在Nokia主导移动通信市场长达5到7年之后，对手水平猛长，竞争加剧。虽然相比之下，当前Nokia发展势头更猛，但是激烈的市场竞争迫使我们进一步转变政策

曾长期盘踞全球移动电话市场1/3份额的Nokia，是手机市场无人撼动的王者。然而2004年上半年，Nokia市场份额从2003年的34.6%降至28.9%，同期主要四大竞争对手Motorola 、Samsung 、Siemens、索爱的市场份额却均有不同程度的上升。这种反差不仅令这个一贯高傲的北欧巨人难以接受，业界人士也纷纷集体会诊，一致认为，相对缺少新款手机上市以及与手机服务供应商的紧张关系成为Nokia手机市场萎缩的重要原因。

此后，董事会主席兼首席执行官约玛·奥利拉奋力调整战略决策，于2004年9月联手美国AT&T无线，推出了基于mMode上网服务的各种全新的全动态视频和音频流媒体应用服务；又于10月初推出了三款“时尚”手机精品。Nokia手机市场份额也终于从2004年10月开始重新攀升。

以下是奥利拉接受《纽约时报》记者凯琳·劳瑞·米勒采访时，畅谈公司及移动通信产业发展情况的记录：

记者：Nokia目前的政策主要是针对去年战略的失误，还是在进行必要的政策调整？

奥利拉：应该说两种因素都有，但后种因素更多一点。在Nokia主导移动通信市场长达5到7年之后，对手水平猛长，竞争加剧。虽然相比之下，当前Nokia发展势头更猛，但是激烈的市场竞争迫使我们进一步转变政策。

记者：目前电脑和其他电子产品集中开发的趋势是否改变了Nokia的奋斗目标？

奥利拉：没有。Nokia一直都忠于自己的生产和经营方式。但目前集中开发这两个市场的趋势意味着Nokia产品必须具有优良的IT性能。但是与IT界的伙伴合作，并不是说我们要进入专门研发IT产品的生产领域。当前和今后，Nokia都需要重新审视自己，将我们的优势集中于那些我们最熟知和擅长的领域。显然，目前我们正处于这个转型期的中间阶段。

记者：在娱乐功能越来越重要的今天，电子公司是否具有更大优势？

奥利拉：不。对电子公司、IT企业以及像Nokia这样的通讯公司来说，谁最适应市场谁就是赢家。

记者：您曾说过手机具备了摄像功能是爆炸性的技术……

奥利拉：对照相机产业的冲击的确很大。光学产品、芯片等技术的应用都推动了照相机的微型化，最后和手机生产结合。这是主要的发展趋势，也是科技大变革时代的需求。

记者：第三代移动通信技术——3G时代的到来会加深这些变化吗？

奥利拉：当两年前提出了3G这个技术概念时，人们没有想到一等就是两年，大家都等得心灰意冷了。第一批呼之欲出的3G技术产品已在去年圣诞上市，并在今年的市场全面推出。

记者：3G手机很快就会面市吗？

奥利拉：是的。3G手机拥有掌上电脑功能。目前我们每季度的销售额达到了200万美元，占欧洲市场的50%到60%。销售额增长速度很惊人，不是100%，而是更多。正是Nokia在软件开发方面的投资使销售额上涨，这也是Nokia拥有60%市场份额的原因所在。

记者：您觉得在移动空间和Microsoft的竞争，Nokia会占上风吗？

奥利拉：以Nokia巨额研发费用支出以及对移动通信市场的充分了解，我相信Nokia有优势挑战Microsoft。3G时代的电子产品将融轻巧、娱乐、游戏、摄像和其他高新技术为一体。为此，我们将充分利用自己的研发资源，将这些功能融入我们的产品。我们有信心做得更好。