(|明叔亮)
四川电信旗下的天府热线和天虎网
作为中国互联网发展早期的第一批互联网门户,至今已有十年历史。在互联网的普及阶段,天府热线都曾经显赫一时。
但是,相比目前的几大综合门户以及众多垂直门户,天府热线这样的地方门户已多少有些老态。“我们的网站确实也已经走到了一个拐点,不进则退。”傅斌说道,这位四川公用信息产业有限责任公司互联网分公司总经理刚刚全面接手包括天府热线、天虎网以及互联星空四川站的运营。
四川电信年收入百亿元,来自互联网公司的三家网站收入不过四五千万元,在四川电信总体的营业收入当中所占的比例很小。但是,傅斌认为,“对于向综合信息服务提供商转型的电信运营商来说,无论是收入的增长还是影响力,互联网业务必将成为主流。”
重新定位
尽管在电信互联网应用领域拥有多年的经验,但是在一个大型国有企业的体制下试图改变陈旧的经营模式,傅彬面临严峻的考验。
自2006年9月接手之后,傅斌做了一个多月的市场调研,去北京、上海、广东等互联网业务突出的省份考察,希望能为自己手中的三家网站重新定位,重塑商业模式。
天府热线、天虎网十年的发展当中,电信网络的支撑和用户资源起到了关键的作用,但同时也承担了太多的电信业务支撑职责,这样的思路直接导致两家网站成为电信公司免费的业务和信息发布渠道,而向公司网站的方向发展。
“这背离了互联网门户发展的基本规则,一个区域门户网站不能提供区域综合信息服务,商业价值也就逐步丧失了,还能谈什么商业模式和内容运营呢?”傅斌找到问题所在,并开始重新明确两网站未来的发展方向:走商业网站道路,提升两网商业价值。
明确了方向后,傅斌开始调整天府热线和天虎网思路,将天府热线定位为四川本地实用信息、行业信息门户,将天虎网定位为全国性的综合娱乐门户。根据该定位,对两网的版式、内容、频道做了重大调整和改造。
经过一个多月的调研、一个多月的策划,天府热线和天虎网明确定位,脱胎换骨,于11月18日改版上线。
整合
“定位还相对容易,可是受现有资源限制必须要将三网的资源整合,品牌、流量、支撑都是问题。”傅斌说,“电信做门户本身不是长处,受限体制、机制、人力资源等等因素。电信公司是不可能招聘几百名正式员工来做网站编辑的。”面对三个网站的运营和支撑压力,整合是必然趋势。
傅斌按照定位,将三网的策划、运营以及支撑作了整合,同时,逐步将天虎网的流量汇聚到天府热线,天虎网强化娱乐品牌,天府热线强化流量和信息内容经营,互联星空则按照集团思路,汇聚流量到总站,做好分站内容维护和运营。“整合后的三网,解决了表层融合问题,支撑仍然压力巨大。”傅斌说,“支撑的压力通过运营去分解,但是支撑的目的还是为了运营。”傅斌认为,一定要借助外力,合作运营,并且将三网内容借助电信渠道,拓展全省,以运营带动支撑。
网站改版上线后,傅斌策划了本地的新闻频道“巴适新闻”,并与新华社就新闻频道合作运营达成初步意向,将新闻频道的维护交给专业机构代理,采取合作运营模式,目前该项目已经进入协议阶段。
面向行业用户,新版天府热线推出了“天府72行”频道,并与教育厅、招商局、工商局、交通厅等行业客户进行相关行业频道的洽谈合作。“行业频道合作是天府热线的重点,我们需要的是行业信息和客户数据资源,基于行业信息开发行业应用,依托电信固网、无线、互联网业务线路和平台资源,借助电子支付以及电信其他服务,为企业提供综合应用解决方案,这样才能真正实现网站的增值服务运营。”傅斌说。