近日,由信息产业部中国电子视像行业协会主办,广州亿码科技有限公司独家研发并并运营,只对知名品牌家电厂商开放的专门从事家电产品直营的垂直类B2C电子商务平台——品牌家电网(goodjd.com)的登台亮相,为中国家电网上销售平台增添了一道亮丽的风景线。
相较于连锁卖场等传统家电销售终端,网上家电销售平台由于减少了商品的增值流通节点,同时无需进场费、促销费等成本支出,具有便捷和价格优惠的双重特征。
价格是影响消费者购买家电行为的重要因素,但不是唯一因素,售后服务、付款,运输等都可能直接影响他们消费行为。专业人士曾指出,由于多数家电产品具有体积大、运输不便以及需要安装调试等特点,需要专业人员进行配送和售后服务,单靠价格的优惠,以网上的图片加几句产品介绍很难让消费者放心购买。
“品牌”代表的是好的质量,好的售后服务和好的信用,许多消费者在消费家电类商品时越来越看重对品牌的选择,就是因为品牌商品可以在一定程度上减少受骗上当的风险,质量和售后服务上也有保障,甘愿用远高于一般品牌的价格去追求知名品牌产品,为的就是取得一份安心。
“我们就要用厂商品牌的影响力打消消费者对家电网上消费的顾虑”,广州亿码科技有限公司总经理汤溪蔚表示,品牌家电厂商的网上商城是其依托品牌家电网设立的直销店,由厂家负责送货并对产品进行安装调试,渠道商的网上商城则与其卖场共用统一的配送系统,消费者享受厂商直营带来的是价格的优惠,可以得到与传统渠道同样的服务,而不必担心网上购物的服务会打折扣。
“朋友曾说我这样做太冒险,如果将销售方换作其他不知名的公司或厂商,这是冒险,但是在“万和”这样的知名品牌的支撑下,冒险的感觉我一点都没有。而且在上海下的单,货物直接送到浙江,并享受全国联保服务,省钱省时省力省心,何乐而不为”,在上海上班的彭女士表示,其曾在品牌家电网一次性付清近万元的货款,订购万和(佛山)厨卫家电给在浙江家人,然后等厂商送货到来。
据了解,目前已有33个海内外知名家电品牌入驻该平台,包括:创维,海尔、夏新、熊猫,厦华,夏普,海尔,松下,新科,荣事达,春兰,神舟,金羚,欧莱克,佳能,Sony,尼康,JVC,科达,DE C中恒,海信,上广电等。部分厂商更为进一步增强消费者对自己得信任,实施货到付款,如创维,海尔等。
作者:新闻工作室