1、美国移动通信现状

因为美国的移动通信话费不分本地与国内长途，都是一种价格，同时又提供较长的免费通话时段。

免费时段大多数是由晚上9点开始一直到次日早晨的6点止，周六周日全天都免费。小公司的免费时段更长，因此受到美国的普通欢迎。发展迅速也比较快，据统计，美国2005年手机用户净增2570万户，使手机用户达到2.07亿万户，这较2004年增长了14%，手机在美国的普及率在2005年也达到了69%，全国大的移动运营公司有CingularWireless,VerizonWireless, Sprint Nextel 及T-Mobile USA，地方移动公司比较有名的有Altel。现在美国市场上CDMA占大多数，市场份额达到57%；近年GSM也有较大发展，市场份额也占到了43%。在2005年美国移动通信在移动数据、手机音乐、手机上网、虚拟移动通信、手机电视、手机应用多样化、3G、网络融合及手机对固定电话的替代作用等诸多方面，都取得进展，同时因特网对移动通信的冲击作用也表现出来。下面将分别给予介绍。

2、手机应用趋向多样化

2.1用手机收发电子邮件

用手机收发电子邮件在美国现在很盛行，特别是在企业的主管层中更是如此，最有名的收发电子邮件的手机是在加州注册的RIM公司的黑莓手机，在它的手机上有类似电脑键盘的装置，用手机可进行Excel(Microsoft办公软件)、PowerPoint(Microsoft制作幻灯片和简报软件)、PDF（可移植文档格式）等文件的阅读以及XHTML（可扩展超文本标记语言）页面浏览。该手机特别受到业务繁忙的商务人士的青睐，用户也比较多，在2005年就达到了400多万户，市场占有率比较高，已达到67%的市场份额；现在除黑莓手机之外，Motorola 、Nokia等手机制造商，也推出了具有电子邮件功能的智能手机，市场上智能手机用户已达到600多万户。

2.2手机音乐

现在VerizonWireless,SprintNextel, Cingular Wireless等主要移动运营公司都在推销手机音乐服务，在美国销售手机的制造商都已开发出多款能够存储和播放音乐的手机，主要支持MP3或MicrosoftWindows Media格式。手机通过电脑的USB接口与电脑连接，可将电脑在iTunes网站下载的音乐或CD上音乐转录到手机上，目前手机上存储的歌曲可达100首。到2006年6月30日为止，美国市场上销售的手机中能够下载和支持播放音乐的手机已由去年同期的5%提高到10%左右，现在通过上网直接下载音乐的手机也已出现。

2.3专为学生开发的手机

目前美国大专学校的学生的手机普及率已达90%以上，这是个特殊的用户群体，很受移动通信公司的重视，以整合学校活动信息、安全侦测与紧急呼救于一身的校园手机就应运而生，具有这种功能的手机的学生除通话外，可随时获得校方的即时信息通报，可查看课程安排，获得校园餐厅特价优惠，借GPS全球定位系统功能，查看学校公车位置，启动保护服务，可获得校方保护。在这种形势下，固定电话在大专学校中的重要性受到威胁，并有逐渐淡出校园的趋势。

中小学生用手机也很活跃，LG公司在美国为VerizonWireless公司推出的Migo手机，专为中小学生服务。在手机上仅有4个（1.2.3.4）数字键和通话、挂断及一个备用键，通话时长可达200分钟，待机时可达226小时。每个数字健可事先设定一个电话号码，学生只能用这4个数字键对外通话，如果要改变每个键中的号码，就必须通过密码进行操作，这样一来，父母就可完全操控学生的通话对象，同时LG还与Verizon公司合作，推出月租费为9.9美元的儿童跟踪服务（chaperone），父母利用GPS全球定位系统，就可从电脑或Verizon的手机屏幕上监看小孩的行踪；若再加10美元，便可使用儿童活动区服务（childzone）功能，让父母设定几个特定区域，一旦孩子进入或离开这些区域，就能显示出来。

