作为欧洲最大的电信集团，德国电信在2006年的经营业绩堪称糟糕，固定电话用户数量不断下滑，仅在前9个月德国电信的固话业务就流失了150万用户。巨大的生存压力让德国电信在2006年的最后几个月里不得不加大改革力度，通过制订“Telekom2010”计划、更换CEO等措施为未来铺路，这也透露出了2007年的发展重点。

2006年9月公布的名为“Telekom2010”的3年期未来计划，详细规划了2007～2010年德国电信的发展目标。为了按期实现计划中制订的“到2007年使服务相关事项成为首要问题”的目标，去年11月份德国电信就正式宣布要在今年成立一个名为“T-Service”的新服务部门，以提升服务水平，留住客户。德国电信决心已下，不过如何走好45000名员工的降薪之路，还是2007年对德国电信的一个考验。

2006年年底，面对固定电话收入不断萎缩和股票持续下跌的惨淡境况，德国电信不得已更换了掌门人，在任4年没能帮公司开创新局面的原CEO里克被迫下台，原T-Mobile的CEO奥伯曼临危授命，挂帅德国电信。

里克在去年9月推出了一项管理机制的改革，希望通过集中权力避免责任重叠，由此提高公司的运营效率。但是继任者奥伯曼甫一上台就进行了管理团队的调整。Timotheus Hoettges接手T-Com并继续负责T-Com和T-Mobile在德国的销售业务；T-Mobile的首席技术官HamidAkhavan则成为奥伯曼在T-Mobile的继任者；德国电信人力资源部门负责人则由之前任首席财务官的Karl Gerhard Eick担任。

调整管理队伍自然是奥伯曼为使自己能更有效地带领德国电信实现复兴的铺路之举。但是面对整个集团所处的困境，特别是在德国本土糟糕的经营态势，奥伯曼并未表现出十分乐观。早在继任伊始他就曾提醒股东不要期待公司很快就能发生扭亏为盈的奇迹，他还表示将继续前任总裁的策略，坚决推行重组公司的计划。奥伯曼说，尽管公司已经开始采取措施来改变目前在固话业务方面遭遇的困境，但也必须面对现实。在新的一年到来之际，奥伯曼在给全体员工的一封信中再次要求整个公司要“加快行动！降低费用，提升服务，并使我们的业务在价格方面更具竞争力……只有这样我们才能有好的前景”。

由此看来，奥伯曼已经找到了问题的症结所在，他必定在今年全力解决这些问题。他曾表示，将与公司董事会和顾问们讨论长远的发展战略，并将在今年春天向外界宣布具体内容。

《环球》点评：

德国电信在欧洲主流运营商里是比较晚提出转型策略的一个，最近德国电信虽然改革力度颇大，但这些举措对于这家欧洲最大的电信运营商来说似乎有些姗姗来迟。正如奥伯曼在信中所说，德国电信，特别是其国内业务正面临着价格高、花销大、服务差和对竞争应对速度慢的困境。但是激烈的竞争和行业的快速发展并不会给电信公司以原地休整的机会，单纯等待机会已经不能挽救德国电信的发展颓势，只有主动出击才能使问题得以解决。从奥伯曼对公司管理结构的调整也可以看出，他把接下来的工作重点放在了扭转固定网络业务下滑趋势，以及促进T-Mobile持续发展和人力资源调整上。前两任CEO的无功而返，让奥伯曼面临着更大的压力。2007年作为他上任后的第一个新年头，在认清形势之后，奥伯曼必定会燃起新官上任的几把火焰，这也就意味着德国电信在新帅的带领下有望开启一个新的局面。