裁旁还有一行显著的头衔——“品牌沟通部总经理”,这种头衔在国内企业中似乎并不多见。在刚成立的联想奥运博物馆,李岚接受了记者的专访,并对记者笑言:“奥运是联想的一项系统传播工程,品牌沟通是战略规划,品牌沟通部总经理当然应该由副总裁来担任。”随着奥运的逼近,李岚也开始由备战状态进入了临战状态。
《中国经营报》:北京奥运会已经进入了1000天之内的倒计时,与此同时,都灵冬奥会进入了100天倒计时,联想既是北京奥运会的TOP赞助商,也是都灵冬奥会的合作伙伴,随着两届奥运会的临进,联想的奥运营销策略在做什么样的调整?
李岚:奥运会是联想品牌沟通的系统工程,我们将其分成三个阶段,第一个阶段是围绕刚刚获得和奥组委合作伙伴称谓的前后,积极搭建所有的资源平台,这个阶段称为积累经验阶段;第二个阶段主要围绕2006年2月的冬奥会展开的一系列推广计划;第三阶段当然就是为了北京奥运会做更充分的准备。
目前,联想在国内的宣传更多的是围绕北京奥运会。随着进入倒计时,相比之前的概念性,我们的品牌传播策略会越来越具体,比如举办奥运周、吉祥物纪念闪存等。但是,在国外,我们现在的主要宣传主题是都灵冬奥会。我们也和世界顶级的赞助商联合营销,进行直接针对市场的营销策略。比如说你到Visa玩一些关于奥运会的游戏,这个游戏是由Visa设计的,如果获得了很好的成绩,就有可能获得TinkPad笔记本电脑。
《中国经营报》:联想除了成为北京奥运会的TOP赞助商,还赞助都灵冬奥会,短短的几年中同时参与两届奥运会,在品牌传播上两者是什么样的关系?
李岚:冬季奥运会和夏季奥运会对联想的品牌传播形成一定的节奏感。虽然北京奥运会开幕还有两年多的时间,在国内气氛越来越浓,但是在国外人们的感觉就不会那么具体;而都灵冬奥会则是在明年2月,气氛已经很浓了。因为有很多美国人参与到都灵冬季奥运会,联想是计算技术设备提供者,所以在很多的场所都会看到联想的产品,现在仅台式机在冬奥会就有5000多台,还有348台服务器、630台笔记本电脑等等,这些产品在冬奥会上随处可见,联想会给很多人留下印象。
《中国经营报》:很多品牌借助奥运崛起,比如我们所熟悉的Samsung ,以及多年和奥运形成良好互动的可口可乐,“品牌+奥运=?”这个工程式似乎是可以给消费者传达更深层次关联的,联想的品牌和奥运在一起表达的核心是什么?
李岚:新联想有一个计划叫“创新成就梦想”,超越是我们去年在刚刚做奥运的时候就有的定位,“品牌+奥运=?”我们当时就叫“卓越更超前”。赞助奥运不是简单地把品牌和奥运贴在一起就能达到目的的。联想不仅是奥运的呐喊者也是参与者,我们也在很多细节上点滴地渗透,向受众传达联想的奥运参与者形象。比如在都灵的运动员村和几个比赛场馆附近都有联想的咖啡室,可以在这里上网发邮件,休息喝咖啡。联想有两个基金,一个是营销基金,一个是品牌推广基金,两者比例大致是70%和30%,在国内联想要求两者的推广要进行捆绑,整合到奥运的主题。
《中国经营报》:目前联想的收获有哪些?
李岚:对外品牌传播,对内企业文化融合。品牌的国际化是不用说的,联想有两个品牌,一个是主品牌lenovo,在lenovo主品牌下有lenovo和Think两个大的产品品牌。我们强调走主品牌的战略,Think这个产品是一系列的,我们要在这一系列产品上创新,让这样一个产品去塑造大家对联想的形象。赞助奥运另一个非常重要的方面是文化融合方面,都灵冬奥会是去年联想刚刚宣布收购IBM PC业务后宣布赞助的,我们收购IBM PC业务,两边公司的业务需要整合,海外和中国本部员工怎么合作,怎么样有更多共同的语言,需要对企业文化交融整合。
比如都灵冬奥会,在讨论都灵冬奥会的部署时,联想中国地区、美国地区、欧洲地区都积极参与到这件事情中来,国际团队每天都在非常频繁地开电话会议。为了给都灵冬奥会的联想咖啡室取一个名字,我们把三个备选答案放在网上,让联想全球的员工参与选择或是自创。当时有好几千人参加网上征名的活动,最后美国公司的一个同事把三个答案组合了一下,叫Lenovoi-lounge。这就是一个平台,大家在这个问题上有很多共同的东西要分享,有共同的语言,发生共同的故事。