2.4手机电视

Verizonwireless,SprintNextel等美国大型移动通信公司近期都继推出用手机看电视的服务，用户不单能看现场直播的电视节目，也能观看由数字录像录下的电视节目，还可用手机操作使家中电脑与电视机互动，用手机观赏专为小屏幕设计的新闻剪辑、电视节目精华和MTV愈来愈受到欢迎。但目前手机电视用户还不多，现仅有约50多万户。

2.5用手机查看实时路况和行车路线

自从Google公司推出GoogleMap服务之后，越来越多的服务被整合到一张网络地图上，现在又将其移植到手机应用上，只要你的手机符合J2ME标准，便可到相应网站下载有关软件，就可用手机查看附近的实时路况信息。J2ME是Sun公司为了把Java语言应用于移动通信设备、嵌入式设备或消费电器而推出的一项技术，而Java是Sun公司开发的一种编程语言，它是一种解释方式来执行的语言，是一种跨平台的程序设计语言。用编译码器将它编译成类文件后，将它存放在www页面中，并在ATML文档上作好相应标记，用户只要装上Java软件，就可在网上直接进行，少应用程序（Applet）。

Cingularwireless,Verizonwireless和Sprint Nextel等移动公司巨头，和Mapguest网络地图网站合作，推出在可处理文字资料的手机上，提供手机出行路线查询服务。同时，Yahoo!, Google和Microsoft等公司也推出了类似软件，只要手机上装上相应软件，也可进行出行路线查询服务，进行路线查询时仅输入查询路线的起止点即可。

2.6手机定位

美国手机定位技术系采用在手机上装上GPS全球定位系统，根据手机所处位置与基站之间的距离，自动计算出手机所在的地理位置，精度在100码之内，现已由多家移动公司推出此种服务。

3、移动数据业务迅速攀升

近期美国移动数据业务发展很快，其收入已占到移动公司总收入的10%以上，目前这个势头仍在发展中。移动数据业务的服务对象，其一是无线移动终端设备，如带有网卡的PC和PDA等，其二是可上网的手机。承载移动数据业务的网络有移动公司的无线网络和由地方政府兴建的Wi-Fi网络等。移动公司的无线数据网络种类比较多，各移动公司也不完全一样。现将几个大的移动公司的无线数据公司网络和市政府的Wi-Fi网络介绍于后。

3.1CingularWireless公司无线数据网

CingularWirelss公司无线数据网有EDGE和HSDPA网络，EDGE网最先建成，已覆盖着2.6亿美国人口，最高下行速率可达2Mbit/s;ASDPA建立的较晚，到2006年底将覆盖美国大多数城市，届时最高下行速率可达11.4Mbit/s。这两个网络都是由GSM演进过来，因此可在GSM网实现漫游，用户可在国内外无限上网，具有国际漫游功能的用户，月租费是140美元，其最大下载速率可达100Mbit/s。公司对数据业务实行两种资费政策。其一是包月制，对本公司的签约手机用户的PC无限上网，需要签二年合约，月租费是60美元; 对非本公司的手机签约用户的PC无限上网，月租费则上调为80美元。提供给用户的数据平均下行速率为400Kbit/s ~700Kbit/s，上行速率平均为50Kbit/s~100Kbit/s; 其二，计费是按数据流量计算费用包括基本费加超过一定速率时的附加费。为了吸引客户，公司对PC上网卡和启动费给予优惠。与手机一样，新装用户也要初装费（开户费）（25～35美元），违约时也要交违约金等。

3.2SprintNextel公司的无线数据网采用CDMAEV-DO技术，网络覆盖美国219多个大都会地区，服务地区涵盖了1.5亿人口，资费政策与Cingular wireless公司基本一样，数据速率也相似，只是对用户的优惠措施有所不同。除EV-DO网络外，现在该公司决定投资30亿美元，兴建WiMAX网络，让用户高速、长距离无线上网这可能对美国今后3G的布置带来冲击。

