ChinaMobile通信集团公司有关负责人7日说，为了从源头治理垃圾信息发送，ChinaMobile通信集团公司将建设全国性垃圾SMS举报中心，联合公安部门开设举报SMS热线，配合公安部门做好垃圾和诈骗SMS查处工作。

据介绍，完善不良信息的用户投诉受理机制，是ChinaMobile加强移动信息服务社会监督的重要举措。目前，各省公司在1860客户服务热线、营业厅等多个渠道，已设立专门的不良信息投诉举报平台，建立快速响应处理流程。