HPCEO Mark Hurd最近做出其上任后的首个重大决定——将个人电脑系统集团(PSG)和打印成像系统集团(IPG)分开，这与其前任在年初将这两个部分合并的做法刚好相反。

Hurd表示：“通过将这两个集团分开管理，我们可以进一步提升竞争力并改善成本结构。”

今年1月，Carly Fiorina 将这两个部门合并时，Vyomesh Joshi被任命为执行副总裁，现在他又回到其合并之前的职位——打印与成像集团执行副总裁。Todd Bradley担任个人系统集团的执行副总裁，Bradley是PalmOne公司的前任CEO，随着惠普新任CEO Mark Hurd决定让个人系统和打印成像部门重新独立，他作为PSG部门的副总裁加入惠普。Bradley曾在palmOne任职四年，此前他供职于Gateway三年。

Pete Busam是方案商DBS的执行副总裁，他说：“这使得Vyomesh Joshi能回到原位并专注于惠普的核心业务。Mark Hurd是一个务实的人，他在保护惠普的核心业务——打印与成像业务。惠普一直在紧密跟踪其打印与成像业务的主要竞争对手，如果将个人计算机业务加到一起的话，就会分散注意力，同时也会改变衡量业务的标准以及具体的操作方式。”

谈到新的PSG负责人Todd Bradley，Busam认为Hurd看中的是他的运营经验。

方案商Camera Corner Connecting Point的CEO Rick Chernick表示，这一系列调整对其业务不会产生任何影响。

Busam表示，Hurd的这一决定最终会对渠道政策产生什么影响，目前还不太清楚。他指出，惠普在服务业务方面的裁员会加重他们对方案商在服务领域内的依赖。“惠普并不准备保持其过去所有的服务资源，其中的很大一部分会转移到VAR。”

Bradley走马上任了，而此时，惠普公司正试图召集更多的合作伙伴去投入极其重要、但又却难以把握的中小企业市场。

惠普CSG集团副总裁David Booth称：“当我们对合作伙伴做出承诺时，我们就要信守承诺”。但他同时也承认，“在既定的市场，我们必须更直接地去推动”。

显然，这一两面做法正是惠普与其合作伙伴的冲突所在。备受争议的就是一些惠普的电话销售代表与其渠道争夺市场——他们促使客户直接从惠普而不是惠普的方案商那里购买产品。

最近，惠普的一家方案商KC Computers的总裁David Kiernan说，对惠普挖其客户的做法表示坚决的抵制。Kiernan说，之前，惠普的一个电话销售代表给KC Computers的客户们群发了信件，之后就开始给他们打电话，怂恿这些客户直接从惠普公司购买产品。

在获悉此事件之后，惠普发言人说公司会着手调查此事。