随着元旦和春节银行卡消费旺季到来，银行卡诈骗出现了新花样。以政府机关、水电力公司、电信等单位名义，编造年底退还税款、水电费、电话费等理由，直接打电话或者通过录音电话，骗持卡人通过ATM转账，将钱转走。

为了保障持卡人节日期间银行卡资金安全，中国银联昨天发出节日提示，提醒持卡人安全支付从细节做起，不泄露账户信息，也不要轻易相信陌生人的转账要求。

中国银联有关人士介绍说，银行卡诈骗一般有以下特点:一是冒用公共事业单位或银行名义，直接打电话联系持卡人，使持卡人更容易产生信任感，而且编造退税、退还公共费用或中奖等借口，诱使持卡人上当；二是利用持卡人账户信息保护意识不强等弱点、套取持卡人银行卡信息，然后利用网上银行转账功能，盗取银行卡资金；三是利用持卡人不熟悉网上银行业务，盲目信任“专业人员”的心理，哄骗持卡人开通网上银行账户，并套取相关银行卡信息后，利用网上银行盗取卡内资金。

中国银联提醒持卡人，一般政府机关、银行或公共事业单位不会直接致电持卡人交谈涉及费用的问题，更不会直接“遥控指挥”持卡人去ATM等没有银行工作人员在场的地方进行转账。

持卡人还应注意保护身份资料、账户信息，而且任何情况下，都不要泄露银行卡密码。由于犯罪手法有高科技化的趋势，利用账户信息进行网银欺诈、伪卡盗刷等盗取卡内资金的案件时有发生，且涉案金额较大，因此账户信息万万不可泄露给陌生人。同时，密码作为银行卡的防护线，属于个人隐私，任何人包括银行工作人员，也无权询问密码。若持卡人发现已经被欺诈，应及时致电发卡银行客服热线或直接向银行柜面报告；对已发生损失或情节严重的，应及时向当地公安机关报案。