从技术角度讲，不能用一个很明确的界限来界定3G业务与2.5G业务。我们可以通过使用“移动互联网业务”或者“移动数据业务”这样的概念去描述3G业务，因为它们都是构架在TCP／IP上的应用，不论传输层面是3G还是2.5G，是WCDMA还是CDMA2000，只要能够提供足够的带宽就能用起来，业务和网络是比较独立的。当然，3G的优势在于其能够提供更多的无线带宽、更高的传输速率、更强的终端处理能力和更好的显示效果，即使是类似的业务，3G给用户带来的体验比2.5G也会有更大的提升，在NTTDoCoMo的移动通信中，数据业务已经达到A
RPU的25%以上。预计到2010年全球先锋移动运营商网络中数据业务的流量甚至会达到这个网络的70%～80%，业务将是3G发展最大的驱动力。

3G能够提供丰富的业务应用，但是由于网络建设、规划优化、覆盖范围扩展和用户业务使用习惯以及市场的培育等都需要一个渐进的过程。有专家认为，运营商可以分层次循序渐进地推广3G业务，某些基本业务如互联网接入、彩信、邮件、Java游戏、视频通话等刚开始时就应该推出。此外，要逐步推进潜力业务开发，特别是有特色的业务。

备受关注的3G业务

NTTDoCoMo应用NEC移动互联网平台搭建了享有盛誉的i-Mode平台，提供了众多收益丰厚的数据业务，其现有3G品牌FOMA中的很多业务都是从2.5G时代延续过来的。首先是i-APPL1业务，它类似于Java游戏，因为有3G网络无线带宽和终端能力的提高，从而能支持更好的游戏界面，互动性更强，并可支持真正的在线游戏，因而同样的业务模式在3G上获得了更好的表现。其次是影像铃声业务，它不仅可以做到来电时有铃声，还可以同时显示朋友的视频影像或者下载MTV，从而促进了用户视频内容的下载。第三个业务是可视电话，可实现多方通话，并且在用户为了保护隐私或者不方便对方看到实时视频时还可用卡通头像代替视频影像，这类贴心服务非常受欢迎。第四个业务我们可以称之为装饰邮件，可以对邮件背景文字做装饰处理，更能吸引用户。经过2.5G市场的培育，当有了更强大的3G时，用户便很快地被吸引了过来。

结合日本、欧美和Hong Kong3G运营的经验，有以下几类业务应用最值得关注。一类最有潜力的3G业务是丰富的视频应用。另一类热门业务将是定位业务。此外，与电子商务等相结合的3G服务应用前景也非常广阔。

展望未来的3G业务，NEC认为IMS是发展趋势，固网和移动网将走向融合，数字广播电视功能将增加到手机中来。

NEC积极提供个性化的业务解决方案

随着技术的不断进步成熟和3G实际商用经验的增加，不断有新的3G业务设想成为现实，运营商对通过3G业务盈利也变得更有信心。同时，运营商不仅要做好3G的网络规划工作，更应为3G做好业务开发上的准备，实现从理念、流程、管理架构等方面的转型。

NEC一直与运营商保持密切的合作，特别是在3G即将进入中国之际，运营商更是将关注的目光投向NEC，因其丰富的3G网络构建经验以及为全球多家移动运营商提供优质的3G解决方案，成为NEC整体实力和经验的最好注释。

对于运营商来说，实际收益的多少很大程度上取决于设备商为其提供的解决方案是否能迎合用户的应用需求，是否能在3G激烈的市场竞争中立住脚跟。目前，最急迫的是设备商应和运营商要为提供3G服务而共同努力，从而通过提升新业务策划营销能力、增强打造完善价值链的能力、加强终端控制能力等途径来共同面对通信用户数量的迅猛增长。3G移动网络为数据业务提供了良好的技术支撑，丰富的特色数据业务应用带来的通信流量将会逐步超越话音通信，为运营商带来持久的盈利并在竞争中保持领先。