是否单向收费并不重要，重要的是降价。这一观点，我不止一次地表达过，也因此遭到过猛烈的抨击，差点就被扣上“垄断企业代言人”的帽子了。

现在，手机单向收费在全国陆续都实现了。果不其然，兴奋了一阵之后，不少人又骂开了:“这是什么单向收费？居然还收月租，还有漫游费。”多年来，中国的消费者心中形成了一种单向收费情结，但当它真的来到身边的时候，又突然有一种被“忽悠”的感觉。

单向收费只是一种计费方式，谁说过单向收费就等于降价？希望越大，往往失望越大。老百姓当然希望无条件的单向收费，但是，想要一步到位把月租费、漫游费也一并取消了，现实吗？

今年的全国“两会”，代表、委员们似乎没有人再对双向收费发难了，而是把炮口对准了固话月租费、手机漫游费。一时间，呼吁取消月租费、漫游费之声不绝于耳。

“这么高的垄断利润，收了这么多年，为什么不能取消？”我身边的朋友提起这档子事就义愤填膺。

“就算是免费了，还是会有人不满意。”一位移<!>动运营商的高层却不无委曲地反问，“你说，老百姓怎么就死盯着通信不放呢？”

毋庸置疑，这些年通信资费下降了不少，而且还在不断地下降。但是，用户显然觉得还降得不够。要缓和二者之间的分歧，却不是“取消”二字就能够化解的。

先说固话月租费。即使没有消费，也要收钱，这是什么道理？月租费受到的非议，核心就在这儿。月租费该不该收，吵了几年了，现在还没个定论。近年来，固话受移<!>动通信的冲击非常厉害，装固话、用固话的人越来越少，中国电信、网通等固话运营商的收入增长几乎停滞了，完全是靠宽带等新兴业务在支撑着。真要是把月租费也一刀砍了，那还真是比割肉还痛，比要命更难。

但是，这并不是没有打破僵局的办法。如果固话也像移<!>动通信一样，有神州行之类的预付费产品出现，无月租，单价相对较高，相信受到的批评会少得多。再或者，固话能够更多地与宽带等其他业务捆绑，以更丰富、多样的资费方式供用户选择，相信也能化解一些矛盾。

漫游费的道理也是一样的。漫游本来就是移<!>动通信的一部分，很难把它单列出来计算成本，因此，纠缠于漫游成本的讨论，没有什么实际意义。如果硬要让运营商把这块收入中的重要部分一切了之，也确实免为其难。但是，漫游费现在的确已经成为国内手机资费结构中最贵的一部分了，比国内长途费还高，显然还有下调的空间。

如今，无论哪个行业都在讲“和谐”，服务行业尤其如是。在企业利益与消费者利益之间寻找一个平衡，这是一个动态的过程。由月租费、漫游费而引发的争论，完全可以通过资费方式的创新来解决。当然，这当中，企业需要有一个基本的责任意识和诚信态度，真心实意地让利于民。

此外，加快国内电信业的重组，打破运营商之间的力量失衡局面，将使市场形成更有效的竞争。这样一来，通信资费降价将更具备内在的动力。