读者杜女士打来电话说,昨天,她的小灵通包月号突然停机。经过调查,原来是她的号被人盗用了,需再次办理开通手续。
杜女士说,她的小灵通是去年4月购买的,用的是包月号。昨天,她的小灵通突然不能用了,“接听都不行,我还以为是小灵通坏了。”咨询了中国网通北京10060客服热线后,杜女士才知道自己的号码一直在被人盗用。原来,网通监测到杜女士的号码在被他人使用,便暂停了该号。与此同时,杜女士发现与自己情况相同的还有五六人。
北京网通的唐先生提醒小灵通包月户主,最好不要将小灵通借给他人使用,以防止号码被盗。另外,包月号在去年5月已停止销售,现在市场上出现的包月号都是非法的。网通一旦通过监测网发现一号多机,便会立即销掉被复制的号,号码也将停用,由原户主去网通营业厅重新开通。(c001)