这也许不是Microsoft第一次收到关于搜索业务恶化的消息。

近日美国尼尔森/Netrating发布的十一月份的搜索市场份额报告显示，和以往一样的走势，即Microsoft系继续下跌，Yahoo!公司的份额继续攀升。 十一月，Microsoft系(MSN和Live)的市场份额已经下跌到了8.2%，而Google份额为49.5%，Yahoo!公司则是24.3%。

而这并不是单一一份指出Microsoft系(MSN和Live)的市场份额在持续下滑的市调报告，comScore、Hitwise等市调公司的统计均显示，在过去一年当中，Microsoft公司的网络搜索份额一直处于不断下降态势，Google公司则逐渐稳定在了一半的市场份额，增长较为缓慢，另外一个巨头Yahoo!公司则逐渐餐食Microsoft的份额，巩固了第二名的地位。

而由于搜索市场的竞争日趋激烈，以及Microsoft在搜索业务上战略混乱，Microsoft在搜索市场恐怕难有转机！

首先，搜索市场的竞争日趋激烈

不可否认，搜索市场的竞争日趋激烈，在搜索市场上不仅有技术领先稳居搜索市场领导位置的Google，而且还有拥有门户网站领导优势而在搜索市场表现也不俗的Yahoo!，还有一些新秀也在不断地抢占市场份额，所以Microsoft在搜索市场的所遭遇的竞争压力巨大，与Google，Yahoo!，一些新秀的竞争中并没有占据先机。

与拥有技术领先优势的Google相对，Microsoft在技术实力以及品牌认知度上仍然逊色不少，而与Yahoo!相比，Microsoft在推出时间以及门户网站的协同能力上仍然稍逊一筹，而业界普遍认为，在经过Live品牌的重大技术升级之后，Microsoft的网络搜索引擎在结果相关性和用户体验方面，距离Google和Yahoo!公司还有不少的差距，而一些新秀相比，Microsoft在反应速度以及用户友好度上仍然处于弱势地位。

因此，在操作系统以及办公软件领域拥有领导优势的Microsoft由于对搜索引擎市场的发展估计不足，和低估了搜索市场的竞争的激烈程度，以及无法借助于操作系统以及办公软件领域的优势，以及缺乏品牌创新意识，所以缺乏技术创新以及先发优势的Microsoft在搜索市场一败涂地。以致于MicrosoftLive搜索部门主管埃里克?塞尔伯格(Erik Selberg)在自己的博客中表示：“除非用户将Live搜索作为IE默认搜索服务，否则Microsoft在网络搜索市场占有的份额将继续下滑。只有Live搜索服务真正超越Google，用户才愿意这样做。”

其次，战略混乱

同时虽然Microsoft的操作系统和MSN拥有优势，但是Microsoft在搜索市场只可以用战略混乱来形容，其在时间上处于后发，而其在搜索市场的品牌知名度又很低，而最关键的是，其由MSN搜索向Live搜索转型使得其品牌混乱，用户对此感到迷茫。 如市场研究公司Forrester的分析师查伦斯?李(Charlene Li)所称，Microsoft市场份额下滑的主要原因是由MSN搜索向Live搜索转型所引发的品牌混乱。例如，如果用户使用MSN搜索关键字，将会转到Live搜索结果页面，而这一页面的风格同MSN完全不同。

这样的结果会导致品牌混乱，进而打击用户对Microsoft服务的信心。用户非常善变，如果网站发生变化，而用户又不喜欢这种变化，他们就会转向其它服务。”而同时，在美国市场节节败退的同时，恐怕Microsoft仍然要面对其在飞速增长的中国搜索市场---2006年中国市场上的地址栏搜索规模将达到4.76亿元，实现21.4%的增长。2005年曾经使用和正在使用搜索营销的企业数量达到58.3万家，预计2008年中国投入搜索营销的企业数目将达到166.9万家的景况不佳的窘境，其在中国搜索市场的份额几乎可以忽略不计，与Baidu.com和Google相比差距巨大，甚至也远远落后于新浪和Yahoo!系。如Baidu.com在北京的市场份额为52%，Google为33%，Sohu.com、新浪和Yahoo!系市场份额分别是4.6%、4%和3.7%，而Microsoft的份额应该在1%以下。

而由于搜索市场的竞争日趋激烈以及在搜索市场的战略混乱，Microsoft在搜索市场上正在品尝市场份额不断下滑的苦果，而在Microsoft在搜索市场上是否会如盖茨所说的：“Microsoft有足够的耐心和经济实力来打一场持久战，这将是一场五年期战争。”，恐怕仍需要时间检验！