浙江省通信管理局把提高网间通信质量、确保网络畅通作为重点工作，通过实地拨测和有效利用监测系统及时发现问题，督促企业整改。目前，用户反映较为集中的IP电话过网呼叫不畅等网间通信质量问题得到解决，2月省申诉中心仅收到1件关于IP电话的申诉案件，较上月下降了90%。

对于部分运营企业反映的IP电话发话不畅和长途直拨电话跨网接通率较低的问题，
浙江管局利用省网间监测系统在反映较为集中的县市开展连续测试，及时发现问题并协调相关电信运营企业加以解决，确保网间通信畅通。关于主叫号码不规范传送问题，管局组织运营企业开展专项整顿，利用省互联互通监测系统收集各运营企业不规范传送的有关信息，及时督促运营企业核查和整改。通过整治，部分电信运营企业由于操作不当和业务违规造成主叫号码不规范传送的情况明显减少。

对于110等紧急特服问题，浙江管局联合省公安厅下发了《关于浙江省公安机关110、119、122“三台合一”建设有关问题的通知》，建立了省管局与省公安厅的紧急特服业务例行拨测制度，明确了紧急特服例行拨测中各电信运营企业的职责、任务，同时推动SMS报警定位、异地紧急特服接入工作在浙江部分地市试点工作的开展。

(叶孟飞 余建军 人民邮电报)