截止到2005年底,中国IT外包市场总体规模将达到21.2亿元,虽然目前在中国IT专业服务整体市场当中,IT外包服务只占有6.8%的分额,但未来三年的复合增长率将超过21%(数据来源《中国IT服务市场综合分析报告2005》),国内的IT外包服务市场已经进入了迅速成长期。
随着国有电信运营商的上市以及国有商业银行和保险公司海外上市计划的逐步实施
,本着提高企业核心竞争力的出发点,两大重点行业内的企业对IT外包服务的重视程度日益高涨,同时许多大型企业也逐渐意识到IT外包服务带来的可观的成本节约。IT外包市场不断增长的需求空间也越来越多的吸引了更多风险投资机构的目光,风险投资注入量的上升势头正劲。根据易观国际《中国IT服务市场综合分析报告2005》中研究发现,2004年的风险投资增长率为23%,预计2005将超过25%。
许多风险投资机构选择这个时候进入这个领域,首先因为IT外包行业处在垄断竞争阶段,虽然有IBM、HP和EDS这样的力量雄厚的厂商,众多的小企业也能争取到生存空间,这其中很重要的原因是由于IT外包服务的市场处于成熟期前的发展阶段,表现为各厂商的服务流程的规范化程度的高低不同,而定位于不同目标市场的各类厂商也可以寻找到各自的生存空间;另一个原因在于IT外包行业的市场拓展渠道比较多,以金融行业为例,除了四大国有银行和保险公司外,还有很多地方性金融机构,这些金融客户也将成为IT外包市场新进入者成长的土壤;由于客户需要花费一定时间与外包服务商建立工作流程与工作习惯,所以使用忠诚度一般较高。
然而,易观国际分析师注意到IT外包行业目前也存在着其发展的瓶颈,如大多数国内厂商鲜有问津IT外包服务大单,不得不从事多元化的业务以求生存,竞争力>