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原IBM中国区副总裁洪月霞:哭过后决定留下
网友【老编】 2006-12-05 07:19:00 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
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□本报记者董长虹

在联想整合老IBM PC部门时,一个人物的位置非常特殊,她就是原IBM中国区副总裁,个人系统事业部总经理,现任联想国际大中华区总经理洪月霞。

和很多外企的女领导不一样,洪月霞做事风风火火,能够直言很多问题,颇有巾帼不让须眉之势。洪月霞对记者开玩笑说,她在过去几个月时间里做得最多的事就是“讲话,不断地讲话”。

洪月霞的沟通能力很强,这从她能“游说”老公心甘情愿放弃自己的事业,留在家里“相妇教女”就能看出来。

回想起从去年12月IBM公布要把全球PC业务卖给联想的那段经历,洪月霞坦言,面对这么大的变化,她哭了。现在她还清楚的记得,当时第一个打进电话来安慰她的,是她在新加坡工作时结识的好友、著名节目主持人杨澜。

但哭过之后,她逐渐理清了自己的思路,问了自己三个问题:“IBM有没有对不起我?去联想会有什么不好?去了新联想,我会不会有价值?”

想清楚了三个原则问题,洪月霞决定加入新联想,共同去创造一个中国人的国际品牌。虽然此后也有多家猎头找到她,不过洪的性格是一旦决定了就不会再生枝蔓,她相信自己的选择,并要把这种信息传递给她的员工、客户和渠道伙伴。

8月18日,洪月霞接受了《财经时报》的独家专访,畅谈了自己半年以来的心路历程,和对未来的规划。

《财经时报》:在去年公布收购之后,IBM的很多员工甚至包括您在感情上都很难接受这件事情,在感情上您经历了怎么样的阶段,平稳过渡到今天的状态?

洪月霞:要说不难过才奇怪,如果有人说他一点都不伤心是不可能的,因为这是一个重大的改变。我在IBM工作了23年,不可能没有感情,但问题是要怎么样去接受。

我们每个人都有自己的观念去看东西。乐观主义者可以把我手中的这杯水看成是“半满”的,悲观的人可以看成是“半空”。

在经历了这种大变故后,我想清楚了三个问题:

第一,IBM没有对不起我,它是一个很伟大的公司,我有今天也是由IBM栽培出来的,IBM要做什么决定,也是公司的决定;

第二,联想没有什么不好,大家都在关注中国。一家中国公司要走向国际舞台,我可以有这样的机会跟很多人去创造,没有什么不好。

第三,什么事情都要自己有把握,如果我有价值,在IBM有价值,在联想也肯定有价值,我会给公司带来价值。所以我决定留下来。

《财经时报》:在整个收购的过程中,无论对IBM来说还是您本人来说,整个过程当中最艰难或者最困难的事情是什么?

洪月霞:最困难的就是怎么稳定人。怎么把团队一起带过去,怎样把渠道稳定,怎么稳定客户,我们对客户的诺言是要遵守的,这些很重要,说两分钟就可以说完了,但是做的时候任务重大。

对于员工,先是听每个人怎么说的怎么想的,并让他们了解事实是怎么样的。联想是有机会的,大家都是中国人,我们可以在行业的历史上留下一个印记,我要把我相信的东西最后传递给员工,让他们最大程度的认同。

我们的渠道跟联想中国本来的渠道完全不同,互补性很高,因为我们针对的客户群是不同的。我们强调:渠道是我们的大家庭,我们一定会借助大家的优势。

对于客户,我们承诺产品品质和服务都不会发生任何变化,现在一切产品还在用IBM的logo,也是要在过渡期得到用户的最大认可。

《财经时报》:抛开具体的数字,您感觉从合并到现在整个团队,包括销售的状态有没有发生变化呢?

洪月霞:数字可以说明一切,我们第一季度的表现,你可以从那里看出来,整个联想在第一季度是超过大家预期的。我们在很多国家都实现了快速增长,包括中国、印度、巴西和俄罗斯。我们有这样的业绩,可以说是“平稳过渡”。

《财经时报》:从您的谈话中,我感觉您花了很大精力来消除各方面对合并产生的怀疑或是担忧。您认为,哪些是需要保持不变的?哪些是需要整合改变的?

洪月霞:这个问题很好。我们向客户和合作伙伴承诺,很多东西不会改变,但如果我们完全不变,其实对客户是没有好处的。所以,我们要改变的是,带给客户更多创新、更有效率和竞争力的产品。

公司内部最明显的变化是,我们和联想中国的合作更加紧密了。我们要让大家知道,新联想不是两家公司,我们要把新联想的目标展现在客户前面,那样就可以更有把握地去整合原有两家公司的核心优势,更好地发挥协同效应。

《财经时报》:联想并购的目的就是为了实现国际化。在联想国际融入到新联想的过程中,联想中国正在朝国际化方向不断迈进。除了联想中国的改变,联想国际对比合并前又有什么不同?

洪月霞:联想国际的改变也很大。在IBM时,我们懂了很多IBM的东西,一切在按部就班地向前推进,但现在我们找到了创业的感觉,要重新去学习更多的知识。

像IBM这样大的公司可以创新,但没有创业。员工在IBM可能会有一套自己的想法,但要实行起来难度要大一些、速度要慢一点;在新联想则不同,我们正在创业,每一个员工都要思考市场中的新玩法,新技巧,要把手中的事情更快地推进,更好地适应PC市场。

这90天中我们学到了很多,联想中国的同事们在这方面很有经验,因为他们20年来天天都在创业,他们更讲究快速致胜。以前我们在IBM要做“一二三四五”,就去做“一二三四五”,而现在在新联想心里就要问一下,“一二三四五”都需要做吗?对客户有好处吗?市场推进速度会快吗?如果“二”和“四”不需要做,那就可以不做。从我本人看来,这是一个非常令人兴奋的改变。

《财经时报》:联想国际在新联想当中应该居于什么样的地位,因为联想国际本身就是国际化的,它到底可以为联想中国的产品走向国际提供怎样的帮助?

洪月霞简历
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