1月22日来自金融研究机构道琼斯VentureOne和Ernst & Young的消息：Browster、FilmLoop、Insider Pages和RawSugar等公司作为Web 2.0时代的明星，现在却先后遇到裁员倒闭等麻烦，显示衰落迹象。日前，国内迅速传染这种负面情绪，相关报道接踪而至。那么国内企业会面临哪些问题以及怎么解决？艾瑞网特别策划“中国Web2.0的机会”专题访谈系列，与Web2.0领域的专家、总裁共同探讨中国Web2.0的对策、赢利模式、机会等话题。

艾瑞总裁杨伟庆

记者：会不会走同样路子？

杨伟庆：可以预见，近期国内将会有大量的Web2.0网站面临同样的麻烦。因为Web2.0行业的壁垒性不高，近2年国内Web2.0领域突然冒出来大量的中小企业，他们的运营模式都还在逐步的探索当中，探索没有结果的肯定要倒下。此外，国内整个Web2.0行业都将面临同类网站的激烈竞争。一个是数百家的Web2.0专业网站，另一个是大型门户的Web2.0垂直站点，他们都在争抢这块市场。竞争的结果就是大量业务不成熟的网站倒闭，这是正常现象，也是对Web2.0网站的一次“洗礼”。

记者：目前国内Web2.0企业紧要解决的问题？

杨伟庆：大量的Web2.0网站没有清晰的赢利模式，这是大家公认的。

分享一个做得很不错的案例：日本有一家叫Mixi的同类网站(见站内新闻mixi等Web2.0新锐冲击日本传统门户)，它主要提供SNS服务，如日记、群组、站内消息等。近期数据表明它的全球网站总排名达到42，被称为“日本的Myspace”，是日本最大的SNS网站，本地用户家喻户晓。在建站短短2年时间内达到每天1亿Page View的规模，已登陆东京证券交易所。让中国业内人士惊奇的是，MIxi的发展却并非依靠媒体宣传而成功。

其实，Mixi成功的关键是有清晰的运营模式，就是创造一种“潮流意识”，给人感觉如果没有加入MIXI，我就是时代的落伍者。在操作层面上，并非任何人都可随意成为Mixi的注册员，成为其用户的条件是由Mixi会员对其发出的邀请函。所以mixi网站的用户粘性较高，这样赢得大量的招聘广告和网络广告而实现利润的转化。而目前中国Web2.0领域并没有这么清晰的运营模式。

目前国内外Web2.0企业的情况固然都不好，但是行业的发展需要前赴后继的探索，给Web2.0以时间总会找到合适的模式。

记者：此外还有其他问题？

杨伟庆：此外的问题还有三个。一是模式对国外的模仿太多。中国Web2.0企业在探索赢利模式时，大多延续以往的copy捷径copy国外的模式。单纯的模仿解决不了本质问题而且会带来风险，这些都有先例，何况国外没有任何一家企业说自己真正成功了。其实，我们与国外可以说站在一个起跑线上，我们应该根据中国用户的特点，量体裁衣开发合适的运营模式，中国特色的模式。

二是用户体验不够好。表面上在Web2.0上可以分享“好东西”，可以更自由地言论，好象带来比Web1.0更人性化的革命。其实，目前大多Web2.0网站在管理运营、产品的开发、广告成熟度等方面都在体验上逊色于传统网站。

三是仍然面临版权问题。美国Youtube被Google收购，但是众多资金的支持并不能掩盖版权的深层难题，打政策的“檫边球”，面临着多家媒体集团的“诉讼”。目前电影和音乐公司对于YouTube“爱恨交加”，YouTube虽然为它们提供了全新的营销工具，但是却引发内容版权方面的诸多纠纷，难辨是敌是友。在版权难题上，YouTube几乎是整个Web2.0行业所有企业的缩影。

记者：有何良策？

杨伟庆：一是走“分众”路线，即细分人群和市场。这样可以做到专业、简单，并且尽快看到结果。如大众点评网、口碑网等走的是“分众”路子。

大众点评网被业内认为是一个“没什么技术含量”的餐饮指南网站，用户定位就是单纯的“吃吃喝喝”群体，但是简单并不妨碍它的注册用户超过100万。大众点评网的基本模式是：用户根据消费体验评价商家的服务质量，网站基于用户分享到网站的点评信息，提供消费者对全国各地不同餐饮业的点评和消费指南。网站投资人红杉资本的合伙人沈南鹏认为：这种理念尖端的商业模式创新可以迅速建立高竞争壁垒并高速成长。

二是尽快提高创新能力。举一个创新的例子，口碑网是国内首家“品客”网站，今年初将“品客”概念引入网站运做。它的定位同样简单，简言之就是“饮食男女”的点评类社区类网站。就象它的创始人李治国说的：“品客”作为一种创新模式，是中国互联网用户自己创造出来的；相对于之前借鉴国外经验的博客、播客等，“品客”不仅包含全世界网络世界中共有的时尚感、现代感，还有中国网民特有的网络生活习惯和中国所特有的文化。“品客”作为目前网民生活中的新模式弥补了国内现有模式在发展中的消极面，为中国的互联网带来一些变化。

三是提高用户体验。这直接关系到广告主的认可，比如整合应用，消弭行业之间的“门户之见”联合对手等，最终实现提高用户体验的目的。其实，mixi平台并没有复杂的技术，比如日记、邮箱、群组、相册的功能都以简单易用和实用为主。为了保证基本功能却的全面和稳定，它并没有排斥第三方的服务加入集成。

在传播学领域，Web2.0的本质之一是去掉传播循环链条上的“中心化”，用户谁都可以是发布者和信息的权威，而做到比传统网站更人性化，这可以是Web2.0开发出杀手应用的一个理念。Mixi 首页没有任何内容信息，所有内容都是来自于用户的日记、讨论组等，谁都可以是某方面的权威，谁也都可以是读者，深入体现了“去中心化”的思路。