逢年过节,是阖家团聚的日子。而对于飘荡远方的游子来说,买火车票又成了无法回避的麻烦。当笔者又像往年一样,从网上搜索有没有转让火车票的信息时,一个叫做“酷讯网”的页面引起了注意。这个页面看上去就像baidu、Google一样,但是栏目变成了汽车、招聘、机票、火车票等,在身为一个网民感到更加方便实用的同时,作为一个互联网产业的关注者,也一下子感受到所谓的“垂直搜索”已经成为互联网向社会生活渗透的一个新兴的重要领域。高度人性化、互动性的垂直搜索,在服务人们社会经济生活领域具有的特殊优势,将成为互联网服务于社会生活的新方向、新亮点。
垂直搜索是针对某一领域或人群的特定需求而生的专业搜索引擎。传统通用搜索信息繁杂,已无法满足现代社会需求。而垂直搜索则对网页库中的某类专门信息进行整合,定向、分字段抽取出需要的数据,并进行深度的、精细化的加工,反馈给用户,从而满足其特定需求,为他们及时了解信息、把握机会提供了便利。正因为此,垂直搜索发展迅速。在国外,looksmart曾一下子推出19款内容涉及各个细分市场的垂直搜索引擎;Answers.com、Indeed.com等垂直搜索引擎也备受青睐;连一向沉稳的通用搜索业界领袖Google、Yahoo!!等也纷纷抢滩细分市场。国际趋势如此,国内垂直搜索引擎的先行者也悄然抢占了某些细分市场,比如酷讯、Ac-coona中国等,都集中精力做好某一细分行业,尽可能地做精、做细、做到最好。
易观国际最新研究认为,未来三年内综合搜索门户的市场份额将会逐渐降低,垂直搜索将吸引专业行业的厂商支付广告费用,还将会打开用户为内容付费之门,丰富盈利渠道。因此,它们在行业投资价值排名中,名列第一位。在2006年中国搜索年大会上也有专家指出,今后以Baidu.com、Google为主的水平搜索的增长将趋缓,而垂直搜索(手机移动搜索)、论坛搜索、本地搜索等未来新兴搜索引擎市场将以30%左右的速度增长,到2010年规模将达到78亿元。
进入Web2.0时代,搜索技术的重要性更加彰显,每个企业都在寻求搜索市场新的“蓝海”。业内专家预测,今后搜索技术将向多媒体和手机领域拓展,它将为人们提供更为准确的地区信息、健康咨询、游戏、音乐和其它一切令用户感兴趣的东西,用户甚至可以通过搜索达成旅行和购房交易。目前,推广得好的垂直搜索网站已经开展了招聘、住房、票务、旅游、餐饮、交友、购物和汽车等的信息垂直搜索。
随着互联网应用越来越从仅仅满足人们的休闲、娱乐需求转向更加切实满足人们社会经济生活的需求,每个领域都在细分中找到特殊对应的应用人群和市场,垂直搜索的出现正体现了这样一种趋势。搜索由以往的“机器搜索”,逐渐转化成为“人的搜索”,更加注重人,注重人性化,注重人的互动性,通过研究人们的具体需求,细分出房产、招聘、票务、医疗等具体搜索服务。垂直搜索还可以对某些有更强烈需求的用户提供一些增值服务,以提供更加直接和有效的信息。例如,用户可以订阅一些消费的打折信息或者新产品的上市发布信息,也可以是指定的某一物体的信息,或某是交友信息以及联谊消息等等,垂直搜索引擎一搜索到用户订阅的信息就可以直接发往用户的邮箱或者手机,让用户第一时间获取有价值的消息,其关键就是将搜索行为改变成为一种互动的信息消费。