3.3Verizonwireless公司的无线数据网

Verizonwireless公司也采用CDMAEV-DO,网络覆盖美国人口一半的地区，提供的数据速率与资费与Cingular公司基本相同。

3.4Clearwire公司的无线数据网

Clearwire公司成立于2004年，是专门经营WiMAX网络的公司，该公司先在后在北卡州、俄勒冈州和得克萨斯州的中小城市和乡村推出WiMAX网络服务，现已向大城市发展，最近该公司先后从Intel和Motorola 得到11亿美元的资金，去扩大网络。现在提供的服务包括固定、移动数据接入和移动VoIP服务。Motorola 把重点放在WiMAX网络上值得关注。

3.5Wi-Fi网络

目前美国的Wi-Fi网络多由地方政府出面组织兴建，也有一些是移动公司建设的。目前Wi-Fi网络的覆盖率已占到美国家庭总数的12%左右，因频率使用无须申请，不要授权，加之地方政府又作为大力扶植居民无线上网的重要举措，又因可与移动网结合达到互补，资费又比较低（有些地方由地方政府兴建的Wi-Fi网络无限上网免费，有些包月费仅为20美元，而且还可减免），而且技术已逐渐成熟，安全性也得到提高，所以Wi-Fi网络在美国发展很快，电信公司和电视电缆公司由起初抵制地方政府组建Wi-Fi网络到合作，而且自己也在大力兴建Wi-Fi网络。

3.6手机上网

现在美国手机上网也比较多见，具有Wi-Fi功能的双模手机，在室外为普通手机，在Wi-Fi热点附近自动切换成Wi-Fi手机，使用UMA（非授权移动接入）标准上网。打电话或发数据；在手机上配备网络公司的相关软件，也可方便上网，如Nokia770手机配有GoogleTalk软件、NokiaN系列手机配有Yahoo!Gofor Mobile软件，就是这样，最近Motorola 的手机也装上了Yahoo!手机软件，这也促使了移动数据业务的发展。

4、美国手机SMS业务现状

美国手机SMS业务与亚洲相比，原来非常不发达，应用范围有限，好像是十几岁的年轻人和追星族的专利，另外美国移动通信的资费政策（移动电话不分本地与长途，再加比较长的免费通话时段）和过多的不相容的无线系统，大大限制了手机SMS业务的发展。但是近年由于世界移动通信的相互影响和跨系统通信技术的突破使得手机SMS在美国也得到快速发展，通过手机屏幕传送不超过160个字母的通信方式，通常一次这样的SMS仅收数美分，这种资费已被用户接收。据美国无线协会（CTIA）统计，美国手机SMS已由2004年的每月28亿次，到2005年6月就上升到每月50亿次，目前约45%的手机SMS流量已经是在过去互不相容的网络系统间传送的。目前手机用户已达9500万户,而且2005年有6.3%的移动用户还使用了即时通信业务，也可与PC进行即时通信，当然SMS与亚洲相比还是太少了。但与过去相比，还是有很大进步。现在美国的手机SMS已不局限于聊天、问候、而且作为媒在使用了，特别是在天气预报、交通信息、广告和社会消息方面，SMS业务发展的更快些。

5.预付费业务

美国移动通信市场上预付费业务发展的也较迟，只是近年由于移动虚拟运营商的出现，预付费业务才得到快速发展，目前预付费业务的市场占有率已达到10%左右，预计到2010年将会达到25%的市场份额。预付费业务志先是由小公司在推动，看到市场被吞食，现在大公司也着急了，纷纷加入到预付费的争夺战中。预付费业务的用户群主要集中在老年、青少年、大中学生和个人信用比较差的人群，与后付费相比，预付费的用户的离网率较高，约在4.5%～8%，而后付费用户的离网率一般只有2%左右；在费用方面，后付费的通话费较预付费便宜30～40%，具体来说，美国预付费业务的资费有以下几种：

1.以虚拟运营商为代表，他们的预付费业务每月没有钱数限制，不分是晚时段，也没有免费时段，均是以一定的费率，多打多付，话费由用户自行掌握，如Virgin公司，没有捆绑或年度合同，没有隐藏的各种费用，用户每天头10分钟通话，话费为25美分/分钟，以后变成10美分/分钟;为特殊群体服务的移动虚拟公司，如纽约地区的EDT公司，专为华人服务，只提供国际通话服务，话费有2种，一为无限制拨打的包月制，只要每月先交付11.95美元就可无限制拨打到中国、韩国等20多个国家和地区的国际电话;另一种话费标准为按时收费，如打到中国、韩国等20多个国家和地区，10美元可打1000分钟;

