各梦网合作伙伴:
为了贯彻ChinaMobile集团有限公司制定的“争创世界一流通信企业”的发展战略,提高与ChinaMobile北京公司开展Monternet业务合作的从业人员的业务素质,现颁布“Monternet从业人员培训认证管理办法(草案)”,从而从根本上保证梦网服务的质量,把投诉降到最低,促进Monternet业务和市场的健康发展,在梦网用户中树立ChinaMobile的优质印象。经过比稿比价的评选,ChinaMobile北京公司委托北京邮电大学培训中心做为培训认证的合作伙伴,负责培训认证的组织实施工作。
管理办法的具体内容请参见附件,此管理办法为草案,各合作伙伴对此如有异议或建议请发邮件至
[email protected] 。
管理办法将于2007年度开始实施,为方便各合作伙伴顺利通过认证,ChinaMobile北京公司已和北邮培训中心的教师开发了培训课程和考试题库。前期先从SMS业务开始实施,其他业务、技术培训将相继展开,请各合作伙伴关注通知。下一步SPOA系统将做相应改造,各合作伙伴在SPOA上填写的业务联系人及技术联系人必须填写证书编号方可申请业务。
SMS的业务培训为一天,培训费为400元/人,包括教材费、场地费、讲师费、其他相关组织费用等,培训为自愿参加。考试为必须参加,考试费为300元/人,包括场地费、资料费、设备费、监考人员费、证书制作费、其他相关组织费用等。请本地SMS业务各合伙伴在本月18-19日联系北邮培训中心,报名参加培训(自愿参加)及考试(必须参加)。
报名及咨询联系人:张淑洁老师 或 卢放鸣老师
电话:62282087、62282065
传真:62285368
地址:海淀区西土城10号北京邮电大学培训中心(继续教育学院)111室
2006年12月15日
附件下载 Monternet从业人员培训认证的管理办法.doc