12月23日消息(他山石 编译)据非汉语媒体报道，一份内部备忘录显示，在决定提供更多的免费服务后，时代华纳旗下互联网部门美国在线今年年底客户的数量高于去年。这是美国在线四年来首次出现的客户回弹现象。

今年夏季美国在线重组了它的运作，公司的免费网站提供了更多服务推动了在线广告销售和客户的增长，今年年底公司的客户出现了回弹。

去年年底美国在线的支付用户从2002年的2650万流失为1950万。媒体注意到美国在线首席执行官Randy Falco在写给员工的一封SMS中说：“我们进行了努力的工作，今年年底我们获得了比以往任何时候更加明显的进步。”

美国在线发言人证实首席执行官的SMS已经发给员工，但他拒绝作出进一步解释，在SMS中没有详细说明今年美国在线客户的数量。

今年十一月份，富有三十年电视行业经验的官员、NBC环球电视集团总裁Randy Falco离开他的职务成为美国在线首席执行官。