2.以传统大的移动公司为代表，收费方式有两种，一为以Verizonwireless为代表，采用类似现行后付费手机月租费方式，详见表1

表1

通话分钟数周末加晚上通话预付卡钱数 有效期

350无限制50美元一个月

7003000分钟70美元一个月

以Cingularwireless为代表，没有免费时段，收费方式与虚拟运营商相似，详见表2

表2

预付卡钱数有效天数费率

15美元300.1美元/分钟加每天

25美元90通话时要加1美元

50美元90

75美元90

100美元365

6、套餐计划仍是市场营销中的主要手段

美国移动市场中的营销活动，除预付费业务外，主要形式仍是各种套餐计划，而在套餐计划中，主要是面对个人的个人套餐计划和面对家庭的家庭套餐。美国移动市场上几个大的移动通信公司，在市场规模上相差并不悬殊，如第一大移动通信公司Cingularwireless与第二大移动通信公司Verizonwireless合计市场占有率仅为50.65%，而Cingularwireless 公司仅比Verizon wireless公司市场占有率高5.66%，因为力量悬殊不大，因此，市场竞争就更加激烈，竞争已不单表现在价格上，而也表现在服务、品质等方面，详见下面各表。

Verizon个人计划

每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)

450有有39.99 0.089 /

900有有59.99 0.067 /

1350有有79.99 0.059 可无限制

收发SMS

T-Mobile个人计划

每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)

300没有有29.99 0.10 /

600有有39.99 0.067 /

1000有有49.99 0.05 /

T-Mobile家庭套餐计划

每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)

700 有 有 59.99 0.086 表中为2条线

1000 有 有 69.99 0.07 的价格,以 后

2000 有 有 99.99 0.05 每加一条线

3000 有 有 129.99 0.043 增加9.9元/月,最多可再加3条钱

Verizon家庭套餐计划

每月给定的晚上免周末免月租费 费率 附加服务 通话分钟数费通话费通话(美元/月) (美元/分钟)

500 有 有 59.99 0.12 表中为2条

700 有 有 69.99 0.10 线的价格，

1000 有 有 79.99 0.08 以后每加一

2100 有 有 109.99 0.052 条线增加9.9元/月,最多可再加2条钱

Cingularwireless公司与Verizonwireless 公司的套餐计划基本相同，从上面表中可以看出，因T-Mobile公司小，所以为了竞争，价格就便宜些，但对高端用户，Verizon wireless 和Cingular wireless公司增加了在套餐计划中包含SMS和收发电子邮件服务，这有利于他们争取高端用户。（一般情况下，套餐计划内是不包含SMS和电子邮件服务的）

7、虚拟运营商迅速崛起

虚拟移动运营商（MVNO）就是通过租赁基础移动运营商（MNO）的网络，向社会提供移动业务的运营商，美国的移动虚拟运营商主要是媒体公司、电视电缆公司和零售固网运营商等，目前它有以下几类：

①除无线接入系统（基站）之外，其它网络设备，包括位置归属寄存器（HLR）、认证中心（AUC）、设备识别注册（EIR）和移动交换中心（MSC）、信令设备等，都由自家提供。这类公司有很强的业务开发能力和很强的网络控制能力。

②第二类公司为租用MNO的网络，采用自己的计费系统和用户管理系统，同时还有自己的业务平台（包括HLR、AUC），但没有MSC，这类公司的业务开发能力也比较强，但网络控制能力较弱;

③第三类公司自己仅有独立的计费系统和用户管理系统，其它网络设备都从MNO公司租赁，业务开发能力、网络控制能力都较弱。

MVNO公司在美国发展壮大的原因是：

①政府政策的推动;

②移动业务、多媒体数据业务的带动;

