援引eNet硅谷动力的报道,2007年1月8日,金山、网易、Tencent、盛大、九城等五大原本竞争激烈的中国生产的网游公司针对网络盗窃日益严峻的形势,首次“抱团”签署了一份“携手打击网络盗窃行为”的联合声明。在声明中,五大网游公司将“网络盗窃”行为定义为“又一种网络公害”,“不折不扣的违法犯罪行径”,并呼吁国家相关法律部门进一步完善和健全法律规定,开展“网上追盗”的专项治理,严厉打击网络盗窃行为,以维护互联网法制秩序。
我们为五大网游公司为玩家利益着想,抛弃前嫌的行为感到欣慰的同时,也不得不承认“2006成网游盗号年”(《京华时报》语)。那么,满城尽吹盗号风,究竟是谁之过呢?
不妨让我们共同看看,参与联合声明发表的九城的遭遇吧。由于《魔兽世界》频频发生盗号事件,作为运营商的九城遭遇到了不少玩家的责难。但九城市场公关部副总监赵雨润在接受媒体采访时,只是表示将教育广大玩家如何防范盗号,并承诺在取回账号等环节尽最大可能保障玩家的利益,至于最关键的帐号及密码保护方案,却只是含糊地表示,“暴雪至今仍在研发当中”……
从这一事件中,我们不难看出,“盗号”行为真正的终结者并不是运营商,而是游戏的开方商。
然而,中国生产的网游中尽管也诞生了诸如《梦幻西游》系列的人气大作,但国内游戏研发实力相对孱弱,国外引进游戏盛行的状况并没有本质的改变。这使得远在海外的游戏开方商往往以“不作为”的态度应对国内运营商和玩家的抱怨。或许正如一位业内人士分析的那样,“运营商如同是夹在开发商和玩家之间的‘夹心板’一样。一边是开发商的‘默不作声’,一边是玩家的‘强烈抱怨’。既要维护玩家,又要顾及和开发商的合作关系。”国内运营商的无奈可见一斑……
写到这,不知道有没有玩家想起过曾经在中国市场上夭折的一些国外网游大作呢?国外开方商的傲慢与偏见,国内运营商的软弱与迟钝,使得国外游戏大作在中国市场的本土化迟迟不能推进,最终难逃折戬沉沙的命运。只不过当时受苦的是开方商和运营商们,而今日遭殃的还包括付出了大量金钱和精力的广大玩家……
由是,我们也可以断言,五大公司的出发点虽然好,但声明的象征意义或许远大于实际意义;声明或许能唤起政府、玩家对于“虚拟财产”安全问题的重视,但未必能对这一问题的改善有实质性的推动作用。
这样说,并不是完全否认运营商们在防范盗号问题上的努力。事实上,各大公司在这方面都有努力。比如说,的金山、网易立足“自主研发”的策略,使它们在防范盗号问题上掌握了主动权;比如说,完美时空在《武林外传》上推出的免费手机绑定系统,用一种廉价的方式,强化了对玩家账号的保护。但是,频频发生的盗号毋庸置疑地说明,“革命尚未成功,同志仍需努力”……
而且,网游运营商们推出的一些防盗号措施的实际效果也值得商榷。君不见,“盛大密宝破解”、“将军令破解”之类的软件在网上广为传播吗?虽然盛大一直否认了密宝失效的传闻,但正如一些软件专家在接受访谈时所说,类似密宝的系统“实际上只是一个被动的防御系统,玩家要完全依靠这一套系统来杜绝被盗是很难的”。华夏黑客联盟论坛的核心成员Angel也曾提到,类似盛大密宝、网易将军令一类的软件本身就存在不安全的因素……
网游运营商自主研发防盗号系统的确是一个可喜的现象;但是需要玩家额外付费购买的防盗号系统也会被破解,就让人不免有些担忧运营商反击盗号行为的实力了……
最后引述一位前《传奇》和《魔兽世界》”铁杆玩家在BBS上的留言为全文作结,希望“盗号”这个词在2007年不再流行:“帐号被偷让玩家失去的不只是曾经花费的点卡,更是大量的心血和精神。不管是开发商还是运营商,都该对这个问题重视,提供给我们玩家最大的保护。”