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联通的后语音时代路线图
网友【老编】 2007-03-18 20:51:00 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
继北京移动不久前推出套餐形式的手机单向收费服务后,北京联通宣布,2月14日正式推出无任何附加条件的世界风(CDMA后付费)单向收费政策——世界风商务“自由型”单向资费,所有C网用户均可以受理。和ChinaMobile不同,联通的单向收费政策无门槛、非套餐,用户打多少算多少。

联想到之前的双网分营和大规模招聘,联通在3G前夜的后语音时代的路线图已然浮出了水面……

联通:“还债”进行时

还债是联通在后语音时代的路线图的主旋律。

尽管联通一直坐拥双网,但是却并没有发挥出1+1>2或者1+1=2的效果。如何防止CDMA用户资源的流失,如何让GSM用户也享受到CDMA的数据业务优势,这些问题一直在困扰着联通。

一方面,联通通过推广双模双待机让用户(暂时主要是高端用户)享受到双网的便利。“从用户资源的角度来讲,联通CDMA数据业务将是联通与其他运营商差异化竞争的关键,联通目前的GSM网络中,存在一定数量的潜在2.5G/3G用户,因此,双待机有利于解决双网用户的细分及衔接,以及品牌业务的统一的问题,而利用双模双待机,联通不仅可以巩固现有的双网用户资源,同时还可以吸引其他运营商的用户群体。”联通市场部某人士在接受《通信产业报》记者采访时表示。

另一方面,联通也开始重新平衡双网的投资力度。在2006年以前,联通在网络建设上实行抑G扬C的策略。在此前数年间,CDMA网络都已经建设得较为完备,因此,从2006年开始,CDMA新建网络速度已经明显放缓,每年的网络建设更多在于现有网络的维护和更新,“从目前的计划来看,今年CDMA的网络建设也还是这一套路”。然而,GSM网络的用户却不断增长,目前无论覆盖还是容量,都是高负荷运转;而其着重建设的CDMA网络的用户数发展和盈利情况却不容乐观。“哪一个环节弱,就强化哪一环。”分析人士认为,联通近来的一系列市场动作表明,其目前的策略是在网络建设上对GSM进行补课,在发展用户方面向CDMA倾斜,从而实现两网共同发展。在宣布双网分营之后,联通开始公开招聘15个省级分公司副总经理。如此大规模的人事招聘在电信行业前所未有,显示了联通同时做好两网营销的决心。“招聘职务的空缺都来自于双网分营。”一位联通人士如是说。

此外,针对品牌营销力度不及ChinaMobile的问题,联通也借推广双模双待之时开始了对品牌的整合。围绕“让一切自由连通”的公司整体品牌理念,中国联通重新梳理了公司的各项品牌,建立了更加完整的品牌架构。经过品牌整合,中国联通建立了四个客户品牌,即“世界风”、“新势力”、“如意通”和“新时空”;两个业务品牌,即“联通无限”、“联通商务”;还有一个服务品牌——“联通10010”。当然,品牌整合带来最直接的影响就是我们能在电视广告上更多的看到“UP新势力”的两位代言人林俊杰和张韶涵了……

后语音时代依旧漫长

联通在后语音时代的布局也让我们嗅到了这样的一种味道:后语音时代可能依旧漫长……

尽管某调查机构此前曾经预测,有七成的用户期待3G手机。但是,这一预测真的能够成立吗?有不少业内人士对此持有不同的看法。eNet的令狐达在此前的一篇评论文章中曾经写道,“事实上,3G牌照发放之后,用户的变化是一个循序渐进的过程,在3G的初期,是不可能指望用户数有一个好的表现的,当初联通CDMA的起步已经给我们上了深刻的一课,要知道当初CDMA也是先进技术的代名词。”而业界对于TD手机终端的质疑、对于3G赢利模式的争论也让我们看到,即使是信心满满的运营商们也未必对3G做好了万全的准备……

联通的一系列行为也印证了这一点。继去年连续数次抛出CDMA集采订单后,中国联通今年第一笔大额CDMA终端采购合同近日尘埃落定。而且,这次采购的CDMA手机专门针对如城市低端市场和农村市场定制的,不仅拥有极具竞争力的价格,且支持多项增值业务。联通降低CDMA门槛,在3G来临前尽可能扩容的用心昭然若揭。