③MNO网络设备容量过剩和市场竞争的加剧;

④利用自己的品牌效应和营销力进行营销,扩大市场占有率。

2002年MVNO公司在美国出现，到目前已发展到30多家，2005年底已有1340万手机用户是通过MVNO公司得到服务的，市场占有率已超过6%以上，到2010年预计MVNO的用户将会达到2900万户以上，市场占有率有望超过12%。

8、对固网的替代作用显现

移动通信由于它的方便、灵活和可随身携带的特点，深受人们的青睐，特别是移动套餐计划的推出，使人们享受到打电话可不分本地与长途，同时还有很长的免费通话时段，使话费降到很低，更大地方便人们的使用。现在美国移动通信中,低档套餐月租费,已经降到低于美国人最低日工资,因此被誉为世界上便宜又好用的移动电话,美国电信市场上网络移动电业已出现,这必将进一步促使移动电话话费下降。移动电话对固定电话的冲击已经表现出来,今日在美国的通信市场上,如果有哪一家通信公司不兼营移动通信的话,它的日子肯定不好过,甚至有被吃掉的危险。在前几年,主要是在年轻人群中,有些人仅装移动电话,而不装固定电话,近年这一趋势有扩大的倾向。据统计,到2005年底为止,美国已有6%的家庭中仅有移动电话,而没有固定电话,权威机构Gartner预测,到2009年美国将会有三分之一的人将放弃固定电话,转向移动电话和网络电话。

9、美国的3G

3G在美国一直是个争论的话题，可以说3G在美国一直是在摇摆中前进的，有关3G的前途问题，近期由于Wi-MAX技术的出现，使争论更加激烈，为此业内也产生了3G还有没有前途的顾虑。

前些年由于移动公司耗费巨资，设置3G网络，但消费却反应冷淡，到目前为止，美国的3G用户才600多万户，市场占有率不到4%，为了执照与网络建设，移动公司投资巨大，回报却不高，近年常用其它业务的获利，冲销过去所付出的代价。原先打算用3G手机从任何地点都可打可视电话、上网、收发电子邮件、听音乐、看电影、购物、订房间、订机位和监视健康情况等，如今主要仍是用在通话方面，虽然收发电子邮件还比较多用但多限于商务人士，这也不足带动整个市场，同时3G手机一般不在正常的套餐计划中，如果换成3G手机的话，则要额外再多付20美元/月，这样的资费，显得高了，因此人们购买3G手机的积极性受到影响。最近SprintNextel公司决定斥巨资兴建WiMAX网络，Intel和Motorola 又大力资助WiMAX网络运营商，更给3G带来不确定因素，3G在美国如何发展，还需拭目以待。

10、网络融合

由于因特网技术的快速发展，以因特网技术为基础的网络融合，在美国也发展迅速，现在网络融合不单表现在接入网上，就是在核心网络上的融合也表现出来。目前美国的Cingular,Sprint,Verizon和南方贝尔等移动和固定电话公司，都已着手核心网络融合的实施工作。网络融合的核心是面向通信网IP整个的框架结构，以IMS(IP多媒体系统)为理念将移动通信网与固定通信网融合到一起。这是个全IP的网络结构，并采用ISP协议去进行控制。目前,Cingular及其母公司（AT&T、南方贝尔）和Sprint都已和朗讯签订了IMS去构建下一代网络的协议,而Verizon公司则和思科公司签订了以IMS去构建下一代网络的协议,去将固定通信网和移动通信网进行融合;与此同时,网络融合也体现在业务的融合方面，这方面的急先锋是新兴的科技公司，如Vonage网络电话公司,率先推出Wi-Fi双模手机应用服务,手机内建802.11芯版，凡在Wi-Fi热点附近，都可上网或打网络电话。市场上销售的Nokia和Motorola 手机，已有多款具有Wi-Fi功能的双模手机，现在就连Cingular这样大的移动公司也在销售具有Wi-Fi功能的双模手机了。VoIP已在移动通信中渗透，网络电话对移动通信的冲击和影响，也有可能像VoIP对固定电话的冲击和影响一样大。