范蓉
南京家电市场最近再次成为业内关注的焦点,随着6月4日永乐 江宁店先期的开业,以及国美4家店面紧锣密鼓地筹备开店,号称“价 格盆地”的南京已经聚集了中国家电渠道排名前五名内的国美、苏宁、 永乐、五星家电巨头的身影。一场渠道巨头的全面较量已不可避免。
“地头蛇”抢占新地盘
以南京为根据地的苏宁和五星在过去的几个月就开始加大了对于 大本营的巩固力度,两家纷纷跑马圈地,在南京主要商圈广布网点: 新街口、山西路两大核心商圈,以及城北、城南、河西、南京郊县…… 在外来家电连锁尚未进驻之时,两家在所有可能成为商圈的地点居 户都布下了自己的新店。
随着永乐江宁店的先期开业和国美4家店面即将启动,目前南京 家电市场形成了以新街口为中心,向周围地区———山西路、下关、 河西、江宁辐射的渠道布局。新街口作为南京最重要的商业黄金地段, 百货商场、电脑城、家电卖场“齐聚一堂”,目前已经聚集了苏宁的 1家店面、五星的1家,以及国美吃掉“金太阳”后重装开业的二层店 面,而这三家店面相隔只有50米,对于这个只有2平方公里的商圈来 说已经是趋于饱和。而地处南京主要地段的珠江路、山西路,以及新 城区江宁成为四家家电巨头瞄准的新目标,其中,苏宁在珠江路有1 家、山西路1家,五星在山西路2家,因此,在此地段“掘金”和抢占 份额将是继新街口后最激烈的“战场”。
五星:我们只是防御
五星在南京共有10家店面:新街口、山西路的三家旗舰店,以及 建宁路、水西门、瑞金路、郊县六合、溧水、江埔县与大厂区各一家。 据五星电器企划中心部长马成透露,五星今年至少将有4家左右的店 面将陆续开业。
从国美首选新街口店的店面面积达1万平方米来看,五星在南京 市场店面的平均面积在3500~4000平方米左右,国美似乎在店面面积 上更胜一筹,但马成并不这样认为,他说:“家电零售店面的平均面 积是3000多平方米,产品线其实6000平方米就足够展示了,否则是摆 不满的,全国第二大面积的苏宁成都西大街店内产品没有摆满就是个 很好的例子。”
马成称,在店面、销售网络方面他们都有绝对的能力和本地的优 势来应对国美,但对于国美不计成本的低价策略令他们担忧。“国美 历来进军一个城市,都会以低价格的手段来连番轰开当地市场,在开 业期间表现得近乎疯狂,我们一般在一个店面内向厂家收几百万元的 进场费,但是国美在开业前期一般只会收一部分,另外的折成特价机 进行促销,他们对轰动效应的追求是不计投入的。”他说,“目前五 星在价格上没有采取任何措施,主要是防御。打价格战对于任何一家 连锁商来说都是痛苦的。”
苏宁:服务才是最重要的
苏宁在南京的店面也有10家:其中新街口淮海路店、山西路金山 店旗舰店2家,社区店为珠江路店、水西门店、下关广场店,郊区店 有大厂店、光华门店,郊县店为江宁店、江埔店、卡子门店。苏宁店 面的平均面积达到5500左右,淮海路和金山店的面积都超过1万平方 米。据苏宁江苏大区市场部负责人介绍,苏宁近期将开店3~4家,主 要以社区店为主。
苏宁在对国美的到来并不感到担心,他们认为价格只是短期效应, 凭借家电连锁目前与厂家的议价能力,哪家连锁商都可以把价格做到 最低,但企业不可能只靠价格就能稳住脚跟,最重要的是服务,苏宁 表示,他们更关注包括物流、服务、价格、网点的便利性等众多因素 在一起的整体价值。
南京“保卫战”在所难免
国美、永乐都表示他们进南京,主要是看到南京市场价格虚高, 特别是高端家电高出上海、北京10%~30%。国美扬言,将把南京市场 的家电价格拉低10%~15%。
但对于南京市场目前价格虚高的说法,苏宁和五星都给予否定。 五星称,南京的中低端家电价格其实比北京、上海还要低5%~10%, 而这一部分家电是南京目前市民最重要的消费对象。因为南京的房租 成本、员工成本比北京要便宜。而至于高端家电,南京市场的标价的 确比较高,但实际上在成交过程中会有一个砍价的过程,砍过之后就 基本持平了。苏宁也表示,南京家电卖场与北京和上海不同,卖场所 标出的价格并不是最后的成交价,成交价最后由消费者来定夺。
究竟南京这场即将打响的“恶战”是否真如五星和苏宁描述的那 么平淡,尤其是对于家电连锁老大国美的来犯表现得如此淡漠,但从 月初永乐单店引发苏宁大动干戈,胁迫千名供货商撤促销员的先例, 人们更不难看出苏宁五星的漠视是假,一场惨烈的南京保卫战在所难 免。
记者观察
国美为何延迟南京开店?
据了解,国美南京开店的脚步并不轻松,此前的一年半,其开 发部已进行10多处店址选择洽谈,并在今年4月与永乐对"金太阳"新 街口店的争夺中"胜出"。国美将新街口店作为南京的首家大卖场, 已向外宣布于6月18日正式开业,第二周再开一家店,第三周再开两家 店。但现在已经过了18日近一个星期了,记者致电国美新闻宣传部, 至于何时开店他们表示还没有接到国美总部的任何通知,可能开店计 划还将继续延续。
国美原先的开店计划为什么会延迟?苏宁、五星对此事都表示不 给予竞争对手任何的评论,称开店延迟是很正常的事情。一位南京当 地资深人士透露,国美之所以没有按原计划实行新街口的开店计划, 与永乐在月初单店进入南京后首战不利,并与苏宁交恶事件中有了前 车之鉴,国美可能改变原先的单店开店为4家同时开的计划,以便能 够带来更大的冲击力。
另外,南京目前的状况是,苏宁、五星瓜分了南京家电市场80% 的份额,国美的市场份额为零,此次国美要在两巨头的老巢中分得一 块领地,并非易事,加上作为后进者的国美已经在选址上吃了亏,短 期内无法消除苏宁、五星的本土优势。因此,国美前期的策略和举动 就显得尤为谨慎和周密,开店的延迟也是国美想准备充分后,迅速决 胜南京市场的一大决策而已。