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小灵通 渐行渐远的背影
网友【老编】于【太平洋时间 2007-03-22 02:34:11】分享在【时代发展的印记】版块    626    1    1
3月5日特稿(于艺婉) 在刚刚过去的春节期间,中国电信为消费者提供了“e6”(固定电话+小灵通)和“e8”(固定电话+宽带)两类“我的e家”优惠套餐,作为中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌,“我的e家”意味着固网运营商在战略转型中又迈出了重要的一步。

尽管,固网运营商无比期盼着获得移动业务的经营资质,但是,在中国3G牌照不明朗的前提下,他们只能在现有的固定电话、小灵通、宽带业务上重做文章。虽然,固定电话的增长也在放缓,但是,人们却将更多的矛头指向了命运多舛的小灵通,尤其在移动运营商推出单向收费后,失去法宝的小灵通命运更加堪忧。

中国式小灵通

1997年,中国的第一个小灵通业务出现在浙江余杭,然而,在没有获得“准生证”之前,它已经在中国呱呱落地。主管部门信息产业部很不待见它,认为这种PHS技术已在是日本遭到了淘汰,而且也不愿意让它威胁到已经存在于市场上的移动技术GSM和CDMA。

然而,希望小灵通在中国生根发芽的中国电信和中国网通却毅然决然地要将其养大,因为具有移动性、资费便宜且单向收费的它能成为ChinaMobile、中国联通GSM及CDMA有力的竞争对手。2002年底信息产业部终于为小灵通亮起了绿灯,将其定义为固定电话的延伸和补充。

随后,小灵通“农村包围城市”的战略终于攻破了所有国内大城市的防线,2003、2004年小灵通用户数激增,以至于ChinaMobile和中国联通不得不一步步下调资费,所以说小灵通于ChinaMobile通信资费的下降是功不可没的。

但是,小灵通拉动移动资费下降是一把双刃剑,毕竟与手机比起来,小灵通存在信号弱、通话质量不尽如人意的缺点,所以其自身遭遇了增长放缓的尴尬。信息产业部统计数据显示,截至2006年12月,国内的小灵通用户数为9112.7万户,一年内增长了582.7万户,比2005年的新增用户减少了1462.6万户。

鉴于此,中国电信董事长王晓初在2006年中报发布时就曾表示,由于电信市场竞争激烈,移动电话收费不断下调,正在逐步削弱收费较便宜的小灵通的竞争力,因此中国电信决定,未来会逐步减少小灵通投资,直至仅维持网络运营即可。中报显示,中国电信在2006年上半年在小灵通上的资本开支为15.9亿元,同比下降了66.2%。

看来,小灵通已避免不了停滞甚至是萎缩的命运,尤其是面对与ChinaMobile、中国联通已经全面单向收费后的正面竞争。不过,中国网通市场部相关人士在接受天极ChinaByte采访时却还是相对乐观。

“移动电话的单向收费对网通小灵通业务来说,既是压力也是动力,一方面,小灵通在价格方面的优势逐步弱化,势必将对业务产生一定的影响。另一方面,这将要求网通、电信这样的小灵通运营商将原来的粗放式经营逐步转变为精细化营销,提供更加贴近用户、满足用户需求的小灵通服务。”中国网通人士说。

同时,这位网通人士还回应了小灵通必将消亡的观点,“小灵通是固定电话业务的延伸,在很长一段时间还是有用户使用需求的。它是网通的一项重要业务,网通将继续深入进行网络优化、业务挖掘,不仅满足现有 小灵通用户的使用需求,同时继续拓展新市场和新用户。”

“运营商对小灵通的决心和态度决定了我们怎样去做。”ZTE相关人士对天极ChinaByte说,“生产线都是现成的,只要运营商有订单,ZTE就可以生产。”曾经在2003年因小灵通赚得盆满钵满的ZTE认为他们不能左右小灵通在中国的命运。

不过,创造过小灵通神话的UT斯达康却更愿意把主动权放到自己手里。UT斯达康手机事业部某高级负责人表示:“UT一定会不遗余力地继续加强在小灵通方面的研发力量。”尽管,UT斯达康曾连续17个季度打破了华尔街的预期,但是,成也萧何,败也萧何,小灵通在中国的逐渐走低也逼得这家红极一时的企业一亏再亏,目前,UT斯达康部分业务在向IPTV转型。

UT斯达康的决心是否能扭转中国小灵通的命运呢?

