典型问题

手机号为135****5607的读者发来SMS询问：“我用的Motorola c975手机中间的按键坏了，到了好多地方都修不好，请问去哪儿能修？”记者先后咨询了Motorola 的售后维修中心、西单特约维修店及其在北京最大的特约维修店，三家均表示，因为这是一款3G手机，目前尚未在内地推出，没有相关配件，无法修理。

无网络支持 3G如鸡肋

自今年6月份以来，记者发现在北京许多的二手或水货手机市场里有不少3G手机在销售，有不少柜台所售的机型竟多达20余款。特别是进入9月以来，其销售势头更是一路飙升。目前，国内尚无3G网络可用，市场上出现的3G手机主要是来自欧洲和Hong Kong等已提供了3G网服务的国家和地区。这些手机都已被改频成ChinaMobile网络，并经过系统刷新为简体中文操作系统后再销售的。在没有网络可用的情况下，这些3G手机是无法应用高速上网、视频电话及其他的增值服务的。因而，在现有GSM网络下使用，依照实际应用和价格等因素，购买使用这些3G手机还不如GSM手机值当。

售后无保障 别买

大多数选择3G手机的消费者，明知现在国内3G网络尚未建成，却因轻信销售者的售后服务保证，再加上抵挡不住新鲜感及低价的诱惑而购买。也有一小部分消费者压根就不知道自己购买的是3G手机，其实3G手机很好辨认，市面上所售的3G手机在手机的正面机身上都有很大的“3G”字样，一眼即可辨认。据记者了解，现在，市面上销售的3G手机除了极少数是消费者从国外购买后再售卖的二手机外，绝大多是通过非正规途径进的水货，一来没有入网许可证，在质量上根本无保障；二来再加上各厂家在内地没有相关机型销售，也就没有相应的维修配件，手机一旦有问题就会出现像135****5607那样寻修无门的情况。记者强烈建议大伙别买，不光是因为没地儿修，归根结底还是因为其是偷逃国税的水货，再加上现在有很多翻新机、返修机打着水货的幌子在卖，确确实实还不好辨认，因而杜绝水货手机是避免上当受骗的惟一良方。