AlibabaCEO马云最近坐不住了，因为有近1/10的客户反复在问：Alibaba是不是上了美国特别“301”黑名单？

而Alibaba客服部门更是忙得不可开交，近万个客户电话在一周内不断涌入，不断询问这同一个问题。更严重的是，有进行网上进出口贸易的大客户表示，美国的进口商正考虑取消来自中国的订单。

Alibaba为此展开调查发现，这些客户都收到了一封匿名传真，传真内容中称：美国“国际反伪联盟”IACC发表的白皮书把Alibaba推荐列入特别“301”黑名单，因为来自世界各地的造假者出现在Alibaba网站上，该网站已经成为世界各地假货供应商和批发商汇集的地方。

传真内容还要求中国政府查封该网站并严惩所有相关人员。

昨日，Alibaba对此发表严正声明称，“这是一次被竞争对手幕后操控的不正当竞争行为，并将商业竞争上升到政治高度，我们已掌握了一些有关幕后黑手的证据。”

“301”黑名单是指，根据美国法律，美国贸易代表署每年向美国国会提出特别301报告，分三级列出美国可能采取贸易报复的国家名单。今年共有52个国家被列入该名单，与中国一起被列入这一名单的还包括加拿大、比利时等国家。而非官方组织IACC这份白皮书于2月11日发布，目的是给美国贸易代表署作为出具特别301报告的参考。

“这种不正当的竞争手段，属于FUD战术(指“心理恐怖战术”)，我们要追究传真指使者的法律责任。”Alibaba副总裁金建杭表示，Alibaba中国业务已经因此受到了影响，并且对潜在客户的影响也很大。

Alibaba中国法务代表表示，IACC的这份白皮书主要针对的是非正版软件和非正版光盘等问题，由于提及现在B2B网站上的非正版信息较多，而Alibaba恰好是B2B的代表，“竞争对手正是利用了这点”。