拿什么来拯救小灵通

“1G的模拟技术被2G的数字技术取代,而后,2G会被3G取代,3G之后还会有更多的技术演进,所以说任何一种技术的退市都是早晚的事情,小灵通也不例外,但是,未来几年小灵通还会继续存在于中国市场,退市是一个循序渐进的过程。”中国网通研究院副院长唐雄燕说。

小灵通的使命就是为了更有效地抗衡ChinaMobile、中国联通争夺用户的压力,在这一点上小灵通不辱使命,其9000多万的用户数超过了国内电信市场上另外一种移动制式,中国电信和中国网通都希冀在3G时代获得移动运营资质,而现有的小灵通人群无疑是这两家运营商潜在的移动用户。

“虽然将小灵通用户转变为未来的移动用户是一种摸索,但市场是在不断变化的,谁也不知道今后国内到底怎样颁发3G牌照,不过,可以肯定的是运营商会充分利用现有的资源,一旦获得移动牌照,可以考虑与现有的小灵通共站址,也会为移动业务打下一个很好的基础。”唐雄燕说。

对此,网通市场部人士称:“如果今后网通获得3G牌照,网通还会继续为已有的小灵通用户提供服务。3G业务发展初期,小灵通与3G业务存在用户有所交集,但并不完全重合,小灵通仍然存在终端简单、价格低廉的优势,主要会面向中低端用户。”

在小灵通的后续发展问题上,日本专家的观点不可小觑。 日本小灵通专家山口增海先生在接受天极ChinaByte采访时表示:“我认为PHS绝对不是落后的技术。日本上3G已经五六年了,但是,小灵通仍旧存在,现在日本小灵通运营商Willcom还在以每月4万户的速度增长。”

在山口看来,3G时代中国小灵通要想继续走下去,一定要有数据服务才可以。“现在,Willcom的通话质量能达到与固话相同的水平,在移动时数据传输速率达384Kbps,静止时可达到1M,这些指标也都达到了3G在语音和数据方面的要求。”

目前国内的小灵通速率却没有达到这个水平,不过,运营商却已经意识到了要在增值业务上做文章。“我们去年对小灵通进行了相关研究,虽然固网运营商在PHS上进行了数据业务的开发,但是效果并不太好,固网运营商还缺乏移动运营经验,而且他们还有待开发CP(内容提供商)和SP(服务提供商)资源。”信息产业部电信研究院通信信息研究所新技术新业务研究部刘辉说。

不过,刘辉却认为目前的小灵通和固定电话捆绑和融合仍旧有发展空间。中国电信董事长王晓初也在近日提出了集团2007年的几个重要发展举措,明确提出不会停止发展小灵通,而是要推进小灵通与固话的融合经营。

“对于网通和电信来讲,丰富的业务组合以及专业的服务能更有效地帮助他们提高营销效率。”刘辉说,“用户并不在意技术本身,只要业务能满足需求且资费合理就有其存在的价值和空间。”

前年,UT斯达康曾向中国电信和中国网通提出了将小灵通和固定电话捆绑在一起的Q-BOX方案,也称“灵通无绳”。目前,中国电信已将此业务命名为“我的e家”,而网通也进行着类似业务“亲情1+”的着相关推广。

难道这样做就能够延长小灵通的寿命吗?“作为局域网,PHS可以存在,但是,如果是全国一张网,PHS的确没必要存在。不过,小灵通最终的生死存亡都要取决于国家政策。”北京邮电大学教授、无线新技术研究所所长张平说。

所以,一位不愿具名的学者提出了更为大胆的建议。“如果国家可以将小灵通放手给ZTE、UT斯达康这样的企业来运营,它的发展空间会更大。”不过,从目前来看,集运营商和设备商于一身的模式并不被看好,在3G牌照不明朗的大环境下,小灵通的命运仍旧是雾里看花。
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1   2007-03-22 02:34:11  回复

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