TechRepublic的专栏作家Jeff Dray 对最危险的十类IT经理进行了归类。你或你的IT经理是否也属于其中的某一类呢？3月2日国际报道 不管从哪个角度来看，我现在的经理都是一个真正的绅士。有的时候，他甚至会买早餐给我。但是，在信息技术行业工作的这些年里，我可以说见过了多种不同类型的IT经理。这些IT经理都喜欢以“检查官”自居，对员工束缚得很严，可谓是员工眼中的危险人物。他们当中的有些人现在足以被列入“世界野生动物保护协会的濒危名单”了。但是，我相信绝对不会有什么保护他们的计划出台。因为，如果他们有一天真的从地球上消失了，大多数人都会感到欣喜若狂。为了帮助大家更好地看清这些“濒危”物种，我给大家归类总结出了下面这十类最危险的IT经理，并且对他们的一些共同特征进行了描述。其中的很多类型在我这么多年的工作历程当中是有生活原型的。第一类：“一切为了公司利益”的IT经理这种类型的IT经理总是喜欢发出这样的声音：“大家看看我吧！即使是在过圣诞节的时候，即使是在生病的时候，我都还在坚持工作。尽管我曾经在车祸当中伤到了双腿，但是仅仅过了六周的时间我就又回到了办公室。为什么你们就不能每天晚上无偿地多为公司工作一个小时呢？我自己可以做到。”是的，凭借自己的这份工作热情，这种类型的IT经理最终是坐到了现在的位子上。但可能仅仅是因为让他们做这份工作才不会让他们对公司造成损害吧。在英国的传统当中，有一项就是提升那些不能适当地影响整个部门表现的人。很多这样得到任命的人就属于这种类型。第二类：自私而又刻薄的IT经理这种类型的IT经理大都守旧而过时。在他们的概念当中，一个优秀的管理人员应当是“不易为员工所接近的”。用他们自己的话来说就是“严厉而又不失公允。”但其实他们哪一点都没有做到。他们之所以能得到现在这个职位，不是等到了自己的前任退休，就是由于什么意外的变故而导致了职位的空缺。谢天谢地，好在现在这种类型的IT经理已经快要绝种了。在解雇了员工之后，他可能会发出这样的声音：“我不得不让他离开；他的工作表现实在是太不称职了。他宁可去参加他妈妈的葬礼也不来工作。这种人来这儿是为了什么？难道他把这里当成渡假营吗？”面对周围惊讶而沉默的员工，他会大声叫嚷：“其他人都知道自己该怎么去做了吧？”这种IT经理的问题就在于迟早有一天他自己也会犯错误。当他身陷困境，想要从小组成员那里获得帮助的时候，他们会想起他曾经的所作所为，对他的请求可能会无动于衷。他是孤独的，永远都没有一个安全的避风港。第三类：没有坚持的IT经理人们常说英国首相布莱尔没有自己的坚持，我们正要向大家介绍的这类IT经理也有这样的特点。但令人遗憾的是，在可以预见的将来，这类IT经理的数量并没有什么减少的趋势。在遇到批评和责难的时候，这种类型的IT经理可以很轻易地推脱。面对直接提出的问题，他们不会给出直接的答案。在出了问题的时候，他们会用书面记录来证明出问题时自己并不知情。其实，只要你不是他们某个错误决定的直接受害者，与其说他们的存在是一种危险，还不如说他们的存在是在浪费公司付给他们的薪水。对付这种IT经理的一个好方法就是在需要的时候偷偷记录下他们的言行。第四类：同员工玩“捉迷藏”的IT经理这种类型的IT经理无疑是非常危险的。如果公司想要在人事上缩减开支的话，那么宁可留住一名一线工人也不要留一个这样的IT经理。因为这样的人少一个也不会给公司带来什么损失。让我给大家举一个真实的例子吧，这个例子源于我的亲身经历。很多年以前，我在一个名叫Tim 的IT经理手下工作，他很年轻，也和大家相处得不错。当时，他一个人手下领导着两个小组，这两个小组分别负责不同的工作。他经常会把我们这个三人小组的人叫到一起，跟我们说他要花时间和另外一个小组呆在一起，因为另外一个小组的工作出了问题。显然，我们是值得信任的，可以完成工作，而另外一个小组的成员工作表现却不称职，他必须要亲自监督才行。