此外,联通甚至还在3G前夜选择了EDGE。作为一种基于GSM/GPRS网络的数据增强型移动通信技术,EDGE通常又被人们称为2.75代技术。2003年一度倍受忽视的EDGE成为移动通信市场的亮点,先后有美国的CingularWireless和AT&TWireless、智利的TelefonicaMoviles、中国Hong Kong特区的CSL和泰国的AIS开通了基于EDGE的服务。

据有关人士透露,中国联通在20036年也曾经做过EDGE的测试工作,目的是要解决联通自身的GSM网络数据业务问题,但最后放弃了。中国联通增值业务部副总经理翟一兵在接受媒体采访时谈到,之所以不选择EDGE,是因为它需要巨额的投资,以升级联通的GSM网络规模测算,投资额应该是上百亿元人民币。同时,EDGE的成本不只体现在网络建设上,推广成本也包含在其中。这样算下来,上马EDGE的牵涉面很大。翟一兵个人认为,上EDGE将接近3G的建设成本。可想而知,如果3G即将来临,那么联通又怎么会耗费巨大,上马EDGE呢?

语音业务的收入依旧雄踞国内运营商70%以上的比例,所以与其人云亦云地把当前称为“3G前夜”,倒不如像联通一样,务实地审视这个“后语音时代”……

未解密的3G路线图

上述联通的种种布局说到底还是为2G/2.5G时代的失误埋单。那么在3G时代,联通又将走向何方呢?

首先要思考的一个命题就是“分拆”。

单向收费时代的开启,预示着运营商的寡头竞争局面将再度出现。在后语音时代,像ChinaMobile这样的巨头只会大者恒大,并借助市场先机进一步拉大与对手差距,从这一点上看,2006年年底美国通信业AT&T和南方贝尔的合并,作为一种行业潮流,对中国通信行业来说并不是一个好消息。 基于这一点,未来国内通信业的重组和竞争将变得更加扑朔迷离。联通将被置于更不利竞争地位,分拆更为难免。

但是,联通是否分拆始终存在变数——特别是在CDMA首都实现年度赢利之后。如今内地电信业专家普遍认为,在联通C网盈利状况好转的背景下,强行拆分可能将面临过高的重组成本,因此其实施仍需谨慎。电信专家王煜全认为,从目前的情况看,联通C网肯定将持续盈利,C网盈利后再进行重组,成本将大幅提高,重组效果并不明朗。电信专家陈金桥也持相同观点,他认为,以联通3600万总用户数推断,目前联通C网的总容量大致约在6000万户至8000万户之间,从国际惯例看,联通C网已经完成了移动电话网络的大规模网络投资过程。规模效应及大规模网络建设投资的结束,将使联通CDMA结束高成本时代,有望转向长期盈利。他还表示,如果强行拆分C网,还将造成客户流失风险、企业整合成本、人力裁减成本等多项重组成本的上升。因此,他的个人意见是不赞同在脱离市场现状的背景下,强行对运营商进行拆分和合并。

其次要思考的一个命题就是3G标准。

TD或许是第一个可以排除的选项。联通过去在GSM和CDMA两位妻子之前的徘徊已经使得它一直沉浸在巨亏的阴影中。而且,在GSM和CDMA之间的摇摆也使得联通几乎耗尽了家财,要想承担TD高昂的“嫁妆”费用也并非易事。所以,从CDMA平滑升级到CDMA2000是联通最自然的选择。尽管如此,在联通先后在上海、东莞等地上马EDGE之后,平滑升级到WCDMA也成了一个可选项。由此,联通3G标准的选择问题也就更加地扑朔迷离……

可以预见的是,由于3G的到来,可能带来手机电视、可视电话、高速上网、音乐下载、多媒体传输、无线定位等更有诱惑性的应用体验,以及人们对手机银行、多人游戏、电子传真、手机会议等方面的逐步感受,3G的应用前景还是值得期待的。但是,在3G来临之前,我们或许也应该关注一下这个后语音时代中存在的变数……
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