作者:友亚

北京时间6月20日消息，花数百美元购置一台心爱的PC机，用户最担心的就是出现质量问题。据《消费者报告》杂志日前公布的一份调查结果显示，无论是笔记本还是台式机，苹果和Sony产品的稳定性最高。

计算机维修人员Robert Kimbrough经营一家计算机零售店，并提供维修服务。Kimbrough发现，有些用户的计算机很少出问题，而有些用户经常带着自己的PC机出入他的维修店。他说：“有些PC机的硬盘质量很高，但不能与主板、BIOS协调工作。”

《消费者报告》杂志日前通过对计算机用户的调查，对全球9个知名PC品牌进行了评估，其中包括Gateway、苹果和戴尔。结果发现，苹果和Sony的产品稳定性相对较高。

调查结果显示，在笔记本市场，东芝和苹果的表现最为突出，返修率仅为15%。而Gateway和康柏则相对逊色，返修率超过20%。在台式机市场，苹果、Sony和戴尔的产品质量最高。而惠普、康柏和Gateway的表现则差强人意，返修率高于20%。

调查结果还发现，对于同一个品牌，不同型号产品间的稳定性也不同。《消费者报告》编辑Donato Vaccaro表示：“尽管如此，用户还是可以根据以往的经验，购买可信品牌以确保所购产品的稳定性。”

《消费者报告》杂志1936年创刊，是美国10大付费杂志一，拥有全世界最大的非营利性教育和消费产品测试中心，测试和评比的产品类别包括大型家电、汽车、电子产品和计算机等。