当有一天我们这个小组在工作中遇到了紧急问题，需要同他联系的时候，我们打电话到另外一个小组，得到的答复却是他没在那里，他告诉另外一组员工说由于我们这个小组工作表现不好，他必须要亲自监督。大家可以想象，当听到这番话的时候，我们是多么的吃惊。由于当时移动电话还不像现在一样普及，我们根本无法联系到他，一切也只能不了了之了。其实，他对两个小组说的都是同样的话，他根本就没有把时间花在对任何一个小组的监督和管理上，而是在我们工作的时候自己打高尔夫球享乐去了。第五类：自以为是的IT经理这种类型的IT经理有一个共同的特征，他们会在办公桌上或是办公室的门上做出标识，时刻提醒大家注意他们的身份和地位。在衣着和言谈举止上，他们也时刻不忘显示自己的“身份”。他们喜欢对自己的下级指手画脚，呼来喝去。他们会让下属为自己洗汽车或是去洗衣店取回他们干洗的衣服。如果你问他们为什么要这样做，他们会指指自己的身份标识，极不道德地说：“我的职位告诉我，我可以这么做”。这种类型的IT经理总是喜欢把自己手下的员工称为“我的员工”，而其实，这些所谓的“他的员工”根本就没真正把他们放在眼里。如同第二类IT经理一样，他们无法在真正需要的时候获得员工的帮助。区别是自以为是的IT经理还会受到员工的嘲笑。第六类：总是在说“我不想听这些”的IT经理这种类型可能就是你身边某个部门的经理。当她问到项目的时间进展状况时，当工作小组的成员就这个问题做出了诚实的回答时，她可能会惊恐地摇摇头，发出令人感到恐怖地叫嚷：“我不想听这些”。公平一点说，这种类型的IT经理还是很关心工作的。他们可能会为了赶一份每月的报告而熬夜工作，他们这样的做法经常掩盖了他们的不称职。对待这种类型的IT经理一定要客气，但最重要的还是不要在意他们所说的话。这样你会觉得自己的日子好过一些。第七类：喜欢用语言造势的IT经理想想最近你是从什么人那里听到下面这样的话语：“在工作小组当中没有‘我’”“没有你们我就不可能成功”“我希望我们能够积极主动，而不是消极被动”。（当然，在这句话当中，“我们”的意思就是“你们”）。这些话语可能引起强烈的反响，而且大多没有什么坏处。但实际上，大家往往会对这些话产生误解。第八类：把自己当成员工“最好的朋友”的IT经理这种类型的IT经理很和蔼，想和员工打好交道，但总是喜欢在友谊的名义下向员工提出一些并不合理的要求，比如说即使在员工并不喜欢和小孩相处的情况下也要员工参加自己孩子的生日聚会。他们即使是在不适当的时候也喜欢称呼员工的名而不是姓。但是对此员工们也没有什么办法。可以说，这种类型的IT经理没有什么眼色，他们在你面前高谈阔论的时候，根本不会在意你是否愿意听，反而会以为你对他的话题非常感兴趣。第九类：“两分钟”热度的IT经理这种类型的IT经理喜欢让员工向自己汇报自己不在时完成的工作情况，但是，当员工刚刚说了两分钟，她可能就会突然打断，大声说：“我现在没有时间了。周一早上给我一份报告吧”。尽管她经常在周五下午五点向员工提出这样的要求，但是员工们根本不必为此而担心。因为她很少能够在事后记起自己要求员工去做什么。这种类型的IT经理同那种总是在说“我不想听这些”的IT经理联系非常密切。她总是给人留下一种自己很忙，有很多重要的事情要去做，因而不得不打断员工汇报的印象。她很善于给员工布置任务，这可能主要是因为她自己不知道该如何去做。在这种类型的IT经理手下工作可并不是什么好事，因为你的需求永远也得不到认可或满足。惟一值得我们欣慰的就是在公司缩减规模时，往往首先就会考虑到他们。第十类：傲慢的IT经理这种类型的IT经理总是表现出一副地球离开他们就无法转动的样子。不管员工的工作有多么出色，即使在完成最简单的工作任务时，也必须要他的指导才行。但问题就在于他们的插手经常给工作带来问题。要想对付这种类型的IT经理，最简单的办法就是装作无知地问他：“像您这样的能人，为什么要在这里屈尊呢？随便换个什么工作待遇不都要比待在这里高得多嘛！”译自TechRepublic