新官上任三把火，认为可以烧掉腐朽，烧去愚钝，没想到却是会烧死自己……

新官上任杀戒大开

新皇登基，杀光所有前朝老将……

孙：今年4 月以来，接二连三，国内几个非常优秀的大Sales 走马上任某些外企的中国区总经理，但时隔5 、6 个月他们又无一例外地被人打落马下。

赵：所谓再一再二，不能再三再四。同样的事情如果出现了第三第四，我们就要去想想里面的惯性或规律了。而规律这东西不管你相信与否，他都客观存在，我们一旦破坏了这规律，就会受到惩罚。

孙：确有规律可寻，从表面看，这几个忽起忽落的经理几乎犯了一样的错误。

第一，砍人！有个经理上任不到一个月，就在一天内发了好多解雇信。他认为要是能等到这些庸才成长起来，早就等死了。但从结果来看，他已经认识到大错特错了。首先不应该这么着急，其次方法不对，应该要么就全体解雇，要么就先把后备人选找到之后再解雇，也免得砍去了手脚，最后自己跑去充当Sales.

第二，砍渠道！但是这长期积累的东西是藕断丝连的，直到今天，旧的也没砍断，新的也没进来。

第三，往企业里带自己的人。这是非常招人反感的，尤其对于中国人来讲。

赵：中国古语早有云，一人得志，鸡犬升天。这也是一种规律。

刚愎自用自掘坟墓

太过自信和强势，总有众叛亲离的那天……

孙：无独有偶，为什么这些Country Manager 上来都这么激进，都想着先杀人呢？

吴：古人有云“天下国家之事，败于小人者十一，败于君子者十九。盖小人之骨柔，其气馁，其愿意易售，其营垒亦易破；唯君子之才品自不同，而业已为众所推，其自负也常亢而不肯下。于是为深刻，为褊浅，为执拗，不能舍己从人，以佐国家之急。”

现在国内的Country Manager 几乎都是Top Sales 出身，因为单子做得很大，性格强势，自负，认为做了Country Manager 就更强势，可以为所欲为了，但是得到的结果往往不是这样。

因为他忘了一件事，就算他以前做Sales 再成功，他的成功离不开企业的基础和环境。于是他到了一个新的机构做Country Manager ，他会“亢而不肯下”。

赵：也因为这个人以前一直做成功Sales 的工作，但现在却摇身一变成了管理者，但他并没有做管理者的经验，于是“不能舍己从人，以佐国家之急”。

吴：对，这些人之前做Sales 的时候很成功，觉得一朝天子一朝臣，一定要赶走原来的庸人，带上自己的兵马。但是他忘了公司是要靠一个个团队来组成的，他没有自己敞开胸襟接纳别人，理解别人的痛苦。每个员工能留在这个企业里自然有他的道理，至少你要花时间看看，认识一下每一个人。

而美国的总裁认为所有的人都是中上或者中下的，穷凶极恶之人和圣人太少。而且任何一个公司招了员工一年以后，CEO 都觉得这员工是自己的一部分，因为这是支持公司成功的一个员工，所以他们不会出现这种大规模的人事变动。而一旦出现这种变动，就说明这个manager 自己的管理能力和方法有问题。

赵：所以大规模裁人是导致这些Country Manager 出师未捷身先死的直接原因。

吴：因为公司要想正确执行必须上行下效，必须只能有一个战略思想，然后下面每个细胞都要正确执行这个思想。但一个细胞坏死，整个机体就快完了，所以任何一个CEO 很怕他的系统出现问题。

赵：所以这些老外CEO 不管你有多强，只要是伤害系统你就得走。但这却是中国人不容易理解的一种思路。

认识伙伴公正待人

真实、客观、公正，做不到的领导也坐不长久……

孙：不过我有疑问，拿我自己举例，几年前我离开原公司来这里，手下也来来往往了不少人，现在注目一看，几个手下竟还是几年前一起工作的人。我没有有意赶走谁留下谁，不过不知不觉中，我还是愿意和以前的老部下一起工作。这是否也是一朝天子一朝臣？

吴：不一样！你要用老部下，因为你们之间很容易沟通，这是培训出来的。可能几年之后最终你会调整到这一步，但是在开始加入一个公司的时候，一定不能有“我一定要把原来的人都干掉”这样的思想。

刚才我提过中西方的用人制度是不同的，原因何在？

西方建立文明是从圣经开始的，《新约全书》就是一个约定，是我和上帝的约定，好似一个制约彼此的契约，这种社会文化直接影响他的企业文化。94年的时候我认识一个美国朋友，他做广告设计，其中一个作品我觉得不好，就觉得他应该改。但是他坚定地说“不！老板让我怎么做我就怎么做。”这就是契约制，留给我很深的印象。

但中国文化完全不同，中国是“君君臣臣父父子子”，这也直接害了中国企业的文化和管理。中国的领导是一览众山小的，他看不到所有员工的价值，根本观察不到哪个员工10年之后会变成一个CEO ，因为他没有把员工当作一个平等的人来看，没有把这个雇佣关系当作一个契约，所以他不是上帝，而变成了皇帝。

“君君臣臣父父子子”的思想在整个亚太区都一样，只有日本不同。原因是他们把西方文化和中国文化有效结合在一起，所以他们的Manager 和职员之间有隐形的契约。他的员工有极高的忠诚度，表现的态度都不一样。日本的所有员工见到老板都会低头，走的时候一定不能背朝着老板，而是倒着走出去。但是回过头来老板也受到很大的约束，老板要足够有能力，资历，让大家都能心服口服。