12月25日,Tencent对外否认其无线IM业务移<!->动QQ将永久免费,称免费的是刚刚推出的手机QQ。Tencent从收费的移<!->动QQ转而推免费的手机QQ的背后原因是,12月31日,中移<!->动与提供无线IM业务的SP的合同期限将至,其中也包括Tencent的移<!->动QQ业务。
移<!->动QQ合同到期,Tencent无奈推免费手机QQ
Tencent12月20日发布的免费公告称:“Tencent公司手机QQ业务于2006年12月20日起全面免费(除移<!->动百宝箱和联通神奇宝典下载)。手机QQ是Tencent公司专门为用户打造的的随时随地聊QQ的手机即时通讯软件。”但25日有媒体报道称“Tencent移<!->动QQ永久免费迎战飞信”,而Tencent也悄悄地删除了该公告。
移<!->动QQ是Tencent从互联网向电信增值业务扩展的重要产品,但今年6月,中国移<!->动发布停止与提供IM服务的SP合作的通告,通告要求从6月起,梦网不再新增聊天社区类业务,对已有的该类业务,不再开展任何形式的营销合作,通告还特别提到Tencent QQ,称“对于在互联网开展各类IM服务的SP的现有相关聊天类梦网业务(如Tencent公司QQ业务),为平稳过渡,这类业务在时间上允许开展到今年年底,相关SP的合作协议续签到今年12月31日为止,并且在合作协议中添加关于明确不再与此类业务进行营销合作的条款。”因此,尽管Tencent表示还在与中国移<!->动商谈续签合同,但事实上,双方续签的可能性几乎为零。而移<!->动QQ的收入已经在Tencent总收入中,占据很大的比例。12月31日大限将至,Tencent必须寻找对策,这也是Tencent11月底推出手机QQ测试版的大背景。
Tencent今年第三季度的财报显示,来自移<!->动及电信增值服务的收入为2090万美元,占总营收的9320万美元的22.4%。据悉Tencent“移<!->动QQ”的用户为700万左右,包月费为10元,与中移<!->动分成比例为85:15,照此计算,移<!->动QQ每月的收入约在6000万元人民币(约750万美元)的收入,占总收入的8%。事实上,Tencent总裁刘炽平也承认,如不能与中移<!->动续约,Tencent收入损失最高将达10%。
手机QQ受限,难以复制互联网模式
移<!->动QQ和手机QQ是两个容易让人混淆的名字,简单来说,两者最大的区别是,移<!->动QQ是一个基于SMS的SP业务,只需通过发送SMS就可以开通;而手机QQ则是手机QQ则是基于无线互联网的IM软件,必须下载客户端才能使用,将给用户带来较高的使用门槛,但在移<!->动运营商强推自家无线IM服务的背景下,这也是Tencent的无奈之举。
一位不愿透露姓名的分析人士对新浪科技表示,Tencent与中移<!->动在手机上的博弈,容易让人想起Tencent QQ与MicrosoftMSN在电脑上的竞争,但比起PC与互联网的完全开放,通信领域相对封闭,运营商的控制能力也更强。手机QQ必须要下载客户端,但让用户主动下载一款软件并不容易,并且在中移<!->动的限制下,Tencent推广的空间并不大,可以预见这一过程将十分艰难,而中移<!->动则可以轻易地把飞信推广到用户的终端。此外,手机终端和操作系统的多样性将是Tencent面临的另一个挑战。
目前Tencent手机QQ仍在免费测试过程中,用户不需要向Tencent支付服务费,只要向运营商支付流量费用。至于将来的收费模式,Tencent尚未公布。Tencent手机QQ可能会推出类似QQ游戏、QQ秀等收费增值服务,前文所述分析人士表示,如果没有足够庞大的用户基础,增值服务很难形成规模。但Tencent手机QQ想在无线领域完成用户积累,复制QQ在互联网领域的模式,难度非常大。