图为：本期互联网周刊封面报道

一家真正的3G运营商所需要的并不只是那一张牌照，还需要更多运营3G以及应对3G所带来的转型和挑战的能力

本刊主笔｜明叔亮

2005年，刚刚换岗到中国电信的王晓初上任之后的第一件事就是让这家国内最具历史
的传统电信运营商转型，向一家综合信息服务的提供商转型。

事实上，王晓初的决策并非仅仅是为了应对传统固定话音业务收入不可逆转的下滑，而是因为这代表最近一段时间里运营商包括移动和固网运营商在3G即将到来的前提下共同的前进方向。

预演新业务

ARPU值的下降似乎已经是一个无法避免的事情，近日有报道指出中国的几家运营商，包括移动运营商的ARPU值都有不同程度的下滑。在新的移动运营商即将加入战团的情况下，这是一个非常危险的信号。从目前和黄等3G运营商的现状来看，3G语音虽然仍旧是市场的主体，但是其市场价值已经在萎缩，特别是在互联网技术和市场竞争的影响下。可以预见在不久之后中国的3G市场，其情形也当类似。对于运营商特别是移动运营商来说，能够早日拿到3G牌照固然可喜，但是能否开发出足够强大的新业务模式来改变ARPU值的不断降低也将是一个巨大的挑战。

运营商对于业务开发和3G网络之间的关系也看得非常清楚。对此，运营商高层分析到：“业务和网络之间并没有完全的必然关系。3G只是一个平台，业务才是竞争当中的关键因素。”

从ChinaMobile的数据来看，数据业务在运营商收入当中所占的比重正在逐年上升。2003年新业务收入在总收入当中的比重为10.2%，到2005年上半年这一数字上升为20%。但是这一数字同日韩等地的3G运营商相比仍有相当大的差距。

2005年初王旭东公开表态要通过市场的培育带动3G的发展。而运营商在最近两年来在数据业务上的力度也在逐渐加大，通过介入到音乐、传媒内容等行业来促进新业务的开展。

现在是移动互联网时间

3G时代的许多变数目前都还难以预测，唯一可以想像的是，移动电信网络的带宽资源将会变得更加充分。如何使用充足的带宽资源会是一个现实的问题，移动互联网也许会因为3G的到来而逐渐兴盛起来。

如同国内宽带市场的起步带动了网络音乐、网络视频等内容应用的起步一样，3G所带来的丰富的带宽资源也许可以让移动互联网成为潮流，而从现在的趋势来看，手机平台所搭建起来的娱乐平台已经初现端倪。

目前的手机平台上的业务多数是将固定互联网的业务转移到手机上来，在手机电视、手机报纸等业务之外，即时通信、邮箱等互联网的应用也都早已在手机上实现，虽然其中并没有看到哪一项业务能够像SMS业务一样迅速发展起来。但是，这个平台在内容娱乐方面所具有的独特优势已经逐渐被人们意识到。

同固定互联网不一样的是，一些手机业务应用在手机平台上的天然付费模式已经形成，运营商也已经牢牢地控制了产业链的格局。但是，对移动运营商或者未来的3G运营商来说，这些机会并不能让它们有充分的自信面对3G时代的竞争。

不久前，有电信分析师不无担心地指出，在辛苦等来中国3G牌照发放之日后，电信运营商未必就会是其中最大的赢家，移动网同互联网的结合对于移动运营商来说未必就是一件好事。就像互联网电话冲击到固定运营商的话音业务一样，Skype这样的互联网电话公司也已经将触角延伸到手机平台上。

在国家政策的严格控制和运营商的防守下，互联网电话也许不能很快威胁到ChinaMobile运营商话音业务的基础，但是在新运营商的介入和互联网电话的渗透等多重因素的作用下，移动语音市场的利润肯定不会如现在一样增长下去，小灵通所带来的价格竞争就曾经是个明显的信号。

在固定互联网行业当中，虽然中国电信和中国网通等固网运营商正在撑起整个互联网的基础，但是，在互联网行业最风光的并不是运营商，它们在基础的宽带接入收入之外，在增值内容业务方面表现得并不尽如人意。在3G所带来的移动互联网阶段，移动运营商方面也会如此吗？所有的运营商在固定和移动两个网络上都面临着被简单地渠道化的危险。

现在看来，中国现有的两家移动运营商正在以非常坚决的态度挺进到内容娱乐的深层链条当中去，但是3G内容消费并不是目前移动运营商手中那些数据业务收入所能比拟的。具体以什么样的姿态介入更为有利，现在运营商并没有找到答案。从这个角度来说，在3G时代到来之后，移动运营商除了要面对新进入者带来的更为激烈的市场竞争之外，还需要应对商业模式变革的考验。

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