漏丹 鲁娜 北京报道

这是一个信息大爆炸的时代。在这样的时代，大公司也会得上“信息焦虑症”。例如，如果公司正在进行一场海外并购的交易，从总裁到产业部门以及法律部门，都需要完全不同的信息，而且所有这些信息都应该尽量完整和可靠。在商业交易中，完全有可能因为一个小小的信息疏漏，而在和对手的较量中落败。

因此，即便在google、新浪、Sohu.com等免费搜索引擎泛滥的情况下，对这某一特定专业的信息的梳理、供应和管理仍然是一块有利可图的市场。

律商联讯(LexisNexis)就瞄准了这一个市场，它是国际法律、税务和法规信息的提供商。全球410万法律人士、世界500强中97%的公司和700多万来自大学和学术机构的用户都是它的客户。

技术的商业化过程，就是从技术创新到按照需求、分销渠道等打造多元化价值链的一个过程。因此，同样是网络，可以作为免费的交流工具，也可以作为依靠广告盈利的媒介(如Yahoo!、google)，还可以作为采用其他盈利模式的新型商业，提供革新内容和服务(例如网游，网上商务及Alibaba之类的网站)。

律商联讯属于第三者，它有自己独特的盈利模式。简单的说，这家公司就像是个“网络图书馆”，你付费后，就可以拥有一个账号和密码，然后律商联讯的培训师会教你如何使用这个图书馆，接着你就可以独立在其中获得自己所需的任何信息。

细分市场里的大鱼

“要想成为一名成功的律师，必须精通法律商务和商业法律。律商联讯向律师提供各种便利的工具，增强他们作为职业律师的信心。” 律商联讯中国区总经理郑传杰说。

除了向律师们提供专业信息，律商联讯也已经成为规模达到57亿美元的法律出版市场的领军企业，并向全球众多报刊杂志提供来自20000多个渠道的新闻和商业信息服务，其中包括《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《财富》、《商业周刊》。

律商联讯找到了一个利润丰厚的专业市场，确立目标客户群，从而建立权威性和垄断地位，做“小池塘里的大鱼”。去年，律商联讯在全球的总收入接近19亿欧元，而2003年的收入则达到19.11亿欧元。

1994年，律商联讯被Reed Elsevier收购，Reed Elsevier是一家上市公司，在北美、欧洲、南非和亚太地区的业务已站稳脚跟，旗下拥有全球第一的医科资讯公司。

到目前为止，律商联讯已经拥有19000个数据库，可以提供50亿份在线文件。而扩张之路仍在继续。

“成立以来，我们并购了四五十家公司。”郑传杰说，“但是我们也不排斥其他合作模式。”今年初，律商联讯收购了中国投资网——在税务方面做得相当出色的一家公司。同时，他们与国家信息中心和北大法律信息网等信息提供机构进行合作，在本月推出了律商联讯中文资讯网。

律商联讯不但采取多种方式与各种权威机构的合作，得以提供可靠的信息，而且会对来自各个机构的资讯预先进行审查，以确保资料的可靠性。“在商业谈判中，从律商联讯拿来的报告和数据会相当有说服力。” 郑传杰不无自豪地说。

搜索技术公司

在律商联讯的发展历程中，技术一直是不可或缺的一部分。“我们每年都会在研发方面投入大量资金，这方面是不会吝啬的。”郑传杰说。

1966年，律商联讯作为美国空军的承包商在代顿开始业务，其电子数据搜寻系统开创了全文检索的先河。1973年公司推出一种法律搜寻系统，彻底改变了法律研究和分析的方式，开创了法律行业的新时代。 随着互联网的问世，律商联讯开辟了新的信息产品和服务渠道，在1997年9月首次为美国法律专业人士开通网上服务。

律商联讯一直使用自己开发的搜索软件。“我们的客户都是些大忙人。怎么样让他们在3分钟之内找到需要的资料，这非常重要。”郑传杰说，“比如，在研发方面，怎么存资料，采用什么数据结构，怎么安排搜索版面，这些都很重要。”

相对于网际网络而言，律商联讯的优势主要在于资料的可靠性和搜索的快捷方便。

律商联讯会根据客户的不同情况提供不同的服务。比如，如果一家公司有来自5个部门的150名员工使用律商联讯的产品，律商联讯会和这些部门的人坐下来确定内容、版面设计、如何订购头条新闻等细节。

在确定内容后，律商联讯还会派专门的培训经理对客户进行培训，教会客户如何用最短的时间在这套系统内找到自己想要的东西。在中国，这些培训经理往往是一些曾经做过律师的行内人。

网络安全是另一个律商联讯需要大力投资的地方。律商联讯需要了解信息到达公司数据库的方式，进行监控，以便了解资讯的安全性。

但是，无论怎么预防，网络安全永远是互联网时代的阿客琉斯之踵。今年4月，律商联讯的资料库发现被外人以失窃的密码入侵了59次，约31万美国用户的个人资料遭到偷窃。

就像万事达卡一样，律商联讯需要在确保客户资料的安全方面做出更多努力。