中国信息产业部昨天在其官方网站上通报2006年9～11月SP业务治理活动开展情况。据不完全统计，2006年9月至11月，各省、自治区、直辖市通信管理局共查处违规SP企业245家。通报称，涉及SP业务资费和收费方面的投诉总体呈下降趋势。

中国国家信息化产业部在前一阶段专项活动工作的基础上，各级电信监管机构进一步加大了对虚假宣传、诱骗订制、强行订制并扣费等违规行为的查处力度，依法严肃查处了一批恶意侵害消费者利益的SP企业。

据不完全统计，2006年9月至11月，各省、自治区、直辖市通信管理局共查处违规SP企业245家，对其分别进行了通报批评、责令整改、行政处罚，并对个别情节严重的违规SP企业依法责令其停业整顿。各相关基础电信企业集团公司共对存在违约行为的215家SP企业，依照合作协议分别进行了停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理。

为进一步规范SP企业的经营行为，对违规情节严重的、涉及多次违规和违约的SP企业进行通报批评，希望SP企业按照要求，认真整改。

据悉，2006年9至11月，涉及SP业务资费和收费方面的投诉(或申诉)比专项活动开展之初(6月至8月)总体呈下降趋势。其中：中国国家信息化产业部电信用户申诉受理中心的统计数据表明，用户关于SP业务资费和收费方面的申诉总量下降了约15.36%。

但有些个别问题仍然突出：一是虚假宣传，诱骗用户使用并收费的现象比较突出，特别是通过用户手机号码或企业端口号群发类似朋友问候或诱惑性SMS，诱骗用户回复至非普通用户号码或拨打有关收费语音服务业务。二是业务名称与业务内容不相符的问题仍然存在，诸如部分SP企业向用户的宣传业务内容与实际提供给用户的业务内容不一致。三是部分SP企业仍然存在为非经营性互联网代收费的问题，尤其是个别SP企业存在通过涉黄网站进行业务宣传，诱骗用户订制并收费的行为。四是个别SP企业通过电视、广播、报纸和互联网等媒体进行SMS竞猜、点播歌曲、下载铃声时，明示价格的方式不规范，或者不明示出全部价格及收费的整体构成。