深港一些手机用户感到莫明其妙；有关方面解释原因

文/记者王志钰周敏实习生罗蓝覃发卫图/记者吴铠峰

“我从来没有去过Hong Kong，怎么会有Hong Kong手机漫游费呢？”深圳一些手机用户不经意就会遇到“蹊跷事”，人没过关，手机怎么就出境了？原来手机信号来了个“自由行”，窜过界了。本报记者调查发现，这样的“陷阱”，深圳有多处，不明不白产生的高额漫游话费，只能由机主自己“吞”。人未过关已是Hong Kong漫游本月5日，根据市民提供的线索，记者来到与Hong Kong只有一海之隔的南山区后海东角头。当走到后海滨路的永乐新村时，记者的手机接到了一条信息：欢迎您来到Hong Kong，请您选择网络。接着，显示屏上出现了csl、万众、PCCW等Hong Kong运营网络选项。这种情况持续了几分钟后，消失了。在皇岗口岸，记者的手机同样窜过界了。附近的居民反映，手机变成Hong Kong运营网络的事常有发生。住在福华新村的张先生说，前两年在自己家中，手机无故转变成了Hong Kong网络，也没有注意，后来话费特别高，就去查，才知道是打了Hong Kong漫游。这两年类似的情况少了些，可能是因为住得离口岸地区稍微远了些。多处“陷阱”稍不慎就中招陈小姐住在永乐新村已经有近十年了，在后海地区搬过几次家，在广物花园、天娇华庭等小区都遇到过手机变成Hong Kong网络的情况。自从搬到永乐新村，出现的频率成倍增加。陈小姐分析，可能是之前住过的楼层都比较低，手机偶尔会窜到Hong Kong的网络。楼层高了，窜网络频率也跟着增加了。手机运营网络发生变化后，有时会收到Hong Kong运营商发来的信息，知道是Hong Kong网络，就不接听电话了。而有时根本就没有任何信息提示，一不小心就是国际漫游。每个月话费居高不下。跟不守规矩的手机信号斗争了数年，陈小姐已经很有经验了：“一收到Hong Kong运营商的信息，就立刻用手动选择ChinaMobile的网络。有时候为了防患于未然，干脆一进家门就改。不过有些朋友来玩，还是常常中招。”沙湾练车场是另一“陷阱”。周小姐最近正在学习驾驶，几乎每天都要到练车场。“我有习惯，经常摸出手机看看。那天上午，把手机摸出来，突然注意到屏幕上的‘ChinaMobile’四个字不见了，出现了‘CSL’。我经常去Hong Kong，知道这是Hong Kong的运营商。赶紧提醒周围的人，小心手机已经是Hong Kong漫游了。从此，每次去练车，接听电话都格外小心。”新洲南、沙头角与渔家村等片区，都有手机出现Hong Kong网络的现象。港人郊游也成内地“漫游”据Hong Kong媒体报道，Hong Kong边境和乡郊外，以至市区的薄扶林和海怡半岛等十多处地区，手机也经常切换至内地网络。港人身处Hong Kong，也成了内地漫游。

Hong Kong市民在郊游活动时常被“附送”高昂收费单。据称，在麦理浩径第一段和卫奕信径最后一段，电话网络经常自动切换至内地的电话网络，期间可以有两至三小时的行程，完全切换至国内漫游。在轻松的远足活动时，游人遇上电话响起，不自觉便会接听，挂线后才知悉移动电话已被切换至内地的网络。结果轻松的郊游活动，换来的便是十多分钟的高昂漫游收费单。信号强弱能否加强协调业内人士表示，这种现象的出现，与两地移动电话信号站“峰线”有关，当天气、地理磁场、信号强弱以及手机设置改变，两地信号站的强弱便会转移，令接收强度高的一方“盖过”另一方。深圳移动公司工作人员告诉记者，只有开通了Hong Kong漫游的移动用户才会遇到这种情况。莫明其妙就成了国际漫游，由此产生的高额话费只能由机主自行承担。消费者觉得不太爽，福华新村张太太说：网络乱窜又不是我们的错，为什么要我们来买单。因不知情而花了那么多漫游费，感觉有点亏。”在沙湾练车的周小姐则认为，如果技术上无法解决，是否可以在临界地区设置警示牌。提醒机主注意。Hong Kong立法会资讯科技及广播事务委员会主席单仲偕建议，两地应加强协调有关电话网络信号的强弱，减少市民在港也要使用内地漫游的情况。

▲一位市民在深圳邻近Hong Kong的山区打电话。移动电话常常在自己不知情的情况下被转为Hong Kong网络，接打都要按漫游来计费。