“我经常要去Hong Kong采购，但我的动感地带卡一到Hong Kong就不能用了，怎么办？”昨日上午，广东移动公司负责人继续做客广东电台民生热线，针对这名听众的投诉，接线的广东移动公司副总经理高志兴表示，继全球通开通“一卡多号”服务以方便市民出境、赴港游外，日前，广东移动又陆续开通了神州行、动感地带用户的“一卡多号”的日套餐服务，日租费为2.9元。

“一卡多号”Hong Kong本地通话最低0.39元

高志兴介绍，“一卡多号”即是在原号上多生出一个附属号码，用户进入Hong Kong后，则自动启用该附属号码，用户即可在Hong Kong享受本地通话资费：从Hong Kong呼叫内地0.69元/分钟，在Hong Kong呼叫Hong Kong本地低至0.39元/分钟。高志兴介绍，出国公干时间较长的用户无须到出差地购买漫游手机，只需在移动公司办理租机手续，即可携机出国并享受当地话费。高志兴还透露，以往国外漫游收费根据远近差别很大，现在拨回国内只要在号码前加××139，即可享受5.9元/分钟的一口价优惠，便宜了很多。

同时，高志兴提醒大家，使用“一卡多号”服务后，用户在Hong Kong使用来电转接的时候要注意，必须设定无条件来电转接，如果设定有条件转接，将接不到电话。

大众卡省外漫游话费1.5元起

大众卡已于本周起成功实现全国漫游，那它的漫游资费又是如何呢？对此，高志兴介绍，开通全国漫游后，用户在省内漫游拨打长途或本地电话，将按0.69/分钟收取费用，在省外漫游呼叫任何用户，将按0.8元/分钟再加上长途费，因此话费约为1.5元/分钟。

激活过期充值卡将收5元手续费

此前，移动公司表示，充值卡过期不到三个月，仍可到营业厅享受人工激活充值服务，那么过期三个月以上的充值卡有何挽救措施呢？对此，移动有关负责人表示，超期三个月以上的充值卡只能作废，另外，目前人工激活充值业务尚在免费体验期，今年3月31日以后，将收取5元/张的手续费，故希望市民注意使用期限及时充值。

另外，高志兴还介绍，对于免费体验业务，期满后只有经过客户主动确认继续定制后，方能成功定制该体验业务，以往有客户未主动取消即被系统默认定制的情况，将不再出现。(黄琼 赵昭怡）